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스타벅스 선불카드 전액 환불 시작 [포토로그]

스타벅스코리아가 1일 '5.18 탱크데이' 행사로 소비자들의 선불카드 환불 요구가 잇따르자 잔액의 전액 환불을 한시적으로 시작했다. 사진은 이날 서울의 한 스타벅스 매장. 스타벅스는 이날부터 14일까지 2주간 충전 금액 사용 비율 조건과 관계없이 고객이 요청할 경우 환불을 지원한다. 기존 스타벅스 선불카드는 신유형 상품권 표준약관 환불 기준을 준용해 액면

2026-06-01 16:10
스타벅스 카드 ‘조건 없이’ 전액 환불 시작⋯최대 4000억원 규모

‘5·18 탱크데이’ 마케팅 논란에 휩싸인 스타벅스코리아가 1일부터 2주간 스타벅스 카드 잔액을 조건 없이 전액 환불 조치를 실시한다. 1일 스타벅스코리아에 따르면 이날부터 14일까지 충전 금액 사용 비율과 관계없이 고객 요청 시 잔액에 대한 예외 환불을 진행한다. 기존에는 최종 충전 잔액의 60% 이상을 써야 남은 잔액을 환불받을 수 있었으나, 이

2026-06-01 09:09
[시론] ‘모두의 1층’ 실현하던 스타벅스

휠체어를 타는 이들과 약속을 잡을 때 나는 거의 스타벅스를 고른다. 4년째 “어디에 경사로를 놓을 수 있는가”를 판단해 온 사람으로서 터득한 요령이다. 오래된 동네에서 물리적으로 경사로를 놓을 수 있는 가게는 10~20%에 불과하고, 그나마 점주가 거부하면 그걸로 끝이다. 다른 커피 체인을 둘러봐도 휠체어로는 들어갈 수 없는 곳이 태반이다. 그런데 스타벅스

2026-06-01 06:00
카페부터 버거까지 ‘한입 끼니’...식사·간식 경계 후문다[스내킹 열풍에 간편식 전쟁 후끈]

카페·버거 브랜드, 대용식 매출 급성장롯데리아, 점심 메뉴 '리아 런치' 불티가볌게 끼니 때우는 소비 트렌드 정착 간단한 식사로 끼니를 해결하는 ‘스내킹(snacking)’ 문화가 확산하면서 외식·식품업계의 ‘한입’ 전쟁에 불이 붙었다. 해외에서 하나의 라이프스타일로 자리 잡은 스내킹이 국내에서도 간편한 식사 트렌드의 대세가 되는 모습이다. 31일 시장

2026-06-01 05:30
[데스크 시각] 세 번 고개 숙인 그에게 듣고 싶었던 말

“자, 더 질문하세요. 여러분 궁금증이 풀릴 때까지 질문받겠습니다.” 정용진 신세계그룹 회장이 부회장이던 시절, 그의 주특기는 ‘스탠딩 백브리핑(Standing Back Briefing)’이었다. 회장이 된 지금도 그렇지만, 그는 ‘현장 경영’을 자주 하곤 했다. 수많은 기자가 그의 뒤를 졸졸 따르며 한마디를 얻기 위해 애쓰는 모습이 안쓰러웠을까. 그는

2026-06-01 04:00
'초록색 세이렌 로고를 향한 달라진 시선' [한컷]

초록색 세이렌의 스타벅스 로고가 하나의 트렌드를 상징하던 시절이 있었다. 어느 시간대든 매장은 사람들로 붐볐고 시즌 한정 MD를 사기 위한 긴 줄도 낯설지 않은 풍경이었다. 스타벅스 로고는 단순한 커피 브랜드를 넘어 ‘감성’과 ‘라이프스타일’의 상징처럼 소비됐다. 하지만 5·18 민주화운동 기념일에 진행된 ‘탱크데이’ 행사가 역사적 상처를 연상시킨다는 논

2026-05-29 15:25
"기프티콘은 빠졌다"…스타벅스 환불 논란 남은 쟁점들

스타벅스코리아가 선불충전금에 대해 한시적으로 조건 없는 환불을 시행하겠다고 밝힌 가운데 소비자단체가 환불 기간과 방식에 대한 추가 보완이 필요하다고 지적했다. 환불 대상을 선불충전금에만 한정할 것이 아니라 기프티콘 등 유사한 형태의 상품권 문제까지 함께 살펴야 한다는 주장도 나왔다. 최우성 한국소비자단체협의회 사무국장은 29일 MBC 라디오 표준FM

2026-05-29 08:51
“환불 악용 우려”⋯스타벅스, 실물ㆍe카드 판매 일시 중단

스타벅스코리아가 '조건 없는 환불' 조치를 악용한 선불카드 현금화(카드깡) 우려가 번지자 실물 스타벅스 카드 판매를 잠시 멈추기로 했다. 28일 스타벅스코리아에 따르면 28일부터 다음 달 14일까지 무기명 실물 스타벅스 카드 판매가 중단된다. 온라인 플랫폼에서 거래되는 e카드 교환권 판매도 제한된다. 10만원권은 모든 플랫폼에서 판매가 중단되며 1만~

