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  • [위너스클럽] 롯데백화점 ‘옴니채널’ 통해 유통혁명 이끈다
    [위너스클럽] 롯데백화점 ‘옴니채널’ 통해 유통혁명 이끈다
    롯데백화점은 지난해에 이어 올해도 다양한 채널을 결합한 옴니채널 서비스를 확장하는 데 박차를 가하고 있다. 최근 소비자들의 쇼핑 트렌드가 온ㆍ오프라인의 다양한 채널을 넘나드는 것을 반영, 옴니채널 서비스로 고객의 편의를 극대화한다는 계획이다. 롯데백화점은 백화점, 아울렛 등 오프라인 매장과 더불어 인터넷몰이나 모바일을 함께 이용하는 이른바 ‘옴니채널
    2015-02-24 09:35
  • 롯데백화점, 스마트 비콘서비스ㆍ픽업 락커 설치 등 옴니채널 서비스 강화
    롯데백화점, 스마트 비콘서비스ㆍ픽업 락커 설치 등 옴니채널 서비스 강화
    롯데백화점은 옴니채널 서비스 강화를 위해 본점에 ‘스마트 비콘서비스’를 선보이고 ‘픽업 락커’를 설치한다했다고 7일 밝혔다. 지난달 28일부터 롯데백화점 본점에서 선보인 스마트 비콘서비스는 행사정보 제공, 할인쿠폰 증정 등 스마트폰을 통해 고객의 위치에 따른 다양한 쇼핑 정보를 제공하는 서비스다. 특히, 본점 1000여개의 매장을 위치기반 서비스를 통
    2014-12-07 13:14
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