환불신청 검색결과

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'25년 추억' 크레이지 아케이드 문 닫는다⋯환불 신청 대상은?

넥슨의 장수 캐주얼 게임 '크레이지 아케이드'가 서비스를 종료한다. 2001년 등장한 후 약 25년 만이다. 넥슨은 11일 '크레이지 아케이드 서비스 종료 안내' 공지를 게재했다. 이에 따르면 크레이지 아케이드는 8월 13일 서비스를 종료한다. 크레이지 아케이드 측은 "그동안 함께해 준 크아 가족 여러분들께 다시 한번 진심으로 감사드리며 오랜 시간

2026-06-11 16:39
스타벅스 카드 ‘조건 없이’ 전액 환불 시작⋯최대 4000억원 규모

‘5·18 탱크데이’ 마케팅 논란에 휩싸인 스타벅스코리아가 1일부터 2주간 스타벅스 카드 잔액을 조건 없이 전액 환불 조치를 실시한다. 1일 스타벅스코리아에 따르면 이날부터 14일까지 충전 금액 사용 비율과 관계없이 고객 요청 시 잔액에 대한 예외 환불을 진행한다. 기존에는 최종 충전 잔액의 60% 이상을 써야 남은 잔액을 환불받을 수 있었으나, 이

2026-06-01 09:09
스타벅스, 내달 1일부터 2주간 선불카드 조건없이 100% 환불

“조건 없이 전액 환불...무거운 책임감과 자숙의 마음”계정당 총 금액 200만원 한도 내...신청 후 7영업일 이내 환불무기명 스타벅스 카드, 예외 환불 기간 중 매장 방문 시 환불 가능 스타벅스코리아(스타벅스)가 스타벅스 카드 잔액 환불 기준을 한시적으로 완화해 운영한다고 26일 밝혔다. ‘5‧18 탱크데이’ 프로모션 논란 속 선불충전금 환불 기준

2026-05-26 15:50
‘메이플 환불절차 개시’ 1000억원대 손실에도…신뢰회복 팔걷은 넥슨

환불 처리, 접수 마감부터 1개월 소요될 듯1000억원~2000억원대 손실 추정전액 환불·인사 단행 등 발빠른 후속조치 넥슨이 메이플키우기 결제금액 환불 절차에 본격적으로 들어가는 등 이용자 신뢰 회복 총력전에 뛰어들었다. 5일 게임업계에 따르면 넥슨은 이날 낮 12시 별도의 메이플키우기 환불 신청 페이지를 열었다. 환불 조치 결정을 내린 지 8일 만

2026-02-05 15:57
넥슨 ‘전액 환불’ 초강수 보상안에…능력치 적용 오류 논란 일단락

작년 11월~올 1월 28일, 결제한 모든 상품 전액 환불어빌리티 관련 없는 결제 상품도 포함…이례적 보상안 고객 이탈 막고 논란 빠르게 진화 차원 해석 넥슨이 메이플키우기 전체 이용자들의 결제 아이템 전액 환불이라는 초강수의 보상안을 내놨다. 이런 가운데 공정거래위원회 신고까지 철회되면서 최근 벌어진 메이플키우기의 능력치 적용(어빌리티) 오류 논란이

2026-01-29 14:38
넥슨 ‘전액환불’ 카드에…한국게임이용자협회 공정위 신고 취하

넥슨의 모바일 게임 메이플키우기에서 능력치 적용(어빌리티) 오류로 넥슨이 ‘전액 환불’ 조치에 나선 가운데 한국게임이용자협회가 공정거래위원회에 한 신고를 취하했다. 29일 한국게임이용자협회에 따르면 공정위 신고 및 게임위 피해구제 신청을 취하했다. 협회장인 이철우 변호사는 “넥슨이 이용자들의 피해를 전액 보상하기로 결정한 것은 매우 환영할 만한 조치”

2026-01-29 09:25
‘전액환불’ 카드 꺼낸 넥슨…메이플키우기 유저 신뢰 회복 총력

넥슨의 모바일 게임 메이플키우기에서 능력치 적용(어빌리티) 오류가 발생한 가운데 넥슨이 ‘전액 환불’이라는 보상 카드를 꺼내는 등 유저 신뢰 회복 총력전에 나섰다. 29일 넥슨에 따르면 넥슨은 어빌리티 오류 관련 모든 이용자들에게 전액환불 조치한다. 환불 대상은 작년 11월 6일 서비스 개시 시점부터 올해 1월 28일 전액환불 공지 게시 시점까지 결제한

