부산시설공단이 시민 생활과 맞닿아 있는 공공서비스 전반의 품질 경쟁력을 공식적으로 인정받았다. 부산시설공단은 최근 한국서비스진흥협회가 주관하는 '한국서비스품질 우수기업(SQ) 인증'을 취득했다고 밝혔다. 인증 유효기간은 2025년 12월 30일부터 2028년 12월 29일까지 3년간이다.
'한국서비스품질 우수기업(SQ) 인증'은 기업의 서비스 품질 수준
HDC현대산업개발이 건설사 최초로 한국 서비스품질 우수기업(SQ) 인증을 획득했다고 28일 밝혔다.
이날 서울 용산구 HDC현대산업개발 본사에서 열린 인증 수여식에는 권영민 한국서비스진흥협회 회장과 민성우 HDC현대산업개발 건설본부장 등이 참석한 가운데 진행됐다. HDC현대산업개발은 이번 한국 서비스품질 우수기업 인증심사에서 고객과 항상 연결될 수 있
레드캡투어는 한국서비스품질우수기업(SQ, Service Quality) 8회 연속 재인증을 획득했다고 11일 밝혔다.
산업통상자원부가 시행하고 한국서비스진흥협회가 주관하는 SQ는 분야별 전문가로 구성된 평가위원단의 객관적 심사를 거쳐 기업의 서비스 품질 수준을 진단하고, 성과가 탁월한 기업에 인증서를 수여해 우수 업체로 널리 공표하는 인증제도다.
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코웨이는 한국서비스진흥협회에서 주관하는 한국서비스품질(SQ) 우수기업 인증을 획득했다고 22일 밝혔다. 코웨이는 2006년 최초 인증을 획득한 이후 6회 연속 인증을 유지하고 있다.
한국서비스품질 우수기업 인증은 서비스 산업의 경쟁력 강화를 위해 2001년부터 기업과 기관의 서비스 품질을 객관적으로 평가해 인증하는 제도이다. 산업통상자원부 국가기술표준원
헬스케어 솔루션 기업 유비케어가 최근 한국서비스진흥협회(KOAS)로부터 한국서비스품질 우수기업 인증(SQ, Service Quality Certification)을 획득했다.
19일 회사 측은 “기존에 이미 보유하고 있던 인증이 올해 만료됨에 따라 최근 심사에서 재차 인증 획득에 성공했다”며, “특히 새롭게 구축한 ‘통합 서비스 센터’를 통한 운영 및
방송통신심의위원회(이하 방통심의위)가 CJ오쇼핑의 공기청정기 렌탈 허위 과장 광고에 중징계를 내렸다.
방통심의위는 6일 전체회의에서 CJ 오쇼핑의 '쿠쿠공기청정기 코드리스' 방송이 시청자들을 기만했다며, 프로그램 관계자의 징계 및 경고 처분을 내렸다.
CJ 오쇼핑은 지난 1월 10일 오전 11시 30분부터 1시간 가량 공기청정기 렌털 상품을 소개하면
한전KDN이 산업통상자원부로부터 한국서비스품질우수기업 재인증을 획득해 한국서비스진흥협회로 부터 인증서를 받았다.
18일 한전KDN에 따르면 서비스품질우수기업 인증제도는 서비스산업의 경쟁력 제고를 위해 정부가 서비스품질우수기업에게 인증서를 수여하고 우수업체로 공표하는 제도다.
평가단이 기업 현장을 방문해 서비스품질 시스템 전반을 평가하고 성과가 우수
NH농협생명은 12일 국가기술표준원이 인증하고 한국서비스진흥협회가 주관하는 ‘한국서비스품질우수기업인증’을 획득했다고 밝혔다.
‘한국서비스품질우수기업인증’은 서비스산업의 경쟁력을 제고하고자 정부가 서비스품질 우수기업에게 인증서를 수여하고 우수업체로 널리 공표하는 제도다.
각 분야별 전문가로 구성된 평가단이 서류심사, 현장평가, 암행평가 등 엄격한 심
위닉스는 '2015 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)'에서 2년 연속 제습기 부문 1위에 선정됐다고 21일 밝혔다.
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 이번 조사는 위닉스뽀송 제습기는 모든 부문에서 경쟁사보다 높은 점수를 받았다. 세부요소만족도에서는 ‘제습 기능’과 ‘저소음’, ‘저렴한 유지비’, ‘유지관리’, ‘품질 대비 가격 적절성’, ‘회
유비케어는 지난 3일 의료 IT 업계 최초로 한국서비스진흥협회(KOAS)가 주관하는 한국서비스품질우수기업(SQ) 인증을 획득했다고 14일 밝혔다.
