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  • 제주항공, 생성형 AI 상담으로 고객 응대 99.7%…상담 사각지대 해소
    제주항공, 생성형 AI 상담으로 고객 응대 99.7%…상담 사각지대 해소
    제주항공이 고객 문의 대응 체계를 강화하며 소비자 중심 경영을 확대하고 있다. 제주항공은 올해 들어 지난달까지 접수된 3301건의 고객 문의 중 3292건에 답변해 처리율 99.7%를 기록했다고 3일 밝혔다. 회사는 매월 경영진이 직접 참여하는 ‘고객경험개선회의체’를 운영해 VOC(Voice of Customer) 현황을 점검하고 개선 과제를 도출하고
    2025-12-03 09:07
  • 현대트랜시스, 정부 ‘안전관리 우수연구실’ 인증 획득
    현대트랜시스, 정부 ‘안전관리 우수연구실’ 인증 획득
    현대트랜시스가 임직원 안전을 최우선 가치로 삼는 안전경영 강화 노력을 정부로부터 공식 인정받았다. 2일 현대트랜시스는 시트연구개발센터 재료시험 연구실이 과학기술정보통신부가 주관하는 ‘안전관리 우수연구실’ 인증을 획득했다고 밝혔다. 이번 인증은 현대트랜시스가 추진 중인 ‘Safety Priority No.1 (안전 최우선 경영)’ 철학을 실천하며, 연구환
    2025-12-02 09:09
  • 구윤철 “금융회사의 인바운드 영업 확충 통한 경제 활력 제고“
    구윤철 “금융회사의 인바운드 영업 확충 통한 경제 활력 제고“
    구윤철 경제부총리 겸 기획재정부 장관은 1일 “정부의 자본·외환시장 선진화 노력과 시너지를 낼 수 있도록 앞으로 외국 투자자금의 국내 유입을 확대하기 위한 금융회사의 ‘인바운드(inbound) 영업’ 확충과 이를 뒷받침할 수 있는 환경 조성에 정책의 중점을 두겠다”고 말했다. 구 부총리는 1일 국제금융정책자문위원회 제1차 회의를 주재하며 이같이 밝혔다
    2025-12-01 16:00
  • [종합] 트럼프 "우크라이나 종전 합의 임박"…젤렌스키도 간접적 수용
    [종합] 트럼프 "우크라이나 종전 합의 임박"…젤렌스키도 간접적 수용
    제네바 협상 때 우크라이나 주장 반영전쟁 종식 후 평화유지 위해 유럽 개입젤렌스키 협상안 합의 위해 방미 추진 도널드 트럼프 미국 대통령이 우크라이나 전쟁 종전안 합의가 머지 않았다고 강조한 가운데 회의적인 입장이었던 볼로디미르 젤렌스키 우크라이나 대통령마저 간접적으로 수용하겠다는 의사를 밝혔다. 4년 가까이 이어진 전쟁 종식 여부에 관심이 쏠린다.
    2025-11-26 14:39
  • AI 인재 확보戰…국가과학자 100명·해외인재 2000명 키운다 [빨라진 ‘전 국민 AI 시계’]
    AI 인재 확보戰…국가과학자 100명·해외인재 2000명 키운다 [빨라진 ‘전 국민 AI 시계’]
    정부가 과학기술·AI 경쟁력 확보를 위해 세계적 연구자를 국가가 직접 육성하고, 해외 우수 인재 2000명을 전략적으로 유치하는 대대적 인재 확보 정책을 가동한다. 학령인구 감소와 이공계 이탈 우려 속에서 국가가 전 생애 주기를 설계해 핵심 연구자를 키우는 ‘과학기술 인재 확보전’에 본격 나섰다는 평가다. 24일 정부는 제1회 과학기술관계장관회의를 열고
    2025-11-24 18:24
  • 외환당국-국민연금, 환율 안정 위해 4자 협의체 가동…오늘 첫 회의 [종합]
    외환당국-국민연금, 환율 안정 위해 4자 협의체 가동…오늘 첫 회의 [종합]
    기획재정부와 한국은행, 보건복지부, 국민연금 등이 외환시장 안정을 위해 '4자 협의체'를 본격 가동했다. 기획재정부는 24일 언론공지를 통해 "기재부와 보건복지부·한국은행·국민연금은 국민연금의 해외투자 확대 과정에서의 외환시장 영향 등을 점검하기 위한 4자 협의체를 구성했으며 금일 첫 회의를 개시했다"고 밝혔다. 이어 "앞으로 4자 협의체에서는 국민연
    2025-11-24 16:28
  • [단독]신한투자증권, '발행어음사업추진부' 신설…인가 채비 마무리
    [단독]신한투자증권, '발행어음사업추진부' 신설…인가 채비 마무리
