CRM 검색결과 - 이투데이

검색결과 총833건

최신순 정확도순

블럭스, AI CRM 마케팅 에이전트 2.0 출시…분석부터 집행까지 자동화

AI CRM 마케팅 에이전트 기업 블럭스가 데이터 분석과 캠페인 기획, 소재 제작, 집행까지 CRM 마케팅 전 과정을 하나의 환경에서 처리하는 ‘블럭스 2.0’을 출시한다. 기존 분석 중심 기능을 실제 캠페인 실행 단계까지 확대했다. 블럭스는 13일 ‘AI CRM 마케팅 에이전트 2.0’을 새로 선보인다고 밝혔다. 블럭스는 지난해 11월 자연어 기반

2026-08-13 17:02
“쓰러진 뒤 발견하는 안전관리 끝낸다”…부산서 AI 스포츠안전 관제 실증

스포츠시설에서 사고가 발생한 뒤 대응하는 안전관리 방식에 변화가 예고됐다. 스마트워치로 이용자의 심박과 체온, 위치를 실시간으로 확인하고 이상 징후를 사전에 감지하는 AI 기반 스포츠안전 관제 시스템이 부산에서 현장 검증을 마쳤다. 사단법인 한국스포츠컨설팅협회(대표 허성우)는 AI 소프트웨어 개발기업 ㈜셀시우스와 공동 개발한 AI 스포츠안전 관제 시스

2026-08-12 13:46
이노션, 2분기 영업익 22.4% 증가…CX 사업 확대로 성장세 지속

이노션이 스포츠마케팅과 디지털 서비스 등 고객경험(CX) 사업 확대에 힘입어 두 분기 연속 두 자릿수 영업이익 성장세를 이어갔다. 이노션은 올해 2분기 매출 2658억원, 영업이익 446억원, 당기순이익 365억원을 기록했다고 5일 밝혔다. 전년 동기 대비 매출은 10%, 영업이익은 22.4%, 당기순이익은 53.4% 각각 증가했다. 1분기에 이어 2분

2026-08-05 14:39
메타랩스, 자회사 메타에스앤씨 흡수합병…“헬스케어 ITㆍ시너지 강화”

미용의료 특화 CRM 솔루션 내재화…AIㆍ의료 데이터 사업 확장 모색 코스피 상장사 메타랩스가 자회사 메타에스앤씨(S&C)를 흡수합병하며 경영 효율화와 헬스케어 IT 사업 강화에 나선다. 메타랩스는 자회사 메타에스앤씨를 흡수합병하기로 결정했다고 4일 밝혔다. 이번 합병은 분산되어 있던 조직과 업무 프로세스를 하나로 묶어 운영 효율성을 높이고, 메타에

2026-08-04 09:13
신세계인터 김은경·나경희 팀장 “백화점 시향을 집에서 편하게...男고객 마음까지 훔쳤죠”[미니 인터뷰]

배송비만으로 정품 바이알 2종 제공…첫 서비스에 2만 개 소진30여개 브랜드·112SKU 확보…이용객 64%, 신규 고객3040 남성·50대까지 확장...시향 데이터로 K퍼퓸 발굴도 온라인에서도 오프라인 백화점 수준의 시향 경험을 제공할 수 없을까? 이 고민에서 출발했죠. 신세계인터내셔날의 디지털 플랫폼 신세계V는 5월 ‘향수전문관’을 론칭했다. 불황

2026-07-31 05:00
티웨이항공, 청소년 대상 '크루클래스' 진행…항공안전·진로체험 지원

티웨이항공이 희망친구 기아대책과 함께 청소년들을 대상으로 객실 승무원 직무를 체험하고 항공안전을 배울 수 있는 교육 프로그램을 진행했다. 티웨이항공은 28일 서울 강서구 티웨이항공 훈련센터에서 희망친구 기아대책을 통해 초청한 청소년 36명을 대상으로 객실 승무원 체험 프로그램인 '크루클래스'를 진행했다고 29일 밝혔다. 이번 프로그램은 공항 인근 지역

