중국 롯데마트 4분의 1 ‘영업정지’ … 사드 보복 확산에 ‘경악’ 수준

영업 정지 처분 계속 늘어날 듯 … 해외직원 6만 명 “중국 사업 계속 이어갈 것”

롯데가 고고도 미사일 방어체계(THAADㆍ사드) 부지 제공 결정 이후 중국 당국의 ‘보복’성 공격에 중국 내 롯데마트의 영업정지 매장이 계속 늘고 있어 영업 차질이 날로 심각해지고 있다.

6일 롯데마트에 따르면 오후 4시 현재 영업정지 처분을 받은 롯데마트 중국 내 지점 수는 모두 23곳으로 늘어났다. 현재 중국 현지 전체 롯데마트 점포가 99개인 것을 고려하면 네 곳 중 한 곳이 현재 문을 닫은 셈이다.

5일 중국 소재 롯데마트인 단둥 완다점, 둥강점, 샤오산점, 창저우 2점이 중국 당국의 불시점검으로 영업정지를 당한 데 이어 상하이 화둥(華東)법인이 운영하는 장쑤(江蘇)성·안후이(安徽)성·저장(浙江)성 등의 13개 점포와 동북법인이 운영하는 랴오닝(遼寧)성 소재 2개, 화북법인 관할 허베이(河北)성 점포 1개 등도 규제를 받았다.

롯데마트 관계자는 “지금까지 모두 23개 롯데마트 현지 점포에 대해 중국 당국이 현장 점검 후 공문 등의 형태로 영업정지 처분을 내렸으며, 적발된 사항은 수정 조치 후 재점검 요청할 계획”이라며 “영업 정지 처분은 계속 늘어날 것으로 예상되나 중국사업은 계속 이어갈 것”이라고 말했다.

롯데마트의 시설ㆍ소방 점검 등으로 인한 영업정지는 약 1개월 정도로 알려졌다. 영업정지 기간 이전에 지적 사항을 시정하면 영업이 재개될 수 있지만, 현재 중국 내 분위기가 워낙 좋지 않아 정확한 재개점 시점을 짐작하기 어려운 상황이다. 이 때문에 롯데의 중국 매출은 큰 타격을 입을 것으로 예상된다.

유통업계 관계자는 “중국의 롯데를 향한 ‘보복’성 조치가 확산하고 있다”며 “이러한 상황이 장기화하면 롯데의 중국 사업에 큰 타격을 입을 것”이라고 말했다.

롯데 유통 계열사는 중국 내 약 120개 점포(백화점 5개·마트 99개·슈퍼 16개)를 운영하고 있다.

이에 롯데는 그룹차원에서 5일 황각규 경영혁신실장(사장) 주재로 대책회의를 열고, 정부에 공문 형식 등을 통해 중국 정부 외교 채널에 충분히 설명해달라는 협조 요청에 나섰다.

구체적인 내용으로는 롯데의 성주골프장 사드 부지 제공은 국가 안보 요청에 따른 것이라 기업이 주도할 입장은 아니라는 점과 현재 롯데에 중국 현지인 2만 명 가까이 고용하는 등 중국 경제에 기여하고 있다는 점이다. 또 롯데뿐만 아니라 한국 기업이 최근 수출입 등 통상 부문에서도 불이익을 받고 있는 만큼 정부가 나서 중국과의 대화를 통해 피해를 최소화해달라는 청원도 함께 제기할 방침이다.

중국에 진출한 유통업계 관계자는 “중국 당국의 규제는 롯데 봉투를 들고 다니는 것만으로도 제지를 당하는 수준”이라며 “롯데뿐만 아니라 중국에 진출한 한국 기업들에도 규제가 있을 것으로 예상돼 대책이 필요하다”고 말했다.

롯데 관계자는 “중국 전 주재원에 상시 대응 체제를 갖추고 롯데 상품과 서비스를 이용하는 현지 고객들에게 피해가 없도록 최선을 다하기로 의견을 모았다”며 “롯데의 해외 직원 6만여 명 가운데 중국 내 고용 인력이 2만 명에 이르는 만큼 현지 직원들의 정서 안정에도 신경을 쓸 것”이라고 말했다.