참여형소통 검색결과

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KT, 고객 목소리에서 변화 만든다 ...‘고객경청포럼’ 통해 서비스·제도 개선 확대

KT가 ‘찾아가는 고객경청포럼’을 지속 확대하며 실질적인 서비스와 제도 개선으로 연결하고 있다. 고객경청포럼은 다양한 고객의 서비스 이용 경험과 불편 사항을 현장에서 직접 듣고, 이를 상품·서비스와 제도 개선에 반영하기 위해 마련한 고객 참여형 소통 프로그램이다. KT는 28일 오후 3시 서울 마포구 프렙아카데미 공덕캠퍼스에서 제6회 고객경청포럼을 열고

2026-09-29 09:04
스마일게이트, 14개 팀 제작한 우산 지역 아동센터에 기부

14개 팀 프로그램 참여해 우산 83개 제작 스마일게이트가 임직원이 직접 제작한 '새활용(Upcycling) 우산'을 지역 아동센터에 기부했다. 스마일게이트는 임직원이 만든 새활용 우산 83개를 성남시지역아동센터연합회에 전달했다고 1일 밝혔다. 이번 기부는 사내 조직문화 프로그램 ‘톡톡키트’를 통해 진행됐다. 톡톡키트는 팀원들이 함께 물건을 만들면서

2026-09-01 09:20
한국앤컴퍼니그룹, 임직원 '지식나눔회' 개최…브랜드 전략 공유

브랜드 전략·고객 경험 창출 노하우 공유2023년부터 전사 소통 프로그램 운영…'프로액티브 컬처' 확산 한국앤컴퍼니그룹이 임직원들과 브랜드 전략 및 고객 경험 확대 사례를 공유하며 사내 소통 강화에 나선다. 한국앤컴퍼니그룹은 28일 경기도 판교 본사 '테크노플렉스(Technoplex)'에서 임직원을 대상으로 브랜드 전략을 주제로 한 '지식나눔회'를 개최

2026-08-28 09:06
"환자의 눈으로 병원을 말하다"…시화병원, 메디프렌즈 1기 출항

병원의 이야기를 의료진이 아닌 환자의 시선으로 전하는 실험이 시흥에서 닻을 올렸다. 시화병원이 병원을 직접 경험한 시민들을 콘텐츠 제작자로 세우는 참여형 소통 프로그램을 출범시키며 지역사회와의 거리 좁히기에 나선 것이다. 8일 이투데이 취재를 종합하면 시화병원은 7일 본관 지하1층 송산홀에서 '메디프렌즈(SHMC) 서포터즈 1기' 발대식을 개최하고 지

2026-07-08 11:47
기획처, ‘미래전략 타운홀 미팅’…”20년 뒤 국가방향 설정“

기획예산처는 24일 박홍근 기획예산처 장관 주재로 국민·민간 전문가·관계부처·지방정부 관계자 80여명과 '2045년, 미래 미리보기' 중장기 국가발전전략 타운홀 미팅을 했다고 밝혔다. 이번 행사는 향후 20년 뒤 우리가 만들어갈 국가의 미래 비전과 발전 방향을 모색하기 위한 참여형 소통의 장으로 마련됐다. 박 장관은 "전략은 정부의 생각만으로 완성될

2026-06-24 15:14
농식품 R&D 알린 소통 성과…농기평, 공공기관평가 우수대상 수상

정책소통·적극행정 부문 우수대상 선정…디지털 기반 대국민 홍보 성과 인정유튜브·SNS·국민참여 프로그램 운영…생성형 AI 활용한 업무 혁신도 평가 농림식품기술기획평가원이 정책소통과 적극행정 성과를 인정받아 공공기관 평가 우수기관으로 선정됐다. 디지털 미디어를 활용한 대국민 홍보와 농식품 연구개발(R&D) 성과 확산, 생성형 인공지능(AI)을 접목한 업무

2026-03-27 12:04
배민, '배민 파트너스 보이스' 활동 마무리..."현장 의견 반영해 서비스 개선"