2026-07-29 16:16
모빌리티 넘어 해양·수산까지… 퍼솔, 부산형 디지털 플랫폼 혁신 이끈다

부산 기반 IT기업 ㈜퍼솔(PERSOL)의 손필규 대표는 업계에서 보기 드문 ‘현장형 개발자’ 출신 CEO다. 화려한 투자 유치나 마케팅보다 현장의 문제를 기술로 해결하는 데 집중해 온 그는 지난 20여 년간 모빌리티 플랫폼 분야에서 경험을 쌓아온 실전 전문가로 평가받는다. 손 대표의 이름이 업계에 알려진 것은 영남권 최대 대리운전 플랫폼인 ‘트리콜

2026-07-22 10:28
고객 분석에 CRM 자동화까지…GS리테일, AI 실증 프로젝트 착수

스타트업 5개사와 AI 사업 실증 착수고객 행동·구매 패턴 비전 AI로 분석 GS리테일이 AI 스타트업과 손잡고 고객 분석과 검색 최적화, 고객관계관리(CRM) 자동화 등 현장 중심의 AI 전환(AX)에 나선다. GS리테일은 오픈이노베이션 프로그램 '더 지에스 챌린지 퓨처 리테일' 4기 밋업을 열고 최종 선발된 스타트업 5개사와 AI 기반 사업 실증(P

2026-07-20 09:13
밸류파인더 "메타랩스, 탈모 환자 데이터 20만명 확보…의료 플랫폼 성장 기대"

밸류파인더는 16일 메타랩스가 전국 단위 모발이식 병원 네트워크와 누적 20만명의 탈모 환자 데이터를 기반으로 의료 플랫폼 사업을 확대하고 있다고 평가했다. 탈모 치료 지원과 건강보험 적용 가능성이 지속적으로 논의되는 가운데 병원 컨설팅과 고객관계관리(CRM) 솔루션 수요가 중장기적으로 늘어날 것으로 전망했다. 이날 밸류파인더 ‘메타랩스-탈모 의료시장

2026-07-16 07:36
오픈AI, '챗GPT 워크' 출시…질문 넘어 문서·PPT·웹앱까지 만든다

오픈AI가 질문에 답하는 AI를 넘어 자료 조사와 문서 작성, 프레젠테이션 제작, 웹 애플리케이션 개발까지 수행하는 AI 에이전트 '챗GPT 워크(ChatGPT Work)'를 공개했다. 최신 AI 모델 GPT-5.6도 함께 선보이며 장시간 업무 수행과 코딩 성능을 강화했다. 오픈AI는 AI 에이전트 서비스 '챗GPT 워크'와 최신 AI 모델 GPT-5.

2026-07-10 10:10
밸류파인더 "메타케어, 보유자산 시총 2.3배 수준…PBR 0.2배로 저평가"

밸류파인더는 7일 메타케어에 대해 테크랩스 인수를 계기로 의약품 유통과 병원 경영지원(MSO), 인공지능(AI) 플랫폼을 결합한 의료 데이터 사업 확대가 기대된다고 분석했다. 보유 부동산과 현금성자산이 시가총액의 2배를 웃도는 만큼 자산가치 대비 저평가 매력도 부각된다는 평가다. 투자의견과 목표주가는 제시하지 않았다. 이날 밸류파인더 '메타케어-시총

2026-07-07 07:33
[종합] 현대차, 경기 남부 최대 '수원하이테크센터' 개관…미래차 서비스 혁신 거점 구축

용인 기흥에 미래차 서비스 허브 구축…전국 22개 하이테크센터 고도화장재훈 부회장 "신차 효과 충분…현대차 강점은 서비스" 현대자동차가 경기 남부 최대 규모의 미래차 정비 거점을 열고 서비스 경쟁력 강화에 나섰다. 전동화와 소프트웨어중심자동차(SDV) 확산에 맞춰 데이터 기반 진단과 로보틱스를 접목한 미래형 서비스 체계를 구축해 차량 판매를 넘어 고객

