AI Agent 통해 접수부터 지급까지⋯전 과정 지원고객 대기 줄이고 맞춤형 안내 강화해 편의성 제고
DB손해보험이 금융산업 전반의 트렌드에 맞춘 고객 참여형 보상 시스템 ‘AI Agent(인공지능 로보텔러)’를 현장에 적극 활용하고 있다고 19일 밝혔다.
글로벌 AI/AX 혁신기업 삼성SDS와 협력해 개발한 ‘AI Agent’는 음성언어를 문자로 변환
골드앤에스는 자사 외국어 교육 플랫폼 시원스쿨이 일본어·스페인어 등 인공지능(AI) 기반 제2외국어 서비스를 확대하며 매출 증가와 수익성 개선을 이끌고 있다고 6일 밝혔다.
해당 서비스는 출시 3개월 만에 전체 제2외국어 매출에서 두 자릿수 비중을 기록했다. 제2외국어 시장은 영어 대비 AI 적용이 더딘 분야로, 특히 스페인어·프랑스어·독일어 등 유럽
글로벌 인공지능(AI) 오디오 연구·개발 기업 일레븐랩스는 위츠와 함께 국내 대표 성우 배한성의 음성을 AI로 학습·활용하는 개념검증(PoC·Proof of Concept)을 진행한다고 24일 밝혔다.
이번 PoC는 배한성 성우의 음성 IP를 정식 계약에 기반해 AI 기술과 결합하는 사례다. 유명인 음성의 합법적 라이선싱과 활용 모델을 검증하는 데 목적이
TM부터 설계·보상까지 자동화 가속소비자 보호·책임 구조 정비는 과제
보험업계에 인공지능(AI) 전환(AX)이 빠르게 확산하고 있다. 전화 모집과 가입설계 자동화, 보상 상담 음성봇, 보험사기 탐지 고도화까지 적용 범위가 전방위로 넓어지는 흐름이다. 다만 소비자 보호 기준과 알고리즘 책임 구조를 어떻게 정교하게 설계하느냐에 따라 새로운 리스크로 번질
DB손해보험이 지난달 고객 참여형 보상 시스템 ‘AI Agent(인공지능 로보텔러)’를 오픈했다고 19일 밝혔다.
이 시스템은 삼성SDS와 협력해 개발했다. 음성을 문자로 변환하는 STT(Speech-To-Text)와 문자를 음성으로 변환하는 TTS(Text-To-Speech) 기술을 기반으로 작동한다.
AI Agent는 사고 접수부터 보험금 지급까지
팀스파르타, 엔비디아·MS 파트너사로…장비 구매 경쟁력 확보데이원컴퍼니, 앤트로픽·엔비디아와 해커톤 개최…콘텐츠 개발도
중견·중소기업의 인공지능 전환(AX) 수요가 늘어나면서 관련 시장도 빠르게 성장하고 있다. 이에 교육업체들은 글로벌 인공지능(AI) 기업과의 협업을 통해 사업 영역을 확장하며 시장 선점에 나서고 있다.
21일 업계에 따르면 정보기술
NC AI가 한국콘텐츠진흥원이 주관하는 ‘2025년 K-콘텐츠 인공지능(AI) 혁신 선도 프로젝트’의 주관기관으로 최종 선정됐다고 24일 밝혔다. 이번 프로젝트는 자부담 포함 총 100억 원 규모로 한국콘텐츠진흥원 지원사업 중 단일과제 예산으로는 최대 규모에 해당한다.
NC AI는 이번 프로젝트를 위해 각 분야 최고 전문기업들과 ‘K-콘텐츠 AI 얼라이언
KT는 NH농협은행과 ‘차세대 컨택센터 구축’ 사업 계약을 체결했다고 1일 밝혔다. KT는 총 400억 원 규모의 인공지능(AI) 기반 컨택센터 구축을 추진한다.