    신한투자증권이 발행어음 사업 인가를 대비해 별도의 전담 부서를 신설한 것으로 확인됐다. 그동안 신한투자증권은 전략기획부 산하 바른성장팀이 내부 회의체를 꾸려 인가 관련 업무를 맡아왔다. 인가 심사 막바지를 앞두고 조직을 상설 전담 부서 체제로 재편해 당국 심사에 대응하는 동시에 인가 이후 사업 운용까지 염두에 둔 조치로 해석된다. 23일 금융투자업계에
    2025-11-24 06:00
  • [시론] ‘새벽배송’ 논란, 소비자 의견이 우선
    [시론] ‘새벽배송’ 논란, 소비자 의견이 우선
    10월 말께 아내가 “쿠팡의 로켓배송이 없어져?”라고 물으며, 지금 맘카페에서 새벽배송이 없어진다는 뉴스가 올라와 주부들 사이에 난리가 났다고 했다. 필자는 국민 생활에 밀접한 서비스가 갑작스레 중단된다는 게 좀 황당하다는 판단에 “현실성이 없을 것 같다”라고 대답한 뒤, 사안의 경위를 확인해보았다. 발단은 지난 10월 22일 ‘택배 사회적대화 기구’ 회의
    2025-11-24 06:00
  • 현대차, G20 남아공 요하네스버그 정상회의 공식 차량 지원
    현대차, G20 남아공 요하네스버그 정상회의 공식 차량 지원
    다목적 차량(MPV) ‘스타리아’ 30대 지원다양한 행사 지원에 차량 활용할 계획 현대자동차가 아프리카에서 최초로 열리는 ‘G20 정상회의’에 공식 차량을 지원한다. 현대차는 17일 ‘2025년 G20 요하네스버그 정상회의에 다목적 차량(MPV) 스타리아 30대를 지원한다고 밝혔다. 스타리아는 정상회의 기간 현장에서 각국 대표단 소속 수행원들의 이동을
    2025-11-17 15:41
  • 이창용 총재, BIS 총재회의 참석…싱가포르선 '한강 프로젝트' 소개
    이창용 총재, BIS 총재회의 참석…싱가포르선 '한강 프로젝트' 소개
    스위스 바젤서 세계경제 논의 주재…싱가포르서 중앙은행 역할 강조BIS 이사·CGFS 의장 자격으로 참석…"민간 디지털통화 공존 방안 논의" 이창용 한국은행 총재가 스위스 바젤에서 열리는 국제결제은행(BIS) 총재회의에 참석해 글로벌 금융시장과 세계경제 현안을 논의한다. 5일 한국은행에 따르면 이 총재는 6일 출국해 '세계경제회의(Global Econ
    2025-11-05 12:00
  • 한미 국방 장관, JSA 방문…MDL 25m 거리서 경계태세 확인
    한미 국방 장관, JSA 방문…MDL 25m 거리서 경계태세 확인
    한미 국방부 장관이 3일 판문점 공동경비구역(JSA)을 함께 방문했다. 양국 국방부 장관이 남북한 분단의 상징인 JSA를 동시에 방문한 것은 약 8년만이다. 3일 연합뉴스에 따르면 안규백 국방부 장관은 이날 오후 제57차 한미안보협의회의(SCM) 참석차 방한 중인 피트 헤그세스 미국 국방부(전쟁부) 장관과 JSA를 동반 방문했다. 두 장관은 비무장지
    2025-11-03 20:26
  • 한미 국방장관, 오늘 JSA 방문…대북메시지 나오나
    한미 국방장관, 오늘 JSA 방문…대북메시지 나오나
    안규백 국방부 장관과 피트 헤그세스 미국 국방부 장관이 3일 판문점 공동경비구역(JSA)을 함께 방문한다. 한미 국방장관이 JSA를 나란히 찾는 것은 2017년 송영무·제임스 매티스 장관 이후 8년 만이다. 헤그세스 장관은 제57차 한미안보협의회의(SCM) 참석을 위해 2박 3일 일정으로 방한했으며, 첫 일정으로 안 장관과 함께 JSA를 찾는다. 양국
    2025-11-03 11:48
  • GS칼텍스, 남해화학과 ‘무탄소 스팀 계약’…탄소감축 혁신 이뤄
    GS칼텍스, 남해화학과 ‘무탄소 스팀 계약’…탄소감축 혁신 이뤄
    탄소 배출 없는 스팀으로 기존 LNG 연료 스팀 대체2027년 실거래 목표 GS칼텍스는 지난달 31일 서울 강남구 GS타워에서 남해화학과 '무탄소 스팀 도입·공급계약'을 체결했다고 3일 밝혔다. 지난해 12월 양사가 사업 추진을 위한 업무협약을 체결한 지 10개월 만이다. 이번 계약으로 GS칼텍스는 여수산단 내 남해화학의 유휴 황산공장을 재가동해 생산한
    2025-11-03 09:05
  • 한경협, 룩셈부르크 경제사절단과 MOU 체결
    한경협, 룩셈부르크 경제사절단과 MOU 체결