2026-06-30 12:24
장재훈 부회장 "신차 효과 이어 서비스로 승부"…현대차, 내수 판매 확대 총력

장재훈 현대자동차그룹 부회장이 하반기 신차 출시를 앞세워 내수 판매를 확대하는 동시에 서비스 경쟁력을 차별화해 고객 확보에 나서겠다고 밝혔다. 차량 판매를 넘어 고객 생애주기 전반을 관리하는 서비스 혁신으로 국내 시장 경쟁력을 높인다는 전략이다. 장 부회장은 30일 현대차 수원하이테크센터 개관 행사에서 기자들과 만나 "올해 그랜저에 이어 앞으로 신형 아

2026-06-30 12:10
[단독] KT, 카이로스-X 중단 수순…내부 시스템 현대화 프로젝트 재편

1.6조 규모 차세대 시스템 통합 사업 재검토비용 부담 속 새 경영진 사업 재편 본격화 KT가 1조6000억원 규모로 추진했던 차세대 내부 시스템 통합 프로젝트 '카이로스-X(KAIROS-X)'를 중단한 것으로 파악됐다. 지난해 대규모 사업으로 출범했던 프로젝트가 새 경영진 출범 이후 1년여 만에 사실상 종료 수순을 밟으면서 배경에 관심이 쏠린다. 2

2026-06-29 05:00
티엔에이치, CRM 연동 병원 전용 메신저 ‘스타프루트’ 사전 출시

티엔에이치가 범용 협업 툴 및 개인 메신저와 차별화된 병원 전용 내선 메신저 ‘스타프루트(Starfruit)’를 사전 출시했다고 25일 밝혔다. 현재 다수의 의료기관은 원내 소통을 위해 일반 메신저나 범용 협업 툴을 혼용하고 있다. 그러나 이러한 방식은 고객 상태가 변할때 직원이 메신저에 내용을 수동으로 입력해야 하고 이를 확인한 의료진이 다시 전자의

2026-06-25 08:00
LG유플, 블룸AI와 MOU…중소·중견기업 AICC 전환 지원

LG유플러스가 고객상담 및 고객관계관리(CRM) 전문기업인 ‘블룸에이아이(Blumn AI)’와 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 24일 밝혔다. 이를 통해 중소·중견기업이 고객센터에 AI 기술을 쉽고 효율적으로 도입할 수 있도록 지원한다. 23일 LG유플러스 용산사옥에서 열린 협약식에는 LG유플러스 권용현 엔터프라이즈 부문장(부사장)과 블룸에이아이

2026-06-24 09:14
헬스 의료 IT 전문회사 메디안, 병원 프로그램 '링크닥' 통해 부산·울산·경남 50곳 의료기관 PHR 협업 강화

헬스 의료 IT전문회사 (주) 메디안이 병·의원 고객관리 솔루션을 기반으로 개인건강기록(PHR·Personal Health Record) 시장 진출에 속도를 내고 있다. 단순한 의료 행정 자동화를 넘어 예방 중심 의료체계 전환에 대응하는 디지털 헬스케어 플랫폼 구축이 목표다. 메디안이 주목하는 PHR 시장은 개인이 자신의 건강 데이터를 직접 보유·관리하

2026-06-09 14:59
[넥스블록][신규 코인 톱10] Chainspin 14.97% 하락, JPY Coin 0.093% 하락

글로벌 가상자산 정보를 제공하는 코인마켓캡에 따르면 Chainspin(SPIN)은 5일 오전 8시 30분 현재 1.98원에 거래되고 있다. 24시간 등락률은 14.97% 하락이다. JPY Coin (jpyc.co.jp)(JPYC)은 9.55원에 거래되고 있다. 24시간 등락률은 0.093% 하락이다. Real World Services(RWS)는 24원

