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“65세 이상은 자동 차감”… 카드 포인트 ‘소멸 0원’ 실험

고령층 회원 대상 자동사용 확대⋯업체별 속도차소비자 편익 커지나⋯카드사 비용 부담은 숙제 주요 카드사들이 만 65세 이상 고객을 대상으로 카드 포인트 자동사용 서비스를 잇달아 도입하고 있다. 고령층의 미사용·소멸 포인트를 줄이기 위한 조치로, ‘잠자는 포인트’를 자동으로 결제 대금에서 차감하는 방식이 핵심이다. 소비자 보호 강화라는 명분과 함께 카드사

2026-02-24 16:22
‘카드포인트 자동사용 서비스’ 전 카드사 확대⋯65세 이상 기본 적용

명세서 연계 원스톱 사용·소멸 전 안내도 강화 금융당국이 카드포인트 사용 편의성을 높이기 위해 현재 일부 카드사만 운영 중인 ‘카드포인트 자동사용 서비스’를 모든 카드사로 확대한다. 고령층에게는 서비스 이용에 어려움이 없도록 별도 신청 없이 자동사용을 기본 적용하는 방식이 도입된다. 금융감독원은 17일 카드업계와 함께 카드포인트 소멸을 줄이고 소비자

2025-11-17 13:54
[단독] 나도 모르게 사라지는 카드 포인트…"올 상반기만 365억 원 소멸"

포인트 소멸액 매년 700억 원 이상적립액은 3년 새 두 배…사용률 제자리고령층·디지털 소외계층 접근성 한계 올해 상반기 소비자들이 사용하지 않아 사라진 카드 포인트가 365억 원 규모에 달하는 것으로 나타났다. 카드업계가 포인트 사용 홍보를 강화하고 고령층 등 정보 취약계층을 위한 별도 지원책을 마련해야 한다는 지적이 제기된다. 11일 금융감독원이

2025-08-12 05:00
유통·외식·뷰티 적립 포인트 유효기간 최장 5년까지…소멸고지도 강화

소비자들이 편의점, 대형마트 등 유통·외식·뷰티·생활 업종에서 적립 받은 포인트의 유효기간이 최장 5년까지 늘어난다. 또 해당 업종 업체들은 적립식 포인트 소멸과 관련해 소비자들에게 사전고지를 강화하기로 했다. 공정거래위원회는 이런 내용을 담은 '적립식 포인트 실태조사 및 자율개선 결과'를 23일 발표했다. 소비자 재산권으로 볼 수 있는 적립식 포인

2024-12-23 12:00
“해외 가맹점에선 현지통화 결제가 유리합니다”

# 해외 전자상거래 사이트에서 카드로 원화 결제한 A씨는 애초의 승인 금액보다 과다 청구됐다. 해외 가맹점에서 원화로 결제할 경우 해외결제 관련 수수료뿐만 아니라 원화결제 수수료가 추가 부과되기 때문이다. 1일 금융감독원은 ‘주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항’을 통해 소비자가 해외 가맹점에서 원화로 결제할 때 원치 않는 수수료를 부담하지 않도록 필

2024-08-01 12:00
SKT, ‘채팅+ PC버전’ 자체 개발 AI태그 적용

메시지 별 맞춤형 AI 태그 제공스팸 등 유해성 메시지 원스톱 차단 및 삭제 용이채팅플러스 PC 버전 전용 이모티콘 출시 SK텔레콤은 채팅플러스 PC버전에 메시지 유형별로 쉽게 구분이 구분하도록 하는 ‘AI태그(Tag)’를 새롭게 선보인다고 1일 밝혔다. 지난해 12월 출시한 채팅플러스 PC버전은 △메시지 읽음 확인 △보내기 취소 등 진화된 문자 기

2024-07-01 09:16
금융사고 피해방지·본인 계좌 일괄 조회…금감원, 안전한 금융생활을 위한 사이트 소개

금융감독원은 30일 보이스피싱 등에 따른 금융사고 피해방지, 본인 계좌 일괄 조회를 통한 숨은 금융자산 찾기 등 금융소비자들이 일상에서 유용하게 활용할 수 있는 사이트 8개를 안내했다. ‘개인정보노출자 사고예방시스템’은 신분증 분실, 피싱 등으로 개인정보가 노출된 경우 ‘개인정보노출자’로 등록해 신규 계좌 개설, 신용카드 발급 등을 제한해 명의도용을