2026-01-29 09:08
GS건설, 분양·계약·입주 한 번에…‘My 자이’ 서비스 출시

GS건설이 분양부터 계약, 입주까지 주택 구매 전 과정을 온라인으로 통합 관리할 수 있는 계약고객 통합서비스 플랫폼 ‘마이(My) 자이’를 20일 선보였다. ‘마이 자이’는 자이 아파트 계약 고객을 위한 온라인 전용 서비스로, 계약부터 잔금 완납까지의 절차를 하나의 화면에서 관리할 수 있는 통합 플랫폼이다. 계약 내용 변경·정정은 물론 중도금과 잔금

2026-01-20 13:50
'프로모션 회원권은 환불 불가?'...공정위, 헬스장 '갑질' 약관 개선

앞으로 이벤트 가격이나 프로모션 등으로 체결한 헬스·필라테스·요가 회원권도 중도에 계약을 해지하고 환불받을 수 있게 됐다. 공정거래위원회는 20개 체인형 체육시설업체(헬스·필라테스·요가)가 사용하는 계약서 약관을 심사해 4개 유형의 불공정 약관 조항을 시정했다고 19일 밝혔다. 일부 체육시설업체는 이벤트 가격, 프로모션 등으로 체결한 회원권이나 양도

2025-10-19 12:00
21일부터 수능 원서 접수…온라인 사전입력 전국 확대

교육부, 절차 안내…내달 5일까지 현장 접수온라인 입력 후 직접 방문ㆍ접수증 받아야 2026학년도 대학수학능력시험(수능) 원서접수가 이달 21일부터 시작된다. 올해 수능은 11월 13일 실시된다. 교육부는 18일 "2026학년도 수능 응시원서 접수는 온라인 사전입력과 현장 접수로 실시한다"며 원서접수 안내 사항을 공개했다. 현장 원서접수는 21일부

2025-08-18 16:43
알리익스프레스, ‘5년간 현지화 전략’ 통했다...‘품질·물류·환불’ 3박자로 안착[C커머스 성패는 신뢰]

테무 제치고 국내 결제액 점유율 86%...철저한 소비자 분석·현지화 노력간편결제 도입, 반품·환불 개선...‘5일 배송’으로 오래 걸리는 직구 선입견 깨마동석, 탕웨이, 이수지 등 모델 기용... 레이 장 대표 등 미디어 소통에 적극적 알리익스프레스(알리)·테무·쉬인 등 국내에 진출한 3강 C커머스 중 알리의 존재감은 유독 뚜렷하다. 특히 알리·테

2025-06-13 05:40
개발자 70.4% "인앱결제 가장 큰 문제는 과도한 수수료"

2024년도 앱 마켓 실태조사 결과 발표국내 앱마켓 거래액 8.1조…전년 比 6.4% 감소개발자 70.4% "인앱 결제 과도한 수수료 가장 문제" 우리나라 앱 개발자가 인식하는 앱 내 결제(인앱결제)의 가장 큰 문제점은 ‘과도한 수수료’라는 설문조사 결과가 나왔다. 방송통신위원회와와 한국인터넷진흥원은 11일 ‘2024년도 앱 마켓 실태조사 결과’를

2025-04-11 09:34
KB국민카드, 후불형 ‘기후동행카드’ 출시

KB국민카드가 서울시 기후동행카드의 편의성을 개선한 후불형 ‘KB국민 기후동행카드(신용∙체크)’를 출시했다고 25일 밝혔다. KB국민 기후동행카드는 별도의 사전 충전과 환불 신청이 필요 없으며, 신용∙체크카드 결제 기능과 다양한 카드 혜택으로 이용 편의성을 높인 것이 특징이다. 카드는 이날부터 발급 신청해 30일부터 사용할 수 있으며, 요금 혜택을

