신선식품 빠른 배송 시장이 갈수록 커지면서 유통업체들ㄹ은 소비자들이 믿고 선택할 수 있도록 교환·환불 절차를 간소화하고, 선도 불만족시 환불을 제품가의 110%로 해주는 등 다양한 방안을 내놓고 있다.
15일 이투데이 취재 결과 일부 업체의 경우 교환이나 환불까지 1주일 가량 기다려야 해 소비자 불만이 적지 않은 것으로 나타났다.
SSG닷컴은 온라인 전
SSG닷컴이 하이엔드 명품 브랜드 '톰 포드(TOM FORD)' 공식 스토어를 운영한다고 15일 밝혔다.
SSG닷컴은 이번 입점을 기념해 지난 11일 전 세계 최초로 손목시계 모델 'N.004 오션 플라스틱 타임피스(Ocean Plastic Timepiece)'를 단독으로 선출시했다.
톰 포드 'N.004 오션 플라스틱 타임피스'는 바다, 해안선
SSG닷컴이 현대카드와 함께 신용카드 ‘SSG.COM카드 Edition2'를 출시했다고 14일 밝혔다. SSG닷컴이 현대카드와 신용카드를 출시하는 것은 지난 2019년에 이어 이번이 두 번째다.
SSG닷컴이 이번에 선보이는 카드의 특징은 SSG닷컴과 G마켓·옥션 통합 멤버십 ‘스마일클럽’을 이용하는 기존, 신규 고객 모두에게 특화된 혜택을 갖추고 있다는
SSG닷컴이 신선식품 품질보증제도 권역을 전국으로 넓힌다. 온라인에서 신선식품을 믿고 살 수 있도록 하기 위한 전략의 일환이자, 품질에 대한 자신감 표명이다.
SSG닷컴은 온라인 전용 물류센터 ‘네오(NE.O)’ 권역에 해당하는 수도권에서 운영하던 신선식품 품질보증 서비스 ‘신선보장제도’를 전국 120여 개 이마트 PP센터 상품에 확대 적용한다고 12일
SSG닷컴이 자체 보유하고 있는 물류시설에 대한 안전관리 수준을 대외적으로 재입증했다. 지난 2월 쓱닷컴 본사 사옥과 자동화 물류센터 ‘네오(NE.O)003’이 국내 이커머스 업계 최초로 ‘안전보건경영시스템(ISO45001)’ 인증을 받은 데 이어 네오001, 002도 연달아 인증 절차를 마쳤다.
SSG닷컴은 용인, 김포에 위치하는 온라인 전용 물류센터
SSG닷컴은 자회사인 W컨셉과 함께 서울 강남구 역삼동에 있는 ‘센터필드’로 본사를 옮기고 본격적인 온라인 시너지 창출에 나선다고 5일 밝혔다
SSG닷컴과 W컨셉은 센터필드에서 도보로 10분 거리에 있는 G마켓과 협업을 강화해 온라인 사업 역량을 집결하고 성장을 도모한다.
W컨셉은 지난해 5월 쓱닷컴 자회사로 편입된 이후 고성장세를 지속하며 독보적인
SSG닷컴이 별도의 명품 전문관을 신설하고 명품 카테고리를 주력으로 육성한다고 3일 밝혔다.
SSG닷컴의 명품 전문관은 국내외 최신 명품 트렌드 정보를 제공하는 ‘명품 콘텐츠 플랫폼’을 표방하며, 명품의 특성을 반영한 다양한 신규 서비스를 새롭게 선보인다.
이를 위해 업계 최초로 명품 전담 상담센터를 운영한다. 최근 1개월 이내 쓱닷컴 명품관 상품 구매
SSG닷컴이 혹서기를 앞두고 온열질환 예방 키트를 배송기사 전원에게 지급하는 등 물류센터 근무자의 건강관리에 만전을 기한다.
29일 SSG닷컴은 온열질환 예방을 위해 김포, 용인에 위치한 온라인 전용 물류센터 네오(NE.O) 3곳과 전국 이마트 PP(Picking & Packing)센터 120여곳에서 근무중인 배송기사 전원에게 ‘쓱 쿨키트’를 제작해 제공
한국투자증권이 이마트에 대해 하반기엔 주가를 회복할 것이라며 목표 주가 17만5000원을 제시했다. 투자 의견은 ‘매수’다.
28일 김명주 한국투자증권 연구원은 “지난 5월 출시한 쓱닷컴 유료 멤버십이 시장의 기대치를 충족하지 못한 부분은 아쉽다”며 “이마트의 온라인 플랫폼에 대한 실망감은 이미 주가에 충분히 반영됐다”고 했다.
김 연구원은 “하반기
프리미엄 리뷰가 유통가 대세 마케팅으로 자리잡고 있다. 코로나 바이러스 사태 이후 비대면 거래가 늘면서 이키머스 업계가 강화한 디지털 마케팅의 일환이다. 단순 평점, 별 개수, 간단한 코멘트보다는 영상을 강화하고 카테고리별 인기 리뷰어를 키워 또 하나의 커뮤니티를 만들어 집객효과를 노린다는 복안이다.