2023-11-30 12:00
"포인트 사용법 몰라서"…소멸되는 카드 포인트 매년 1000억

현금화 불구 사용처 제한 불편도카드사 소극적인 안내도 문제로 매년 사라지는 카드 포인트가 1000억 원이 넘는 것으로 나타났다. 카드 포인트는 현금화가 가능해 활용도가 높지만, 포인트 사용법과 사용처를 몰라 인지하지 못한채 소멸하는 경우가 적지 않다. 25일 국회 정무위원회 소속 윤창현 국민의힘 의원실이 금융감독원으로부터 제출받은 국정감사 자료에 따르면

2023-09-26 05:00
“매년 카드포인트 1000억원 증발"…포인트 현금화 홍보 강화해야

매년 현금으로 바꿀 수 있는 카드포인트 1000억 원 이상 소멸하는 것으로 확인됐다. 더불어민주당 김병욱 의원은 카드사와 금융당국이 카드포인트 현금화 제도를 적극적으로 홍보해야 한다고 지적했다. 25일 국회 정무위원회 소속 민주당 김병욱 의원은 금융감독원으로부터 받은 ‘카드포인트 현금화 실적’을 발표했다. 이 자료에 따르면 올해 상반기 8개 전

2019-09-25 10:42
[경제레시피] 내 명의로 가입된 사이트 조회…명의도용 막으려면?

"○○택배 이벤트에 참여하셨죠? 저희는 ○○택배 이벤트에 참여하신 분들을 대상으로 특별한 보험 상품을 알려드리려고 연락드렸어요. 네? ○○택배 이벤트에 참여 안 하셨다고요? ○○택배 사이트에 가입하지도 않으셨어요?" 나도 모르는 사이에 내 이름과 주민등록번호, 전화번호를 이용해 가입된 사이트가 있다면 얼마나 황당할까. 의외로 이런 일을 겪지만 알지

2019-08-20 15:42
토니스트리트, 어떤 사이트? 토니모리 신제품 ‘덩달아 눈길’

화장품 브랜드 토니모리 공식몰 토니스트리트 홈페이지가 접속마비가 되면서 네티즌 관심이 모아지고 있다. 15일 오후 한때 토니스트리트 사이트가 폭주하면서 주요 포털사이트 실시간 검색어 1위에 올랐다. 이날 앞서 토니스트리트 측이 포인트 소멸 관련 메시지를 회원들에게 전송하면서 접속자가 다량 유입됐기 때문으로 추측된다. 한편, 토니모리는 여

2019-07-15 19:42
우리은행 ‘위비멤버스 이전’ 소비자 보호 '뒷짐'...포인트 소멸 안내 미흡

#우리은행 고객이던 신모(39) 씨는 지난달 우리은행으로부터 ‘위비멤버스 영업양수도에 따른 개인정보 이전안내’ 메일을 뒤늦게 확인하고, 3일 위비멤버스 고객센터에 문의했다. 신 씨는 전화통화에서 “자신의 개인정보가 우리카드로 넘어가는 것을 원치 않는다”고 밝혔고, 이에 상담사는 “위비멤버스를 탈퇴하라”고 답했다. 신 씨는 상담을 하면서 메일을 살펴보

2019-06-05 05:00
금감원, ‘내 카드 한눈에’ 모바일 서비스 20일부터 실시

금융감독원은 모든 신용카드 사용 내용을 모바일로 한 번에 조회할 수 있는 ‘내 카드 한눈에’ 모바일 서비스를 한다고 19일 밝혔다. 해당 서비스는 카드사별 카드 보유 내용과 결제 예정금액, 잔여 포인트, 소멸예정 포인트 등 카드 정보를 제공한다. 전업 8개 카드사와 기업, 농협, 씨티, SC, 대구, 부산, 경남은행 등 총 15개 카드사의 정보를 확인