배달의민족 운영사 우아한형제들은 외식업 현장의 목소리를 듣는 '배민 파트너스 보이스' 활동을 마무리했다고 11일 밝혔다. 배민 파트너스 보이스는 배민과 입점 파트너(업주)의 의견을 서비스와 정책 전반에 반영하기 위해 마련된 참여형 소통 프로그램이다. 학계·협단체·외식업계 전문가 등으로 구성된 전문위원 4명과 공개 모집을 통해 선발된 입점 업주 파트너위원

2026-02-11 17:39
이상일 용인특례시장 “용인FC, 시민과 함께 성장하는 구단으로”

110만 시민의 열정을 품은 ‘용인FC’가 드디어 닻을 올렸다. 이상일 용인특례시장은 “2030년 K리그1 승격”을 선언하며, 시민과 함께하는 구단을 약속했다. 용인특례시가 26일 시청 에이스홀에서 ‘용인특례시 시민프로축구단(용인FC) 창단 진행상황 보고회’를 열고 내년 K리그2 공식 참가 준비상황을 공유했다. 이상일 시장은 “용인FC가 시민의 큰 사랑

2025-08-26 19:08
김동연표 양방향 소통, SNS로 실현…경기도 민선 8기 댓글 2000건 응답

경기도가 민선8기 공약사업으로 운영 중인 ‘SNS소통민원창구’를 통해 3년간 도민과 적극 소통하며 2000건이 넘는 댓글형 민원에 신속히 답변했다고 10일 밝혔다. 도에 따르면 2022년 7월 1일부터 6월 30일까지 1096일 동안 ‘SNS 소통민원창구’를 통해 총 2031건의 댓글형 민원에 성실히 답했다. ‘SNS소통민원창구’는 경기도 공식 페이스북

2025-07-10 14:27
'파격' 이재명 대통령, 한 달만에 기자회견 나서는 이유는

'대통령의 30일, 언론이 묻고 국민에게 답하다'이재명 대통령 이달 3일 간담회⋯ '타운홀미팅' 방식 이재명 대통령이 취임 한 달을 맞아 첫 공식 기자회견에 나선다. 통상 역대 대통령들이 취임 100일을 기준으로 삼아왔던 것과 비교하면 이례적으로 빠른 일정이다. 대통령실은 이번 회견이 “국정 운영 방향성과 기조를 국민에게 직접 설명하는 자리”라고 밝

2025-07-01 13:12
“국민 아이디어로 전기안전 미래 연다”…전기안전 공모전 수상작 선정

정부가 국민이 제안한 창의적인 아이디어를 전기안전 정책에 반영하기 위한 공모전을 열고, 최종 수상작을 선정했다. 정책 제안부터 실천방안까지 다양한 제안이 접수되며, 전기안전에 대한 국민 관심이 다시 한번 확인됐다. 산업통상자원부는 국민이 직접 전기안전 정책과 실천방안을 제안한 ‘제4회 전기안전 국민 공모전’의 최종 수상작 8건을 발표했다고 30일 밝혔다

2025-06-29 13:57
‘27년째 생수 시장 1위’ 제주삼다수, 가정 배송도 책임집니다

신규 브랜드와 유통사 자체 브랜드(PB) 등장으로 매년 치열해지는 생수 시장에서 제주개발공사가 생산·광동제약이 유통하는 ‘제주삼다수’가 부동의 1위를 유지하고 있다. 22일 제주개발공사에 따르면 제주삼다수의 시장점유율은 3월 기준 40.5%다. 품질, 유통, 소비자 경험 전반을 아우르는 유기적 전략으로 국내 생수 시장 절대 강자 자리를 지키고 있다는

2025-04-22 09:57
신보, 공공기관 고객만족도 최고등급 '우수' 달성

신용보증기금은 기획재정부가 발표한 '2022년 공공기관 고객만족도 조사'에서 '우수' 기관으로 선정됐다고 14일 밝혔다. 기재부는 '공공기관의 운영에 관한 법률'에 따라 매년 공공기관 서비스의 이용자 만족도 조사를 실시해 발표하고 있다. 올해는 총 252개(공기업 25개·준정부기관 92개·기타공공기관 135개) 공공기관을 대상으로 조사가 이뤄졌다. 이

