B타민서비스 - 이투데이

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SK브로드밴드 초고속인터넷·IPTV, 국가고객만족도 6년 연속 1위 달성

장기 우수고객 프로그램 ‘B타민 서비스’를 더욱 강화해 VIP고객을 전체의 8%에서 14%로 비중을 확대했을 뿐만 아니라, 10년이상 고객 6만명을 추가해 총 50만명 규모의 고객 군으로 확대 운영하고 있다. 2015년부터 우수고객 초청행사인 ‘행복 시네마데이’와‘행복 스포츠데이’를 대규모로 시행해 고객과 가족을 직접 영화관과 스포츠경기장에 초청해 행복한...

2016-03-23 11:23
[상반기 히트상품] SK브로드밴드 ‘B타민 서비스’, 4년 연속 국가고객만족도 1위

가장 만족도가 높은 서비스만을 모아 구성된 B타민 서비스는 B tv 내 영화 및 지상파 월정액 상품을 한 달 동안 무료로 이용할 수 있으며, 극장 동시 상영 영화와 최신 콘텐츠 등 2편을 매월 50% 할인된 가격으로 즐길 수 있다. 대상은 B 인터넷을 7년 이상 이용하고 월 평균 이용료를 4만원 이상 납부하는 VIP 고객 중 B tv를 사용 중인 고객이다. 또 B 인터넷을 5년...

2014-06-20 10:36
[2012상반기히트상품]SK브로드밴드, 인터넷 방문기사 언제나 밝은 미소

‘나는 B타민 서비스’는 SK브로드밴드 서비스 브랜드인 ‘B’와 몸에 활력을 주는 ‘비타민’을 합친 말로 고객의 인터넷 사용환경을 사전적으로 케어해 고객에게 만족을 제공한다는 의미로 마련됐다. 노트북, 스마트폰에서도 100M 무선인터넷을 제공하는 홈 와이파이 서비스, 인터넷 및 PC 점검 서비스, 복잡한 PC 배선을 깔끔하게 정리해 주는 프리미엄 배선 서비스...

2012-06-14 16:20
인터넷 최적환경 조성 'B타민 서비스'…고객 중심 서비스 새지평 열었다

B타민 서비스는 SK브로드밴드의 서비스 브랜드인 ‘B’ 몸에 활력을 주는 ‘비타민’을 합친 용어로 직접 가입자의 가정을 방문해 초고속인터넷 품질과 컴퓨터 상태를 점검해주고 복잡한 전기배선을 정리해주는 서비스다. 자사 가입자들이 가장 쾌적한 환경에서 최적의 인터넷 속도를 누릴 수 있도록 하겠다는 의지다. 지금까지 2만여 명의 고객이 이용했다....

2011-06-23 14:25
SK브로드밴드, 초고속인터넷 가입자 400만 돌파

또한 400만 고객의 서비스 만족도 향상을 위해 오는 2011년 1월 14일까지 고객을 방문해 무료로 인터넷 이용 환경을 최적화해 주는 ‘B타민 서비스’를 제공하고 있다. SK브로드밴드 임원일 마케팅부문장은 “연내 영업이익 턴어라운드 및 초고속인터넷 가입자 400만명을 동시에 달성했다”며 “유통구조 개선을 통한 마케팅 인프라를 효율화하고 소모적인...

2010-12-22 09:51
SK브로드밴드, 인터넷 이용환경 무료로 개선

B타민 서비스는 SK브로드밴드의 서비스 브랜드인 'B'와 몸에 활력을 주는 '비타민'을 합친 말로 고객이 인터넷을 이용할 때 겪는 불편함을 미리 없애 고객에게 만족을 제공한다는 의미다. 이 서비스는 고객을 방문해 인터넷 이용의 불편을 해소해주는 'B타민 홈케어'와 매뉴얼에 따라 스스로 인터넷 환경을 점검할 수 있는 'B타민 셀프처방전', 그리고 다양한...

2010-11-16 13:24