신한투자증권이 최근 1년 동안 고객의 개인정보를 탈취해 시도된 금융사기 범죄를 효과적으로 차단하며 소비자 보호 성과를 거둔 것으로 나타났다.
24일 신한투자증권은 이상금융거래 모니터링 및 금융사기 방지를 전담하는 소비자지원부를 통해 분기 평균 1800건 이상의 이상거래를 탐지하고 있다고 밝혔다.
조사 결과, 분기 평균 약 2억3000만원의 자산이
KB국민카드가 최근 증가하는 신종 보이스피싱 수법과 대응 과정을 담은 영상을 공식 유튜브 채널에 공개했다고 11일 밝혔다.
영상에는 보이스피싱 피해가 발생하기 직전까지의 상황과 이를 막기 위한 대응 과정이 담겼다. KB국민카드 소비자지원부 FDS팀 직원이 직접 출연해 보이스피싱 범죄 패턴을 분석하고 고위험 상황 판단 시 피해자 보호를 위해 어떤 조치가
신한투자증권은 내년 1월 1일자로 대대적인 조직개편을 단행한다고 12일 밝혔다. ‘직원·고객·주주·사회 모두에게 신뢰받는 회사’로 도약하기 위해 내부통제와 자산관리, 미래사업 축을 동시에 손보는 게 골자다.
이번 조직개편의 첫 번째 축은 바른 성장과 효율적 성장을 뒷받침할 내부통제 강화다.
신한투자증권은 금융소비자보호 규제 범위 확대에 선제적으로 대응하
딥페이크 AI 등 최신 기술 발전에 따라 진화하는 디지털 금융범죄를 막기 위해서는 정책 지원이 절실하다는 의견이 나왔다.
25일 서병호 한국금융연구원 금융혁신연구실장은 서울 중구 명동 은행회관에서 열린 ‘제1회 금융 및 통신사기 방지와 대응을 위한 정책세미나’에서 “AI를 이용한 범죄에 대응하기 위해서는 생성형 AI 개발 관련 위수탁 시 수탁자 감독을 위
신한은행이 보이스피싱 사고예방과 금융소비자 보호 강화를 위해 보이스피싱 종합 솔루션 플랫폼을 내놨다.
신한은행은 보이스피싱 피해예방 관련 종합 플랫폼 ‘지켜요(소중한 나의 자산)’를 출시했다고 31일 밝혔다.
지켜요 플랫폼은 신한은행이 약 8개월간 보이스피싱 수법과 금융소비자들의 니즈에 대한 빅데이터를 분석해 자체 개발했다. 금융소비자보호 정책을 총괄
SC제일은행은 임직원 봉사자들이 시각장애 아동®청소년을 위한 점자동화책 제작 자원봉사활동을 펼쳤다고 2일 밝혔다.
지난달 28일 서울 종로구 본사 4층 강당에서 열린 봉사활동은 시각장애 인식개선 강연을 듣고 휴대용 점자인쇄기로 직접 점자스티커를 만들어 동화책을 만드는 것으로 이뤄졌다. 만들어진 점자동화책은 공공도서관에 기부돼 시각장애 아동®청소년들의 점자
윤종원 IBK기업은행장이 금융투자상품 판매 프로세스를 전면 개편한다. 취임이후 라임·디스커버리 사태 등 사건사고가 터지면서 금융투자상품 판매 초기부터 은행의 감독을 강화하겠다는 취지다. 지난달 금융소비자보호 전담조직을 신설한 뒤 나온 후속 조치로 취임과 동시에 금융소비자 보호를 강조했던 윤종원 기업은행장이 시험대에 올랐다.
23일 기업은행에 따르면
기업은행이 금융소비자보호 권익 강화를 위해 조직 개편을 단행했다.
IBK기업은행은 금융소비자보호 전담 조직을 확대하고, 상품 개발부터 심의, 사후관리 등 상품판매 전 과정에서 고객보호기능을 강화하는 프로세스를 마련한다고 26일 밝혔다.
기업은행은 기존 소비자브랜드그룹에서 금융소비자보호그룹을 분리하는 조직개편으로 소비자보호총괄책임자(CCO)의 독
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