2024-11-25 09:53
[티메프發 쇼크] 카드사 환불 3만여건·40억 규모…마무리 수순

티몬·위메프(티메프) 소비자들의 결제취소·환불을 처리하고 있는 결제대행업체(PG사)·카드사들이 현재까지 3만여 건, 40억 원 규모를 환불 처리한 것으로 나타났다. 8일 금융권에 따르면 카드사들은 PG사들이 티메프 신용카드 결제·결제 취소를 중단한 지난달 23일 이후 이달 6일까지 총 3만여 건, 40억 원 규모를 소비자에게 환불했다. 이들 상품은 대

2024-08-08 09:21
[티메프發 쇼크]"환불 해드립니다"...문자 누르면 개인정보 탈탈 털린다

티몬·위메프(티메프) 판매금 정산지연 관련 환불 등을 빙자한 개인정보 요구, 악성 앱 설치 유동 등 사기 시도가 발생해 각별한 주의가 필요하다. 금융감독원은 출처가 불분명한 전화나 문자메시지를 받은 경우 전화는 바로 끊고, 문자메시지 상 URL은 절대 클릭하지 말라고 당부했다. 2일 금감원은 티메프 사태 관련 환불을 빙자한 개인정보 요구가 빗발치고 있

2024-08-02 08:48
[티메프發 쇼크][종합]네이버ㆍ카카오ㆍ토스, 선환불 처리 신청방법은?

네이버·카카오ㆍ토스페이 등 간편결제업체들이 오늘(28일)부터 티몬·위메프(티메프)를 통해 물품·서비스를 구매한 소비자를 대상으로 결제 취소 및 환불 처리를 시작했다. 관련업계에 따르면 네이버페이는 이날 오전 10시부터 환불 처리에 들어갔다. 네이버페이 이용자는 신청 시 티몬, 위메프의 결제·구매 내역 페이지 스크린샷(캡쳐 화면)을 첨부하면 48시간 이내

2024-07-28 13:31
[티메프發 쇼크] 네이버ㆍ카카오페이, 오늘부터 선환불 접수 처리

네이버페이 28일 오전 10시부터 환불 처리카카오페이는 오후 12시부터 가능카카오페이 앱과 카카오톡 통해 가능 네이버페이와 카카오페이가 오늘(28일)부터 티몬·위메프를 통해 물품·서비스를 구매한 소비자를 대상으로 결제 취소 및 환불 처리에 나선다. 28일 관련업계에 따르면 네이버페이는 이날 오전 10시부터 환불 처리를 시작한다. 네이버페이 이용자는 신청

2024-07-28 09:50
카카오·네이버페이, 28일부터 티몬·위메프 결제액 선환불

카카오페이ㆍ네이버페이 결제 취소 접수 채널 오픈 카카오페이 "적극적인 소비자 보호 대책" 카카오페이와 네이버페이가 정산 지연 사태를 빚고 있는 티몬과 위메프 이용자들로부터 28일부터 결제액 환불을 신청받아 선지급해주기로 했다. 27일 관련 업계에 따르면 카카오페이와 네이버페이는 28일부터 티몬, 위메프 사태로 피해를 입은 사용자들을 보호하기 위해 결

2024-07-27 21:43
네이버ㆍ카카오, 티몬ㆍ위메프 결제액 선환불

네이버페이와 카카오페이는 정산 지연 문제를 겪고 있는 티몬과 위메프 사용자들의 결제액을 28일 선지급 환불한다. 토스는 전날 이의제기 접수를 시작했으며 NHN페이코는 28일 환불 여부를 검토할 예정이다. 27일 ICT 업계에 따르면 네이버페이는 티몬과 위메프에서 네이버페이로 결제한 금액을 환불받고자 하는 사용자들에게 28일 오전 10시 공지사항에 안내되

2024-07-27 21:39
네이버페이, 티몬・위메프 결제 취소 및 환불 신청 진행…“이용자 보호 앞장”

네이버페이, 28일 오전부터 정산 지연 ‘이용자 보호’ 대응스크린샷 캡쳐 첨부하면 48시간 이내 신속히 처리할 예정 네이버페이가 티몬·위메프 정산 지연사태와 관련해 발 빠른 대응에 나섰다. 네이버페이는 27일 오후 공지를 통해 “최근 발생한 티몬과 위메프 정산 지연사태와 관련해 소비자와 사용자 피해를 최소화하기 위해 신속한 이용자 보호 절차를 진행한다”

2024-07-27 16:37

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