2023-04-14 09:34
중진공, 진주 옛 지수초에 ‘K-기업가정신센터’ 개소

중소벤처기업진흥공단(중진공)은 29일 경남 진주시 지수면 옛 지수초등학교에 ‘K-기업가정신센터’를 개소하고 기업가 정신 확산에 본격적으로 나선다고 밝혔다. 2009년 폐교된 지수초등학교는 삼성 이병철, LG 구인회 회장 등 1980년대 100대 기업의 창업주 30여명을 배출한 학교다. 이날 개소식에는 김학도 중진공 이사장과 조규일 진주시장, 권순기

2022-03-29 12:00
'음료학교'ㆍ'치킨대학'을 아시나요?…식음료업계, 진화하는 소통 마케팅

#. 코로나19가 한창 기승을 부리던 지난해 여름 새로운 음료를 만들기 위한 소비자들이 한 자리에 모였다. 롯데칠성음료가 개설한 음료학교 1기의 출범은 한여름 더위보다 뜨거운 열기 속에 진행됐다. 팀별로 음료의 콘셉트를 기획하고 실제 제품화는 물론 시제품을 온라인에서 평가한 후 크라우드펀딩을 받고 제품을 출시하기까지 전 과정을 소비자들이 담당했다. 그 결과

2021-05-12 14:57
현대차 벨로스터, i30 N 라인 ‘스페셜 버전’ 출시

현대자동차가 벨로스터와 i30 N 라인 스페셜 버전을 내놨다. 각각 드라이빙과 스포츠 특성을 강조한 모델로 i30 N 라인은 50대만 한정 판매한다. 현대차는 1일 벨로스터와 i30 N 라인 커스텀 버전을 각각 출시했다. ‘커스텀 핏’은 현대차의 대표 고객 참여형 소통 프로그램 ‘H-옴부즈맨’을 통해 개발된 스페셜 모델이다.

2019-07-01 08:56
현대차 고객참여 소통 프로그램 'H옴부즈맨 제안' 발표회 개최

현대자동차는 서울 강남구 현대 힐스테이트 갤러리에서 'H 옴부즈맨 3기 개선 제안 발표회'를 열었다고 21일 밝혔다. 전날 열린 이번 발표회는 현대차 고객 참여형 소통 프로그램인 H 옴부즈맨의 3기 참가자들은 지난 5개월간의 활동을 바탕으로 상품과 서비스, 마케팅, CSV(공유가치 창출) 등 다양한 분야의 개선 방안을 제시했다. 95명의 참가자는

2018-10-21 17:06
KIAT, 국민이 원하는 혁신 위해 ‘국민참여혁신단’ 운영

한국산업기술진흥원(KIAT)은 국민 눈높이에 맞는 혁신 추진을 위해 국민 참여형 소통 채널인 ‘KIAT 국민참여혁신단’을 운영한다고 26일 밝혔다. KIAT는 이날 서울 광화문에서 ‘KIAT 국민참여혁신단’을 발족하고 1차 회의를 열었다. 혁신단은 염재호 고려대 총장을 공동 단장으로 하고 각 분야 전문가, 시민단체 등 17명(외부위원 12명, 내부

2018-07-26 07:33
현대차, 고객 소통 프로그램 ‘H옴부즈맨’ 3기 모집

현대자동차가 대표 고객 소통 프로그램 ‘H옴부즈맨’ 3기 참가자를 다음달 8일까지 모집한다고 13일 밝혔다. ‘H옴부즈맨’은 현대차의 상품, 서비스, 마케팅, CSV 등 다양한 분야에 대해 고객의 의견을 듣고 고객과 함께 개선 방안을 만들어가는 현대차의 대표 ‘고객 참여형 소통 프로그램’이다. 현대차는 고객과의 진정성 있는 소통 채널 마련을

2018-04-13 09:17
현대차 2018년형 쏘나타 뉴 라이즈 출시…신규 트림 추가

현대자동차가 14일 ‘2018 쏘나타 뉴 라이즈(New Rise)’를 출시하고 15일부터 본격적인 판매에 돌입한다고 밝혔다. 2018 쏘나타 뉴 라이즈는 가성비를 강화한 신규 트림을 추가하고, 다양한 패키지 구성을 통해 고객 선택권을 넓힌 것이 특징이다. 우선 가솔린 2.0 모델은 주력 트림인 스마트 트림을 스마트 초이스 트림과 스마트 스페

2018-03-14 09:05

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