"오늘부터 재난지원금, 전화로 신청하세요"

(연합뉴스)

오늘부터 정부가 주는 긴급재난지원금을 전화로도 신청할 수 있게 된다.

15일 관련 업계 따르면 정부 지침에 따라 카드사들은 이날부터 상담센터(콜센터)와 자동응답시스템(ARS)으로 긴급재난지원금 신청을 받는다.

ARS로 신청할 수 있는 시간은 오전 0시 30분부터 오후 11시 30분까지다. 콜센터 접수 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지고 회사마다 다르다.

우선 삼성ㆍ신한카드는 콜센터에서도 24시간 지원금 신청을 받고, KB국민ㆍ롯데카드는 운영 시간 외에 고객 요청이 들어오면 예약을 받아 다음날 상담원이 전화해 신청을 받기로 했다.

카드사 관계자는 "온라인에 익숙지 않은 디지털 소외계층도 손쉽게 신청할 수 있고, '착오 기부' 실수도 줄어들 것"이라고 기대했다.