2019-02-19 12:00
소비자 집단분쟁조정 결정 평균 300일 이상 소요

다수의 소비자와 사업자 간 분쟁을 해결하는 한국소비자원의 집단분쟁조정 개시 결정이 평균 300일 이상 걸리는 것으로 나타났다. 너무 오래 걸리는 탓에 소비자 구제에는 별 도움이 되지 않는다는 주장이 제기됐다. 10일 국회 정무위원회 최운열 의원(더불어민주당, 비례대표)이 한국소비자원으로부터 제출받은 집단분쟁조정 현황 자료에 따르면 지난 4년 동안 소비

2017-10-10 13:07
[제한 풀린 카드 포인트] 기부·여행·세금납부까지… 現金 부럽지 않은 ‘포인트테크’

카드포인트 사용비율 제한 폐지가 추진되면서 카드포인트 활용 방안에 많은 관심이 쏠리고 있다. 카드포인트를 제대로 활용하려면 사용처, 사용 포인트 한도 등을 구체적으로 알아두는 것이 중요하다. 카드사들은 가맹점별로 포인트 사용한도를 정하고 있으며, 또한 기부 등 다양한 방법으로 포인트를 쓸 수 있도록 마련해 놓고 있다. ◇포인트로 정치자금 기부ㆍ세금

2017-03-29 12:25
‘잠자는 돈’ 4조4000억 중 카드 포인트가 절반

은행 예금 잔고, 만기 후 미지급 보험금 등 ‘잠자는 돈’이 모두 4조4000억 원에 이르는 것으로 나타났다. 이 중 쌓아놓고도 쓰지 않은 신용카드 포인트가 2조2000억 원으로 절반을 차지했다. 금융감독원은 지난해 9월말 기준 휴면금융재산이 모두 4조3846억 원이라고 14일 밝혔다. 카드 포인트가 2조1914억 원(50.0%)으로 가장 많았고 휴면보

2017-02-14 14:03
내 포인트 소멸하기 전에 사용하려면… 카드포인트 통합조회 '눈길'

내 포인트 소멸하기 전에 사용하려면… 카드포인트 통합조회 '눈길' 유효기간 내 사용하지 않은 카드 포인트가 얼마나 되는지 쉽게 확인할 수 있는 방법이 있어 눈길을 끈다. 여신금융협회가 운영하는 카드포인트 통합조회시스템(www.cardpoint.or.kr)에 접속하면 손쉽게 남은 카드포인트를 확인할 수 있다. 실명을 인증하면 소비자가 사용 중인 신

2015-12-11 21:57
“신용카드 포인트 버리지 말고 이렇게 쓰세요”

8개 신용카드사의 연간 카드 포인트 소멸액은 1000억원 내외에 이른다. 소비자들이 쌓고도 이용하지 않아 5년 시효가 다돼 소멸되는 것이다. 27일 관련업계에 따르면 카드사 적립 포인트는 크게 회사별로 정해 놓은 일반 포인트와 항공 마일리지로 분류된다. 대체로 신용카드 가입 단계에서 정할 수 있는데 항공 마일리지 제휴카드는 종류별로 마일리지 적립 비율이

2015-10-27 10:33
[e기자의 그런데] "있는 줄 몰랐다" 지갑 속 '잠자는' 포인트 이야기

"고객님~ OO카드입니다. 고객님의 OO카드 포인트가 2만점 정도 되시는데요. 포인트가 곧 소멸되세요. 고객님의 포인트로는 자외선 칫솔 살균기와 후라이팬, 고급 샴푸 세트가 나가는데요. 어떤 것으로 고르시겠어요?" 지난 5월 신용카드의 고객센터라는 곳에서 전화가 왔습니다. 느닷없이 존재도 몰랐던 신용카드 포인트의 실체를 알려주더니 포인트로 받을 수 있는

2015-09-17 18:00
[짤막카드] 해피포인트 소멸, 7월15일까지 연장… 왜?

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2015-07-01 08:49

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브라보 마이 라이프

“신청 없어도 기본 적용” 내년부터 고령층 카드포인트 자동사용 시행

금감원, 17일 카드포인트 사용 활성화를 위한 개선 방안 추진 작년 고령층 카드포인트 소멸액 150억…4년 전보다 42억 늘어 65세 이상 고령층 별도 신청없이 자동사용 서비스 적용 예정 내년부터 65세 이상 고령층은 별도 신청없이 카드포인트 자동사용 서비스를 이용할 수 있다. 17일 금융감독원에 따르면 전 카드사는 내년 1월부터 카

2025-11-18 01:23