한국서비스품질우수기업(SQ) 인증이란 서비스 산업의 경쟁력 강화를 위해 2001년 도입된 제도다.
SQ 인증은 KOAS가 고객접점 서비스 및 효과적인 자원의 활용 등을 심사해 서비스품질 및 고객만족도가 탁월
한국화재보험협회(이하 KFPA)는 한국서비스진흥협회로부터 ‘한국서비스품질 우수기관 인증’을 획득했다고 8일 밝혔다.
‘한국서비스품질 우수기관 인증’은 다양한 고객의 욕구 충족 및 우수한 품질의 서비스 제공 여부 등을 객관적으로 평가하고 이를 인증함으로써 서비스산업의 경쟁력 확보와 더불어 국민생활의 질적 향상을 도모하고자 2001년부터 도입된 국가인증제도
위닉스는 한국서비스진흥협회로부터 ‘한국서비스품질 우수기업 인증’을 획득했다고 1일 밝혔다.
한국서비스품질 우수기업 인증제도는 기업의 전반적인 서비스품질 수준을 진단하고, 성과가 탁월한 기업에 대해 정부가 인증서를 교부하고 우수업체로 널리 공표하는 제도다. 위닉스는 서비스 리더십, 서비스품질, 고객정보관리, 서비스 운영 관리 등 여러 항목에서 높은 평가를
IT전문기업 더존비즈온이 한국서비스품질우수기업인증(이하 SQ인증)을 획득했다고 14일 밝혔다. 이로써 지난 2007년 최초 인증 획득 후 3회 연속 인증에 성공했다.
SQ인증은 기술표준원 고시에 의거 기업(기관)의 서비스 정책과 품질, 성과 등 전반적인 서비스 경쟁력을 객관적으로 평가해 이를 정부에서 인증하는 제도다.
한국서비스진흥협회가 주관한 이번
듀오백코리아는 28일 서울 삼성동 한국전력공사 한빛홀에서 열린 제39회 국가품질경영대회에서 ‘서비스품질우수상’인 산업통상자원부 장관 표창을 수상했다고 밝혔다.
산업통상자원부 기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관하는 국가품질경영대회는 제품과 고객서비스 만족도 향상에 기여한 기업과 공로자를 발굴해 포상하는 행사로, 매년 11월 열린다.
주최측에 따르
소니코리아가 산업통상자원부 기술표준원 고시에 의거, 한국서비스진흥협회가 부여하는 한국서비스품질우수기업인증을 4회 연속 획득했다고 6일 밝혔다.
한국서비스품질우수기업인증(SQ)은 서류심사, 현장평가, 고객평가, 암행평가 등을 거쳐 서비스 품질 및 고객 만족도가 높은 기업을 선별해 정부가 인증을 수여하는 것으로 3년마다 재심사가 진행된다.
이에 따라 소니
한국예탁결제원은 지식경제부 기술표준원으로부터 ‘한국서비스품질 우수기업 인증’을 획득했다고 11일 밝혔다.
한국서비스품질 우수기업 인증은 지식경제부 기술표준원이 주관하고 한국서비스진흥협회가 진행하는 제도로, 대한민국 정부가 주관하는 유일한 서비스품질인증제도다.
예탁원은 정부경영평가에서 최고경영자(CEO)의 서비스 경영철학·리더십, 서비스 품질 경영전략 등
상상스토리가 주최하고 (사)한국서비스진흥협회가 후원하는 ‘제2회 병원코디네이터 실무 특강’이 오는 19일 오후 2시 건국대학교 산학 협동관에서 개최된다.
이번 특강은 작년 ‘제1회 병원코디네이터 실무면접 특강’에 이어 현직 병원코디네이터의 실무 강의로 이루어질 예정이다. 강의 프로그램은 현 고운세상 피부과 이지수 인사 교육팀 과장이 말하는 병원 실무
대한화재는 산업자원부에서 주관하는 ‘서비스 품질 우수기업 ’인증을 획득했다고 26일 밝혔다.
이번 서비스품질 인증은 2004년에 이어 두번째 수상으로, 대한화재는 지난 4월 ‘고객의 생각을 앞서가는 최상의 금융서비스 제공’이라는 회사 미션을 중심으로 고객만족경영을 위한 중장기 경영전략을 수립하고 상품개발에서 보상서비스까지 업무 프로세스 전 과정을 고객