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신한라이프, '사망보험금 유동화 비대면 서비스' 오픈

콜센터 기반 원스톱 접수로 이용 편의성 강화 신한라이프는 사망보험금 유동화 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 ‘사망보험금 유동화 비대면 서비스’를 새롭게 오픈했다고 3일 밝혔다. 이번 비대면 서비스는 고객이 별도의 방문 없이 콜센터를 통해 사망보험금 유동화를 신청할 수 있도록 준비됐다. 접수 이후 필요한 안내 사항과 관련 서류가 모바일을 통

2026-02-03 10:25
중기부, 소상공인 전기요금 특별지원사업 접수 콜센터 운영

중소벤처기업부는 30일부터 ‘소상공인 전기요금 특별지원사업’의 신청·접수를 콜센터에서도 진행한다고 29일 밝혔다. 전기요금 지원신청은 온라인 ‘소상공인전기요금특별지원.kr’로만 가능해 온라인 신청이 익숙지 않은 소상공인들은 신청에 애로가 있었다. 또 소상공인시장진흥공단 지역센터(전국 77개)에 방문해 도움을 받을 수 있었으나, 이마저도 시간을 내기 어려

2024-09-29 12:00
"오늘부터 재난지원금, 전화로 신청하세요"

오늘부터 정부가 주는 긴급재난지원금을 전화로도 신청할 수 있게 된다. 15일 관련 업계 따르면 정부 지침에 따라 카드사들은 이날부터 상담센터(콜센터)와 자동응답시스템(ARS)으로 긴급재난지원금 신청을 받는다. ARS로 신청할 수 있는 시간은 오전 0시 30분부터 오후 11시 30분까지다. 콜센터 접수 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지고 회

2020-05-15 09:26
재난지원금 신청, 15일부터 전화로 신청 가능

내일부터 정부의 긴급재난지원금을 전화로 신청할 수 있다. 14일 관련업계에 따르면 정부 지침에 따라 각 카드사는 15일부터 상담센터(콜센터)와 자동응답시스템(ARS)으로 긴급재난지원금 신청을 받는다. 이번 조치로 온라인에 익숙하지 않은 디지털 금융 소외계층도 손쉽게 지원금을 신청할 수 있게 됐다. 또 착오 기부 등과 같은 실수도 줄어들 것

2020-05-14 20:18
삼성전자, 美서 노트북 PC 신뢰도 1위

삼성전자가 미국에서 가장 신뢰받는 노트북ㆍPC 브랜드인 것으로 나타났다. 19일 업계에 따르면 미국 컴퓨터 서비스 전문 프랜차이즈인 '레스큐컴'이 주요 PC 브랜드를 대상으로 제품 신뢰도를 평가한 결과 삼성전자가 1위에 올랐다. 삼성전자는 이번 평가에서 신뢰도 점수 529점, 신뢰 등급 A+를 얻어 2위인 레노버(319점ㆍA-)를 큰 격차로

2019-06-19 08:29
삼성전자 PC, 美서 신뢰도 '1위'…레노보·애플과 비교해 보니

삼성전자 데스크톱과 노트북이 미국에서 품질 신뢰도 1위에 올랐다. 18일 업계에 따르면 미국 컴퓨터 서비스 전문 프랜차이즈 레스큐컴(RESCUECOM)이 연말 성수기를 앞두고 최근 주요 PC 브랜드를 상대로 제품 신뢰도를 조사한 결과 삼성전자가 신뢰도 점수 393점, 신뢰등급 A+로 선두를 차지했다. 2위 레노보(253점·A)와 큰 점수차를 보이며

2018-10-18 09:04
“고장날 확률이 2%”...삼성전자, 미국서 품질 신뢰도 1위

삼성전자 데스크톱, 노트북이 미국 소비자로부터 신뢰받는 브랜드로 꼽혔다. 18일 업계에 따르면 미국 컴퓨터 서비스 전문 프랜차이즈인 레스큐컴이 최근 주요 PC 브랜드를 대상으로 제품 신뢰도를 조사한 결과 삼성전자가 1위에 올랐다. 레스큐컴은 1년에 한두 차례 주요 전자제품의 고장 정도와 시장점유율, 수리요구 횟수 등을 토대로 점수를 매겨 ‘컴

2018-10-18 08:51
설 연휴, 밤 10~12시 교통문의 가장 많아

설 연휴 동안 120 다산콜센터에 걸려온 문의전화 중 교통관련 문의가 가장 많은 것으로 나타났다. 국회 국토교통위원회 소속 새누리당 이노근 의원이 8일 서울시로부터 제출받은 자료에 따르면 지난해 설 연휴 중 다산콜센터 접수 건수는 총 3만9283건으로 나타났다. 이 가운데 교통관련 문의가 1만2140건(30.9%)으로 가장 많았고, 당직 의료기관 및 약국

2016-02-08 10:26
[2015 국감] 김경협 “도로공사, 도로관리용 무료 통행권 남용"

한국도로공사가‘유지보수’의 명목으로 2년 5개월 동안 50만개 이상의 고속도로 무료 통행권을 나눠준 것으로 드러났다. 15일 도로공사가 국회 국토교통위원회 김경협 의원에게 제출한 자료에 따르면 2013년부터 올해 5월까지 2년5개월 동안 '유지관리 업무 확인권'이라는 고속도로 출퇴근 무료 통행권 50만9000여장을 발급했다. 면제금액은 약 14억원이다.

2015-09-16 21:49