이번 사업은 전국 농협은행과 상호금융을 아우르는 금융 상담 시스템을 대상으로 KT가 향후 14개월간 수행하는 대형 프로젝트다. KT는 인터넷 기반 통합 컨택센터(IPCC) 시스템 통합 구축과
NC AI가 11일 판교 그래비티 호텔에서 열린 ‘AWS for Games AI Roadshow’에 참가해 게임 산업의 미래를 이끌 최신 AI 기술과 실전 적용 사례를 대거 공개했다. 이번 행사는 게임 개발자 300여 명이 한자리에 모인 국내 최초 AI·머신러닝 전문 포럼으로 NC AI는 게임AI 분야 대표 기업으로서 키노트 연설과 첨단 기술 시연을 선보
인공지능(AI) 및 생성형 AI 전문기업 미디어젠은 2일 코스닥 시장에서 주식 거래가 재개된다고 밝혔다.
미디어젠은 자체 개발한 대규모언어모델(LLM) ‘미라지(MIRAGE)’를 기반으로 검색증강생성(RAG), 대화 요약(CallSum), 음성 챗봇 기능 등을 탑재한 생성형 AI 솔루션을 공급 중이다. 인공지능고객센터(AICC), 자동차 내비게이션 음
대전 우주기술 연구‧활용 특구 등 규제자유특구 3곳과 글로벌혁신 규제자유특구(글로벌 혁신특구) 3곳이 신규 지정됐다.
중소벤처기업부는 제15차 규제자유특구위원회를 개최해 규제자유특구 3곳과 글로벌 혁신특구 3곳 신규 지정 등을 심의‧의결했다고 21일 밝혔다.
규제자유특구는 지역의 전략산업과 혁신사업을 육성하기 위해 일정기간 특정 지역에 규제 특례를
LG유플러스는 인공지능(AI) 음성합성(TTS) 기술로 순직 소방관의 목소리를 복원했다고 16일 밝혔다.
소방청은 9일부터 12일까지 순직소방관의 부모 17명과 일본 사가현으로 마음치유 여행을 떠났다. 이번 여행에는 지난해 1월 경북 문경시의 한 공장에서 화재를 진압하다가 순직한 고(故) 김수광 소방장의 부모도 함께했는데, 일본으로 향하는 비행기에서
카카오엔터테인먼트는 인공지능(AI)이 제작하는 웹툰 숏폼 영상인 ‘헬릭스 숏츠(Helix Shorts)’를 론칭하고 카카오페이지 전체 이용자에 적용 완료했다고 22일 밝혔다. ‘헬릭스 푸시(Helix Push)’, ‘헬릭스 큐레이션(Helix Curation)’에 이은 세 번째 AI 기술 기반 서비스로, 영상 제작 자동화 기술을 통해 콘텐츠 탐색 방식을
한국타이어앤테크놀로지(한국타이어)가 대리점들의 경영 활동을 간섭해 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다.
16일 공정위는 대리점거래의 공정화에 관한 법률(대리점법) 위반으로 한국타이어에 시정 명령을 부과하기로 했다고 밝혔다.
한국타이어는 합리적인 이유 없이 모든 대리점에 영업상 비밀에 해당하는 상품 판매금액 정보를 요구했다. 한국타이어는 2019년 9월
콘텐츠 플랫폼 ‘리디’를 운영하는 리디주식회사는 ‘AI TTS(Text To Speech)’를 도입한다고 18일 밝혔다.
한층 업그레이드된 리디 AI TTS는 △사람이 읽는 듯한 자연스러운 음성 △4가지 목소리 지원 △온·오프라인 동시 활용 △최대 2배속 재생 지원 등으로 더욱 생생하고 몰입감 있는 독서 경험을 제공한다.