2026-05-28 17:57
한성숙 중기 장관 "창업국가 생태계 조성...中企 보상체계 재설계 필요"

한성숙 중소벤처기업부 장관이 “앞으로 20년간 창업할 수 있는 환경을 만드는 게 중요할 것”이라며 창업국가 생태계 조성에 대한 의지를 분명히했다. 소상공인과 수출 중소기업에 대한 지원을 세분화하고 중소기업의 보상 체계에 대한 변화도 강조했다. 한 장관은 28일 서울 마포구 SVC 서울에서 ‘정부 출범 1주년 기자간담회’를 열고 “내년엔 창업생태계 조성

2026-05-28 15:56
카페별 말차라떼·밀크티 카페인 함량 최대 4배 차이...스벅 밀크티 1위

프랜차이즈 카페에서 판매하는 말차라떼와 밀크티의 카페인 함량이 제품별로 최대 4배 차이가 나는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 국내 주요 프랜차이즈 카페 6개 브랜드의 말차·녹차라떼 6종과 밀크티 6종 등 총 12개 차 음료를 대상으로 품질과 안전성, 가격 등을 비교한 결과를 28일 공개했다. 조사 결과, 시험대상 12개 제품 1잔당 카페인 함량은

2026-05-28 12:45
[데스크 시각] “맥도날드 주문하세요”⋯英 버거킹의 진심

코로나19 창궐 당시 버거킹 마케팅 회자"외식업체 전체가 살아남게 해달라" 호소광고학계 “사회적 아픔 먼저 읽어낸 사례”스타벅스 사태⋯잊지않고 끝없이 고민해야 코로나19가 창궐한 2020년 세계적인 패스트푸드 브랜드 ‘버거킹’이 영국에서 뜻밖의 광고를 내걸었습니다. ‘맥도날드에서 주문하세요’라는 파격적인 광고였지요. 버거킹은 경쟁사를 조롱하거나 자사

2026-05-28 06:00
스타벅스 주춤한 사이⋯투썸플레이스, ‘아박’ 디저트 더 키운다[현장]

투썸플레이스가 대표 디저트 ‘떠먹는 아박’ 라인업을 확장하고 캠페인을 적극 펼치며 디저트 카페 정체성을 굳힌다. 투썸플레이스는 27일 서울 영등포구 국회의사당역점에서 ‘아박’ 미디어 품평회를 열고 신제품 2종을 공개했다. 29일 출시되는 신제품은 투썸플레이스의 시그니처 디저트 ‘아박’ 시리즈로 ‘떠먹는 초코크런치 아박’과 ‘떠먹는 딸기 초코크런치 아박

2026-05-27 15:02
‘탱크데이’ 여파⋯스타벅스, 일주일 새 결제액 84억 감소

스타벅스 ‘탱크데이’ 논란 이후 주간 결제금액이 일주일 만에 80억원 넘게 급감한 것으로 파악됐다. 신규 앱 설치 건수도 20% 이상 줄었다. 27일 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 탱크데이 논란이 불거진 5월 18일부터 24일까지 스타벅스의 주간 결제금액은 236억9000만원으로 집계됐다. 전주(5월 11~17일)의 321억6000만원과 비교한 8

2026-05-27 14:45
'대기업 저승사자' 조사국 21년 만에 부활...주병기 "중점조사기획단 신설"[종합]

주병기 공정거래위원장, 26일 출입기자 간담회중점조사기획단 신설...조사국 21년 만에 부활지정자료 허위제출 과징금 최대 200억 검토스타벅스 잔액 60% 환불 요건 검토 공정거래위원회가 대형 플랫폼, 대기업 사건을 전담하는 '중점조사기획단'을 신설한다. 사실상 과거 '대기업 저승사자'로 불리던 조사국이 부활하는 것으로 2005년 폐지 이후 21년 만

2026-05-27 13:00
스타벅스 '탱크데이' 마케팅에...주병기 "소비자 기만하면 안 돼"

주병기 공정거래위원장은 최근 '탱크데이' 마케팅 논란에 휩싸인 스타벅스 사태와 관련해 "스타벅스가 탱크라는 용어를 중립적으로 사용하는 것처럼 마케팅했는데 다른 의도로 사용한 게 밝혀지면 심각한 문제"라고 말했다. 주 위원장은 지난 26일 정부세종청사에서 열린 출입기자단 간담회에서 "기업 마케팅은 소비자를 기만하면 안 된다"며 이같이 밝혔다. 주 위원

2026-05-27 12:14
장동혁 “민주당, 물가·환율·금리 대책은 실종…주가 얘기뿐”

“3고 고통은 국민이 대납…이번 선거는 내 집·내 재산 지키는 선거”“북한 응원에 혈세 3억·꽃길까지…안보와 국민 자존심 지켜야” 장동혁 국민의힘 대표는 27일 “요즘 이재명 대통령과 민주당 행태를 보면 ‘이재명만 사는 세상’, 명사세가 따로 없는 것 같다”며 “이재명의 입에서 사라진 단어는 물가 대책, 환율 대책, 금리 대책”이라고 비판했다. 장