2026-06-05 08:42
신한금융, 회계관리에 AI 입힌다…내부통제 고도화 착수

고객 응대·영업 지원 넘어 회계 업무까지 인공지능 접목증빙 검토·평가조서 자동 생성 등 핵심 관리 영역 확장 신한금융그룹이 내부회계관리제도(ICFR)에 인공지능(AI)을 접목하는 방안을 추진한다. 금융권의 생성형 AI 활용이 고객 상담과 업무 지원을 넘어 회계 문서 작성, 증빙 검토, 운영평가 등 핵심 관리 영역으로 확장되는 모습이다. 1일 금융권에

2026-06-01 13:52
조경상 NNT 대표 “광고 집행 넘어 AI로 마케팅 문제 해결”

제품 사진으로 광고 이미지 제작…AI 답변 속 브랜드 노출도 분석엔지니어 비중 20% 이상…대기업 고객 비중 90%대로 확대 “마케팅은 더 어려워졌고 앞으로도 더 어려워질 겁니다. 기술과 AI가 들어갈수록 개발 역량은 더 중요해질 수밖에 없습니다.” 조경상 NNT 대표는 최근 서울 강남구 사무실에서 본지와 만나 인공지능(AI)이 바꾸고 있는 마케팅

2026-06-01 05:00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

브라보 마이 라이프

시니어 마케팅의 교과서 출간, ‘할 일 이론’으로 푼 시장 공략법

일본 시니어 전문 기업 오스탄스가 신간 ‘시니어마케팅의 교과서’를 출간했다고 24일 밝혔다. 오스탄스 측은 이번 책을 시니어 시장의 구조를 체계적으로 이해하고 성과로 연결하기 위한 ‘실천의 책’으로 소개한다. 특히 자사가 운영하는 시니어 커뮤니티와 기업 지원 경험을 바탕으로 시니어 마케팅의 재현 가능한 방법론을 정리했다는 점을 강조했다. 이번 신간

2026-02-24 14:14
‘노인 속마음’ 읽는 日 최대 시니어 커뮤니티 성공 전략은?

국내 시니어 비즈니스 업계의 가장 큰 숙제는 무엇일까? 정부 차원에선 돌봄 인프라 부족 등 해결해야 할 숙제가 산적해 있지만, 기업들 입장에선 ‘시니어 커뮤니티 형성’이 가장 큰 문제라고 말할 수 있다. 초고령사회를 맞아 중장년을 대상으로 한 상품 출시, 서비스 개발에 있어 중심 소비자인 시니어들의 소비 심리나 성향을 파악할 수 있을만한 통로가 마땅치

2025-09-08 08:00
간병 시장의 선순환 만드는 ‘케어네이션’

케어네이션은 돌봄 서비스가 필요한 사용자와 돌봄 제공자를 연결하는 디지털 헬스케어 플랫폼이다. 간병, 동행, 가사 돌봄, 산후 돌봄 등 다양한 서비스를 제공한다. 갑작스런 입원으로 간병인의 돌봄이 필요한 상황이 되면, 대부분은 병원에 놓인 명함을 통해 사람을 구하게 된다. 이 경우 구체적인 환자 정보가 전달되지 않고, 어떤 간병인이 오는지도 모른 채

2025-02-20 08:39

넥스블록

[신규 코인 톱10] Chainspin 14.97% 하락, JPY Coin 0.093% 하락

글로벌 가상자산 정보를 제공하는 코인마켓캡에 따르면 Chainspin(SPIN)은 5일 오전 8시 30분 현재 1.98원에 거래되고 있다. 24시간 등락률은 14.97% 하락이다. JPY Coin (jpyc.co.jp)(JPYC)은 9.55원에 거래되고 있다. 24시간 등락률은 0.093% 하락이다. Real World Services(RWS)는 24원

2026-06-05 08:42