기존 TTS가 기계적으로 문장
AI 기반 안티딥보이스로 딥페이크 탐지양자내성암호(PQC) 적용해 해킹 차단온디바이스 AI로 개인정보 유출 방지향후 AI 비서 '익시오'에 탑재 예정국내 보안 기업과 ‘SASE’ 플랫폼 공개
LG유플러스는 다음 달 3일 스페인 바르셀로나에서 열리는 모바일월드콩그레스(MWC)25에서 이용자의 개인정보 유출을 막는 인공지능(AI)·양자내성암호(PQC) 기
40대 이상 이용자 60% 차지 '귀로 듣는 책' 대세AI TTS 이용자, 일반 독서보다 3배 더 오래 독서상반기 30대 공략 위한 맞춤형 보이스 제공 예정
밀리의서재 오디오북의 핵심 기술인 AI TTS(Text-To-Speech)를 이용하는 독자들이 꾸준히 늘고 있다. 딱딱한 기계음이 아닌 자신의 취향에 맞는 AI 음성을 통해 독서를 할 수 있어 '
고객 데이터 활용한 자연어 질의응답 AIAI 문서 검색과 신뢰도 높은 답변공공, 교육 등 보안이 중요한 대규모 문서 활용 분야에 적용
한싹 AI융합연구센터가 문서 데이터 기반의 AI 답변 생성 솔루션 ‘블루러닝(Blue Learning)’을 출시했다고 13일 밝혔다.
블루러닝은 고객이 보유한 문서 데이터를 활용해 사용자 질문에 최적화된 답변을 생성하
크래프톤은 3분기 매출 7,193억 원, 영업이익 3,244억 원을 기록했다고 7일 밝혔다. 이는 분기 사상 최대 매출로, 전년 동기 대비 매출은 59.7%, 영업이익은 71.4% 증가한 수치다.
올해 3분기까지의 누적 매출은 2조 922억 원으로, 창사 이후 처음으로 매출 2조 원을 돌파했다. 누적 영업이익 또한 9,670억 원으로 신기록을 세웠다.
생성형 AI 툴, 시뮬레이션, 인식 워크플로우 공개AI 기반 로봇 팔과 자율 주행 로봇 개발 가속화
인공지능(AI) 컴퓨팅 기술 분야의 선두주자인 엔비디아가 세계 최대 규모 로봇 콘퍼런스인 로스콘에서 로봇운영체제(ROS) 개발자를 위한 생성형 AI 솔루션을 발표했다.
로스콘은 덴마크에서 가장 오래된 도시 중 하나이자 자동화의 중심지인 오덴세에서 21
대한적십자사 서울지사(회장 권영규)는 23일 ‘제6회 전국 대학생 나눔·봉사 프로그램 기획 해커톤’을 개최했다고 밝혔다. 본선에는 전국 32개 대학 87명의 대학생이 참여했으며, 내부 심사를 거쳐 선발된 25개 팀이 응급·재난·구호, 취약계층 정서 지원, 기후위기 등 주제를 놓고 서울지사 마장동 청사에서 21~22일 무박 2일 토론을 진행했다.
이
KB국민은행이 콜봇 서비스 ‘똑똑’을 70대 이상 고령층 고객으로 확대 시행한다. 이용대상뿐 아니라 운영시간도 24시간으로 확대했다.
콜봇 서비스를 이용하면 통장·인감 분실신고처럼 긴급히 처리해야 하는 업무의 경우 서류를 작성하지 않고 전화만으로 처리할 수 있다.
콜봇과 통화한 뒤 2시간 이내에 상담센터로 다시 전화를 걸면 문의했던 업무의 담
최근 국내에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 4차 대유행이 본격화되면서 50대 백신접종 예약이 12일 0시부터 시작됐다. 예약 첫날 새벽에 예약자들이 갑자기 몰리면서 질병관리청 사이트가 마비될 정도로 예방접종을 향한 국민들의 욕구가 급증하고 있다.
12일 0시부터 질병관리청 코로나 예방접종 사전예약 시스템을 통해 만 55~59세(196