    한국경제인협회가 20일 서울 여의도 FKI타워를 방문한 룩셈부르크 대표 민간경제단체인 FEDIL과 양국 경제협력 강화를 위한 업무협약(MOU)를 체결했다. 이번 체결은 룩셈부르크 경제사절단의 사상 첫 방한 일정으로, FEDIL은 주한룩셈부르크대사관이 개관한 2024년 이후 처음으로 한국을 공식 방문했다. FEDIL은 1918년 설립된 룩셈부르크 산업계
    2025-10-20 10:00
  • 구윤철 "보유세 낮고 양도세 높아…고가·多주택 형평도 검토"
    구윤철 "보유세 낮고 양도세 높아…고가·多주택 형평도 검토"
    구윤철 부총리, 16일 동행기자단 간담회 구윤철 경제부총리 겸 기획재정부 장관은 "부동산 세제에서 보유세는 낮고 양도세는 높다 보니 '동결 효과'가 굉장히 큰데, (부동산을) 팔 때 가벼우면 시장이 활발하게 돌아갈 수 있다"고 말했다. 19일 기재부에 따르면 구 부총리는 16일(현지시간) 미국 워싱턴 D.C. 국제통화기금(IMF) 본부에서 가진 동행기자
    2025-10-19 12:00
  • 지지율 침체된 조국혁신당…반등 전략 고심 빠진 조국
    지지율 침체된 조국혁신당…반등 전략 고심 빠진 조국
    지지율 박스권 속 당 존재감 키우기 사활조희대 탄핵소추안 만지작…“국감 지켜볼 것”10월 말~11월 초 당 혁신안 발표할 듯 조국혁신당이 정당 지지율 침체에 빠진 가운데 조국 비상대책위원장이 반등 전략을 마련하기 위해 고심에 빠졌다. 조 비대위원장은 한미 관세 협상과 조희대 대법원장 국정감사 출석에 적극 대응하는 한편 강도 높은 쇄신 작업으로 지지율 반등
    2025-10-09 16:31
  • 조국 “관세 팬데믹 대응…與野 비상경제안보회의 제안”
    조국 “관세 팬데믹 대응…與野 비상경제안보회의 제안”
    한미 관세협상 후속 협의 타결이 지지부진한 가운데 조국 조국혁신당 비상대책위원장이 미국 관세협상에 대응하기 위한 초당적 회의체 구성을 제안했다. 조국 비대위원장은 9일 오후 국회에서 열린 기자간담회에 참석해 “모든 여야 대표들이 참여하는 초당적 회의체를 구성하자”면서 “‘관세 팬데믹’에 대응하기 위한 ‘여야 비상경제안보회의’를 제안한다”고 강조했다.
    2025-10-09 15:02
  • 1기 국교위, 300억 예산 쓰고도 ‘빈손’ 종료…성과 부담 커진 2기 과제는
    1기 국교위, 300억 예산 쓰고도 ‘빈손’ 종료…성과 부담 커진 2기 과제는
    교육부와 역할 중첩 문제 해소 필요…실효성 확보 관건교육계 "정치보다 교육 중심돼야…현장 반영 확대 필요" 중장기 국가교육 정책을 설계하기 위해 출범한 국가교육위원회(국교위)가 제2기 체제로 본격적인 활동에 들어간 가운데 ‘정책 컨트롤타워’로서 제 기능을 회복할 수 있을지에 교육계의 이목이 쏠리고 있다. 국교위는 지난 2022년 9월 출범 이후 3년
    2025-10-08 07:00
  • 과기정통부, 부총리 체제 전환…AI 국가 컨트롤타워 출범
    과기정통부, 부총리 체제 전환…AI 국가 컨트롤타워 출범
    과학기술정보통신부가 부총리급 부처로 격상되면서 국가 과학기술·인공지능 정책을 총괄하는 컨트롤타워로 새롭게 출범한다. 과학기술정보통신부는 정부 조직개편 결과를 반영한 정부조직법 개정안 등이 국무회의에 심의·의결됨에 따라 부총리급 부처로 승격돼 과학기술 및 인공지능 분야의 국가 컨트롤타워로 본격 출범한다고 30일 밝혔다. 이는 새 정부 핵심 국정과제인 ‘인
    2025-09-30 13:38
  • [종합] 금융사들, 국정자원 화재에 비상 대응…전산 점검·해킹 차단 '총력'
    [종합] 금융사들, 국정자원 화재에 비상 대응…전산 점검·해킹 차단 '총력'
    26일 밤부터 즉각 비상체제 돌입…계열사 사장단 연일 대책회의신분증 인증 막히자 대체 수단 안내…앱 통해 고객 불편 최소화금융당국, 사태 추이 예의주시…"대응센터 구축해 긴밀히 소통" 국가정보자원관리원 화재로 주요 공공기관 전산 서비스가 마비되면서 금융권이 긴급 대응에 나섰다. 금융지주사는 그룹 차원의 위기관리 체계를 가동하고 고객 불편 최소화와 금융거래
    2025-09-28 14:24
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