2026-05-27 10:05
신세계그룹 “스타벅스 ‘탱크데이’ 고의성 못 찾아”…이제 ‘공’은 경찰로

신세계그룹 “고의성을 입증할 명확한 근거 찾지 못해”관련 일부 직원 휴대폰 제출 거부·사내 메신저 기록 부재전상진 부사장 “진상 밝혀지면 즉각 해고 조치 및 민·형사상 책임”마케팅 검증·리스크 관리 체계 결함 확인...법무팀 검토 절차도 생략탱크 텀블러 명칭·용량 등 일부 의혹 선 그어 스타벅스코리아(스타벅스)의 ‘5.18 탱크데이’ 마케팅 논란을 두고,

2026-05-26 17:45
정용진 회장, 공개 사과에 여론 진정⋯남은 과제는 ‘진정성 있는 행보’

세 번 머리 숙인 정용진⋯잦아드는 정치권 비판 여론스벅 선불카드도 6월부터 2주간 조건없이 100% 환불내부검증 시스템 결함에 윤리위원회 등 필요 목소리 정용진 신세계그룹 회장이 26일 스타벅스코리아 ‘5·18 탱크데이’ 마케팅 논란에 대해 모든 책임을 지겠다며 대국민 사과를 했다. 기자회견 내내 세 차례나 고개를 숙이며 “모든 것이 제 책임”이라고 밝

2026-05-26 17:42
스타벅스, 내달 1일부터 2주간 선불카드 조건없이 100% 환불

“조건 없이 전액 환불...무거운 책임감과 자숙의 마음”계정당 총 금액 200만원 한도 내...신청 후 7영업일 이내 환불무기명 스타벅스 카드, 예외 환불 기간 중 매장 방문 시 환불 가능 스타벅스코리아(스타벅스)가 스타벅스 카드 잔액 환불 기준을 한시적으로 완화해 운영한다고 26일 밝혔다. ‘5‧18 탱크데이’ 프로모션 논란 속 선불충전금 환불 기준

2026-05-26 15:50
[속보] 스타벅스, 선불카드 조건 없이 잔액 환불…한시 완화

[속보] 스타벅스, 선불카드 조건 없이 잔액 환불…한시 완화

2026-05-26 15:44

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"정부지원금 한번에 싹~" 국민비서 활용법 총정리

“아, 이미 신청 기간이 지났네요.” 한 번쯤 들어봤을 말이다. 그런데 이런 일이 계속 반복된다면? 세금 납부 기한, 건강검진 일정, 각종 지원금 신청 시기까지 챙겨야 할 정보는 점점 늘어나지만 이를 일일이 기억하기는 쉽지 않다. 문제는 정보가 없어서가 아니라 제때 알지 못해 혜택을 놓치는 데 있다. 이럴 때 도움이 되는 서비스가 있다. 바로 국민

2026-05-07 06:00
[챗GPT 브리핑] AI 돌봄로봇 ‘꿈돌이’ 어르신 생명 구했다 外

바쁜 일상 속 알짜 뉴스만 골랐습니다. 정책·복지·건강·기술까지, 꼭 필요한 시니어 관련 정보를 챗GPT가 정리하고 편집국 기자가 검수해 전해드립니다. ◆“백신은 노년의 보험”…고령층 예방접종 확대 필요성 강조 주한영국대사관·한국GSK 등이 개최한 ‘2025 헬시에이징 코리아’ 포럼에서 전문가들은 고령층 백신 접종이 질병·사망률 감소와 의료비 절

2025-08-13 11:03
대기업 임원에서 AI전도사로… ‘아이디어 닥터’의 변신

인터뷰를 위해 이장우(69) 박사를 만난 곳은 압구정동의 한 스타벅스였다. 커피값을 누가 낼지를 두고 잠깐의 실랑이가 오갔지만, 그는 익숙하게 휴대폰을 꺼내 스타벅스 앱의 사이렌오더(온라인 주문)로 상황을 정리했다. “강의가 많아 늘 서두르다 보니 주문조차 빨리 나오는 방법을 찾아두었습니다. 메뉴마다 걸리는 시간을 파악한 거죠(웃음).” 곧 일흔을 앞둔

2025-07-24 08:00

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헥토이노베이션, 블록체인 지갑 기업 '월렛원' 인수

헥토이노베이션은 블록체인 지갑 전문기업 월렛원(WalletOne)의 지분 47.15%를 약 92억9000억 원에 인수하기로 했다고 3일 공시했다. 이번 인수를 통해 헥토이노베이션은 스테이블코인 사업에 필수적인 지갑 기술과 서비스 및 가상자산사업자(VASP) 라이선스를 내재화하고 신속한 시장 진입이 가능해진다. 인수가 완료되면 헥토이노베이션은 월렛원의

2025-09-04 08:22