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[단독] 외국인 112 신고 폭증하는데…일본어 통역은 안 된다 [피해자가 된 손님들②]

112 외국어 통역, 8개월 만에 2만1012건지난해 한 해 처리한 2만1252건과 맞먹어통역 인력 16명…대응 언어는 영어·중국어뿐올해 중국어 통역, 영어 처음으로 앞질러 외국인이 112에 신고하면 통역을 연결해 주는 경찰 통역센터의 처리 건수가 올해 8개월 만에 2만 건을 넘어선 것으로 나타났다. 신고 접수부터 현장 대응까지 통역 처리 건수는 1년

2026-09-30 05:00
법무부, 인천 외국인 노동자 폭행 고용주 고용 제한 검토

사건 보도 즉시 현장 조사…피해자 면담도심리치유·법률·경제 지원 ‘원스톱’ 제공 법무부가 인천 섬유 제조업체에서 한국인 관리자에게 폭행당한 방글라데시 국적 외국인 노동자에 대해 근무처 변경을 허가하고, 해당 고용주에게는 외국인 고용·초청 제한 등 행정처분을 검토하기로 했다. 법무부는 최근 언론에 보도된 인천 서구 섬유 제조업체에서 한국인 관리자가 방글라

2026-04-26 14:53
BTS 공연 위해 화장실 2551기 마련...위치와 비상연락처는

서울시가 ‘BTS(방탄소년단) 컴백 라이브: 아리랑(ARIRANG)’ 공연에 대비해 ‘화장실 대란’ 방지에 나섰다. 현장 곳곳에 2500개가 넘는 화장실을 확보한 데 이어 지도와 QR코드를 활용한 안내 서비스까지 도입해 관람객의 불편을 최소화할 방침이다. 공연을 이틀 앞둔 19일 오세훈 서울시장은 광화문광장을 찾아 준비 상황을 점검하며 “혹시 있을지 모

2026-03-20 11:17
미국처럼 '성 착취'도 인신매매로 본다…처벌책 미비엔 비판도

올해 1월부터 ‘인신매매방지법’이 시행된 가운데 앞으로는 장기적출처럼 인신매매하면 떠오르는 통상적인 목적뿐만 아니라 ‘성적 착취’ 또한 인신매매로 간주된다. 27일 김현숙 여성가족부(여가부) 장관은 정부서울청사에서 이주호 교육부장관 주재로 열린 제1차 인신매매등 방지정책 조정협의회에서 이 같은 내용이 담긴 '제1차 인신매매등 방지 종합계획(2023~202

2023-03-27 13:29
'코로나19 상담 영향' 외국인종합안내센터 이용 건수 급증

법무부 외국인종합안내센터 이용 건수가 10% 이상 증가한 것으로 나타났다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황에 대응하기 위해 운영시간을 24시간으로 확대하고 의료진과의 통역 서비스를 제공한 영향으로 보인다. 2일 법무부에 따르면 지난해 외국인종합안내센터 통역ㆍ상담 건수는 전년(176만124건)보다 14% 증가한 200만6719건으로 집계됐다

2021-02-02 13:23
"불법체류 외국인, 추방 걱정없이 '신종 코로나' 검진 받으세요"

정부가 불법체류 외국인이 강제 추방 우려 없이 신종 코로나바이러스 검진을 받을 수 있도록 한다. 법무부는 31일 “신종 코로나바이러스 감염증 대응의 사각지대를 방지하기 위해 28일 보건복지부 질병관리본부에 불법체류 외국인에 대한 통보의무 면제제도를 적극 활용할 수 있도록 요청했다”고 밝혔다. 출입국관리법 제84조는 국가나 지방자치단체 공

2020-01-31 17:43
지카바이러스 등 질병 문의 1339 콜센터로 하세요

지카바이러스에 대한 정보를 알고 싶다면 ‘1339’ 콜센터를 이용하면 된다. 최근 국내에 첫 환자가 발생한 지카바이러스의 감염증이 의심되면, 병원 방문 전에 기존 109와 함께 1339로 문의할 수 있다. 질병관리본부는 지난해 메르스 콜센터로 임시 운영 중인 ‘109’ 번을 지역 번호 없이 ‘1339’번으로 변경해 질병관리본부 대국민 소통창구로 활용한다

2016-03-28 12:00
ktcs, 법무부 다국어 콜센터 사업 수주

ktcs가 법무부 다국어 콜센터 사업(대표번호 1345)을 수주했다고 28일 밝혔다. 법무부 외국인종합안내센터 다국어 콜센터는 상담석 93석, 매출액 27억 원 규모로, ktcs는 이번 사업수주로 올해 연말까지 1년간 콜센터를 운영하게 된다. 법무부 콜센터는 출입국외국인정책본부의 담당업무를 중심으로 외국인의 국내 생활적응에 필요한 행정 및 생활과 관련된

2013-01-28 10:07
[다문화 없는 다문화]부처마다 생색내기용 정책 봇물…'컨트롤 타워' 시급

정부의 다문화가정 지원정책이 중구난방식이고 생색내기용에 불과하다는 지적이다. 나름 지속적으로 다문화지원 정책을 펼치고 있다고 하지만, 총 11개 부처에서 사업을 중복집행해 효율성이 크게 떨어지고 있다. 당연히 예산 낭비가 크고 혜택을 받아야 할 사람이 대상에서 제외되는 문제점이 발생하고 있다. 통합적으로 관리를 담당하는 총괄부서가 없기 때문이다. 이같은

2012-08-21 12:09
[다문화 사회 현주소]중구난방 예산 집행에 다문화정책 실질 수혜자 단 5%

2000년 결혼이주여성이 한국 사회에 처음 등장한 이래 다문화가정 역사는 10여년에 이른다. 이들을 위한 정책이 본격적으로 시작된 것은 참여정부 시절인 2006년. 다문화가정 지원법이 마련된 것은 2008년이다. 뒤늦게 마련된 정책과 지원법에서 알 수 있듯 부처별로 각자 사업을 진행해 경험의 축적과 전수가 잘 이뤄지지 않는 점, 매년 중복되는 예산이 문제로

2012-06-28 09:03
의료중재원, 외국인환자 통역 서비스 제공

지난 4월 출범한 한국의료분쟁조정중재원이 8일부터 외국인 환자를 위한 의료분쟁 상담전화 통역서비스를 제공한다고 7일 밝혔다. 의료분쟁 상담 전화 통역서비스는 법무부 외국인종합안내센터와의 업무협조를 통해 이뤄지며 모두 18개 외국어 대해 실시된다. 해당 외국어는 영어, 중국어, 일어, 베트남어, 러시아어, 태국어, 몽골어, 미얀마어, 아랍어, 인도네시아어

2012-06-08 14:17
외국인 방문취업비자로 방문ㆍ다단계판매 금지

외국인이 방문ㆍ다단계판매 활동을 할 때 적법한 비자가 없으면 처벌 될 수 있다. 공정거래위원회는 방문취업체류 비자를 가진 중국동포 등 외국인이 방문ㆍ다단계판매업자나 판매원으로 일하다 적발될 경우 출입국관리법에 따라 처벌조치되므로 주의가 요구된다고 3일 밝혔다. 체류자격에 따른 활동범위를 벗어난 경우 최초 적발 시 위반사실에 대해 법무부에서 통

2010-08-03 12:00