20일 관련 업계에 따르면 온라인 거래가 늘면서 이커머
SSG닷컴은 24일부터 26일까지 진행되는 SSG랜더스 스타벅스 데이를 기념해 이날 정오부터 SSG랜더스와 스타벅스(SCK컴퍼니)가 협업해 출시한 ‘랜더스벅’ 유니폼과 모자, 마킹지를 독점 판매한다고 20일 밝혔다.
지난해 5월 쓱닷컴에서 단독 판매했던 ‘랜더스벅’ 한정판 유니폼 20개는 3분 만에 완판됐으며, 6월에 판매한 300개 역시 30분 만에 완
SSG닷컴이 평년보다 열대야 일수가 많을 것으로 예상하는 올여름을 앞두고 ‘숙면 박람회’를 개최한다고 5일 밝혔다.
SSG닷컴은 이달 6일부터 13일까지 1주일간 진행하는 ‘숙면 박람회’는 무더운 여름밤 숙면에 도움 줄 수 있는 쿨매트리스, 기능성 베개 등 주요 숙면 관련 상품을 한데 모았다.
행사 기간 유명 가구 및 침구 브랜드인 △지베딩 △템퍼
SSG닷컴이 영화 '쥬라기 공원' 시리즈 신작 개봉을 기념해 온-오프라인 연계 프로모션을 진행한다. 온라인 출석체크 이벤트부터 이마트 점포와 연계한 전단 행사, 증강현실(AR, Augmented Reality) 기술이 적용된 공룡 체험 이벤트를 열며 입체적인 쇼핑 경험을 제공한다는 계획이다.
SSG닷컴은 지난 1일 앰블린 엔터테인먼트 제작 블록버스터
SSG닷컴이 고객의 구매 경험을 담아 공유하는 식품 카테고리 특성화 리뷰 서비스 ‘쓱쉐프(SSG Chef)'를 론칭한다고 1일 밝혔다.
SSG닷컴은 현재 ‘일반 리뷰’, ‘한달사용 리뷰’, 500자 이상으로 자세하게 상품평을 작성할 수 있는 ‘프리미엄 리뷰’ 등 다양한 리뷰 서비스를 운영하고 있으나, 지난해 말부터 이를 더욱 고도화해 고객이 상품을 구
SSG닷컴이 통합 멤버십 ‘스마일클럽’ 가입자를 대상으로 특별 프로모션을 연다. 무료 배송이나 적립, 할인 등 일상 속에서 누릴 수 있는 기본 혜택 외에, 추가 혜택을 제공하는 행사를 열고 본격적인 신규 고객 유치에 나선다는 방침이다.
SSG닷컴은 6월 한 달 간 스마일클럽 가입 고객 대상 특별 프로모션을 열고, 최대 1000만 원 적립금 증정 미션 이벤
SSG닷컴이 여름철을 앞두고 조선호텔앤리조트가 출시한 삼계탕 밀키트를 선보인다. 올 초 조선호텔 한식, 일식, 중식 레스토랑 간편식(RMR)을 입점시킨 데 이어 이번에는 보양식 메뉴를 내놓으며 프리미엄 간편식 수요를 선점한다는 계획이다.
SSG닷컴은 27일 조선호텔앤리조트에서 출시한 ‘조선호텔 삼계탕(900g)’을 단독으로 판매하며, 이를 기념한 할인
2분기 유가증권시장 상장 기업 중 3분의 1이 지난해보다 역성장할 전망이다. 러시아와 우크라이나의 전쟁이 길어지면서 원자재 수급 차질이 빚어진 데다 중국이 코로나19로 주요 도시를 봉쇄한 탓으로 풀이된다.
15일 금융정보 제공업체 에프앤가이드에 따르면 증권사 3곳 이상의 2분기 실적 컨센서스가 있는 코스피 기업은 167곳으로 이 중 65곳(38.92%)
SSG닷컴이 조선호텔앤리조트와 손잡고 가정의 달을 앞두고 늘어난 국내 호텔 수요 공략에 나선다.
SSG닷컴은 내달 2일 저녁 8시에 자체 라이브커머스 채널 ‘쓱라이브’에서 ‘조선 팰리스 서울 강남’ 라이브 방송을 실시한다고 1일 밝혔다.
‘조선 팰리스 서울 강남’은 신세계그룹 조선호텔앤리조트의 최상위 등급 호텔이다. 세계적 호텔 그룹 메리어트가 각 도시의
SSG닷컴이 신세계그룹의 디지털 유니버스를 함께 구축할 신입 개발자를 대규모로 채용한다. 우수 역량을 보유한 인재를 선제적으로 영입해 테크 경쟁력을 강화한다는 방침이다.
SSG닷컴은 다음달 11일까지 신입 개발자 ‘테크 루키(TECH Rookie)’를 모집하는 대규모 채용을 진행한다고 28일 밝혔다. 채용 인원은 두 자릿수 규모로, 개발에 관심 있는 지원
SSG닷컴이 CJ제일제당과 손잡고 온라인 장보기 경쟁력을 한 단계 더 높인다.
SSG닷컴이 전날인 21일 오후 서울시 중구에 위치하는 CJ제일제당 본사에서 CJ제일제당과 업무제휴협약(JBP, Joint Business Plan)을 체결했다고 22일 밝혔다. SSG닷컴이 식품 제조사와 업무제휴를 맺은 것은 풀무원, 대상에 이어 세 번째다.
이날 S