[2021 국감] 4년 새 쌓인 숨은보험금 3조2000억 원 증가

지난 4년간 주인에게 돌아가지 못한 숨은보험금이 3조2301억 원 증가한 것으로 나타났다.

6일 국회 정무위원회 소속 윤관석 의원(더불어민주당)이 생명보험협회를 통해 받은 ‘숨은 내보험 찾아주기 실적’에 따르면, 2017년 12월부터 올해 8월까지 11조3209억 원(사망보험금 포함)의 보험금이 주인에게 돌아갔지만, 쌓인 숨은보험금은 9조1669억 원에서 12조3971억 원으로 35.2% 증가했다.

숨은보험금이란 보험계약에 따라 보험금 지급 사유가 발생해 지급금액이 확정됐지만, 청구 또는 지급되지 않은 보험금을 말한다. 보험계약 기간 중 특정 시기 또는 조건이 만족하면 지급되는 중도보험금, 보험계약의 만기가 도래한 후 소멸시효가 완성되기 전인 만기보험금, 보험금 소멸시효가 완성됐지만, 계약자 등이 찾아가지 않은 휴면보험금 등이 해당한다.

금융당국과 보험업계가 소비자 권익 제고를 위해 ‘내보험찾아줌’누리집 운영 및 ‘숨은보험금 찾아드림 캠페인’등 다양한 노력을 기울이고 있지만, 찾아주는 금액보다 쌓이는 숨은보험금이 더 증가하고 있는 실정이다.

금융위원회와 보험업계는 2017년 말 모든 보험가입내역과 숨은보험금 금액을 통합 조회할 수 있는 내보험찾아줌 누리집을 개설해 운영중이다. 하지만 이용실적은 개설 첫해에만 455만건이고 2019년 309만건, 2020년 294만건으로 계속해서 감소하고 있다. 올해 7월까지 실적도 252만건으로 지난해보다 줄어들 것으로 예상된다는 게 윤 의원 예상이다.

윤 의원은 “매년 쌓이는 숨은보험금이 찾아가는 숨은보험금보다 많은 상황”이라면서 “금융당국과 보험업계는 국민들께서 숨은보험금을 더 손쉽게 찾아갈 수 있도록 효과적인 방안을 마련해야 한다”고 말했다.