KT가 클라우드 기반 구독형 AICC 솔루션 ‘에이센(A’cen)’의 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 갱신했다고 14일 밝혔다. 유효기간이 5년 연장되면서 KT는 2031년까지 공공시장에 안정적인 AI 상담 서비스를 지원할 수 있게 됐다.
CSAP 인증은 한국인터넷진흥원(KISA)이 주관하는 클라우드 서비스 보안인증 제도다. 국가·공공기관에서 민간
영업익 210억…전년비 2.3%↑"BPO에 AI 솔루션 결합할 것"
KTis는 지난해 매출액 6039억 원, 영업이익 210억 원을 기록했다고 10일 공시했다. 이는 전년 대비 각각 1.8%, 2.3% 증가한 수준이다.
KT고객센터, KT플라자, 114 번호안내 등 서비스와 컨택센터 사업의 인공지능(AI) 솔루션 제공 확대로 매출 증대를 이끌어냈다.
SKT, AI인프라 사업에 주력'AI DC R&D' 클라우드 조직 확대다음달 첨담설비 테스트베드 개소KT, AICT 기업 전환 속도연구개발 담당 등 대규모 조직개편인공지능 컨텍센터 분야에 힘쏟아LG유플, AI고도화 속도AI전략 총괄 'AX기술그룹' 신설2028년 AI B2B 매출 2조원 목표
SK텔레콤·KT·LG유플러스 이동통신3사가 인공지능(AI)
SKT 5333억ㆍKT 4641억ㆍLG유플 2460억AICCㆍAIDC 등 기업간거래 AI 사업 수익 가시화마이크로소프트ㆍ구글 등 빅테크와 맞손
인공지능 전환(AX)에 박차를 가하고 있는 이동통신 3사의 3분기 합산 영엽이익이 1조 원을 돌파했다. 이를 기반으로 이통3사는 AI 수익화에 전념한다는 계획이다.
8일 통신업계에 따르면, SK텔레콤은 올해
매출액 6조6546억…전년비 0.6%↓2028년 연결 ROE 목표 9~10% 제시인력구조 개선 일단락…4500명 감소"유휴 부동산 개발해 수익성 높일 것"
인공지능·정보통신기업(AICT)을 선언한 KT가 올 3분기 호실적을 달성했다. 특히 기업 간 거래(B2B)와 기업과 소비자 간 거래(B2C) 사업 성장으로 영업이익이 증가했다. KT는 마이크로소프트
매출액 6조6546억…전년비 0.6%↓“임금협상 비용이 2분기에 조기 반영”
KT가 올해 3분기 연결 재무제표 기준 영업이익 4641억 원을 기록했다고 8일 공시했다. 이는 전년 동기 대비 44.2% 늘어난 수준이다. KT는 “영업이익은 임금협상에 따른 비용이 올해 2분기에 조기 반영된 영향으로 성장했다”고 설명했다.
매출액은 지난해 같은 기간보다
전세계 통신사 AI활용 규모 22조 원SKT, 통화녹음ㆍ실시간 통역 성장KTㆍLG유플은 AI콜센터 공들여
이동통신 3사가 미래 먹거리인 인공지능(AI) 중심으로 사업구조를 재편하고 있다. 특히 인간의 업무를 도와 업무 생산성을 향상하는 통신 특화 AI 통화 서비스 개발에 집중하는 모양새다. AI 통화 관련 서비스는 업종 특성상 콜센터를 운영해야 하는 통
KT가 24~27일간 서울 강남구 코엑스에서 열리는 ‘KES(한국전자전) 2023’에 참여, 전시관을 운영한다고 밝혔다.
KT는 ‘새로운 고객가치를 제공하는 디지털 혁신 파트너’를 주제로, KT의 디지털 플랫폼을 중심으로 디바이스와 고객을 연결하여 다양한 서비스로 융합, 확장된 고객가치를 제시한다. 전시관 내부는 KT의 인공지능(AI), 빅데이터(BigD
KT가 초거대 인공지능을 결합한 인공지능 컨택센터(AICC)로 디지털 대전환을 꾀한다.
AI 컨택센터는 음성인식, 음성합성, 텍스트 분석, 대화 엔진 등의 기술을 바탕으로 고객센터의 전체 업무를 최적화하는 시스템이다. 고객본인인증 방식에 AI 목소리 인증을 도입하는 것은 물론 AI 챗봇을 통한 단순 상담, 상담 어시스트를 활용한 AI 실시간 전문상담 코칭
KT는 이지케어텍과 디지털전환(DX)에 기반을 둔 헬스케어 사업을 공동으로 추진한다고 12일 밝혔다. 이를 위해 양사는 전날 서울 송파구 KT 송파빌딩에서 관련 업무협약(MOU)을 체결했다.
양사는 이번 협약를 통해 헬스케어 DX 서비스 모델 발굴 및 개발, DX 헬스케어 융복합 신규 서비스 공동 개발, 공동 브랜드를 통한 스마트병원 구현, 헬스케어
KT, 기자간담회 열고 ‘AI 발전전략’ 발표…물류 산업 혁신 주도초거대 AI 상용화, AI 인프라 혁신, AI 미래 인재 양성 등 3대 전략물류, 상담, 의료 등 AI 디지털 전환 사업 추진으로 혁신 본격화연임 이유엔 “디지코의 구조적이고 지속가능한 발전을 위한 결정”
구현모 KT 대표가 차세대 인공지능(AI)으로 평가받는 초거대 AI를 중심으로