서비스센터 검색결과

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볼보자동차코리아, ‘2026 도장 기능 경진대회’ 개최…최고 전문가 3인 선정

전국 서비스센터 26명 예선 참가…8명 결선 진출블렌딩·조색 기술 평가…공종진 테크니션 1위 볼보자동차코리아는 충북 음성군 도료교육센터에서 ‘2026 도장 기능 경진대회’를 개최하고 공식 서비스센터 최고의 도장 전문가 3인을 선정했다고 8일 밝혔다. 도장 기능 경진대회는 페인트 테크니션의 전문성과 서비스 품질을 높이기 위해 2018년부터 격년으로 열리고

2026-09-08 09:47
쿠팡, 가구도 파손·고장 보장한다…최대 500만원 보험 도입

가전·전자제품 중심 ‘안심케어’ 가구로 확대…업계 최초 무상보증·파손보험배송 완료일부터 최대 3년 보장…외부 충격 파손 수리비 2회까지 지원 쿠팡은 ‘쿠팡안심케어’ 적용 범위를 가구 카테고리로 확대하고 업계 최초로 가구 무상보증 및 파손보험을 도입했다고 7일 밝혔다. 지난 7월 도입한 가구 안심케어 보험은 쿠팡에서 구매한 가구가 외부 충격으로 파손되거

2026-09-07 09:31
헥터 비자레알 한국지엠 사장, 수원서비스센터 방문…현장 경영 강화

주요 경영진과 고객 응대·정비 운영 현황 점검대형차·전기차 고난도 정비 역량 살펴…현장 의견 청취 헥터 비자레알 GM 한국사업장(한국지엠) 사장을 비롯한 주요 경영진이 수원서비스센터를 찾아 고객 응대와 정비 운영 현황을 점검했다. 쉐보레·캐딜락·GMC에 이어 올해 하반기 뷰익의 국내 출시를 앞둔 가운데 서비스 현장을 직접 살피며 고객 접점 강화에 나섰다.

2026-09-07 09:02
수리 10일→2.5일로…다이슨, 韓서 검증한 고객서비스 전 세계로

서비스 적체 약 90% 줄여콜센터 평균 응답 10초 이내 다이슨이 한국에서 쌓은 고객 서비스 경험을 전 세계로 확대한다. 제품 구매부터 사용·관리·수리에 이르는 전 과정에서 고객이 필요할 때 언제든 지원받을 수 있도록 온·오프라인 고객 지원 체계를 강화한다. 다이슨은 3일(현지시간) 독일 베를린에서 유럽 최대 가전·IT 전시회 ‘IFA 2026’ 행사에

2026-09-07 09:00
‘혜자카드’ 가고 ‘핀셋카드’ 온다… 카드업계의 생존 셈법

지난해 신규 212종·단종 525종⋯카드 상품군 슬림화패션·러닝·AI구독·포르쉐까지⋯고객별 혜택 세분화 누구나 긁으면 돈이 되던 ‘알짜카드’의 시대가 저물고 있다. 가맹점 수수료 인하와 마케팅 비용 압박에 직면한 카드사들이 전방위 혜택을 걷어내는 대신, 특정 고객의 지갑만 노리는 ‘핀셋형 특화카드’로 전열을 재정비하는 모양새다. 7일 카드업계에 따르면

2026-09-07 06:00
BYD코리아, 용인 전시장 오픈 “경기 남부 판매·서비스 거점 확대”

국내 38번째 전시장…차량 최대 6대 전시9월 중 서비스센터 추가 개소…3S 복합 거점 운영 BYD코리아가 경기 용인에 신규 전시장을 열고 경기 남부 지역 판매·서비스 네트워크 확대에 나선다. BYD코리아는 경기 용인시에 ‘BYD Auto 용인 전시장’을 공식 개소했다고 4일 밝혔다. 국내 BYD 승용 부문의 38번째 전시장이다. 용인 전시장은 수원신

2026-09-04 09:18
송석언 JDC 이사장 “예래·헬스케어 정상화 최우선…‘New JDC’ 시동”

예래단지 토지 80% 재매입…내년 초 사업 방식 결정제2첨단단지 AI 데이터센터 검토…카카오·SK·KT 협의도민 국제화·면세점 규제 개선…신규 사업 영역 확장 송석언 제주국제자유도시개발센터(JDC) 이사장이 장기간 표류한 예래휴양형주거단지와 제주헬스케어타운 정상화를 임기 중 최우선 과제로 제시했다. 반환된 예래단지 토지를 다시 매입해 도시개발사업으로 전환

2026-08-31 12:00
가격 넘어 신뢰 쌓기…中 완성차, 체험·소통으로 한국 고객 공략 [ET의 모빌리티]

지커, 7X 팝업 닷새간 1만1000명…예비고객 커뮤니티도 운영BYD, 전시장 35곳으로 확대…전시·시승 등 체험 마케팅 강화 중국 자동차 브랜드들이 한국 소비자와의 거리를 좁히는 데 공을 들이고 있다. 단순히 가격 경쟁력을 앞세워 차량을 판매하는 것을 넘어 팝업스토어와 고객 커뮤니티, 시승 등 소비자가 브랜드와 차량을 직접 경험할 수 있는 접점을 늘리

2026-08-30 10:46
BYD코리아, 스타필드마켓 월계에 36번째 전시장…서울 동북권 공략

139㎡ 규모 '시티몰 콘셉트'…시승부터 출고까지 지원노원·도봉·강북 등 배후 수요 겨냥…패밀리카 고객 접점 확대 BYD코리아가 서울 동북권에 신규 전시장을 열고 고객 접점 확대에 나선다. BYD코리아는 승용 부문 36번째 전시장인 'BYD 오토 스타필드마켓 월계 전시장'을 공식 오픈했다고 28일 밝혔다. 전시장은 기존 이마트 월계점을 리뉴얼해 전날

2026-08-28 09:11
삼성전자, 디지털고객경험지수 종합가전 4년 연속 1위

삼성전자가 한국표준협회가 주관하는 ‘디지털고객경험지수(DCXI)’ 평가에서 종합가전 부문 4년 연속 1위에 올랐다. 삼성전자는 디지털고객경험지수 평가에서 최신성과 신뢰성, 완전성 등 여러 항목에서 높은 점수를 받아 종합가전 부문 최고점을 기록했다고 28일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널을 통해 제품을 탐색하고 구매·사용하는 전 과정에

2026-08-28 08:55
GM 한국사업장, 전국 380여 개 서비스망 운영…고난도 정비 역량 확보

종합정비 90곳·전문정비 290곳 운영130여 곳서 대형 모델·전기차 고난도 정비본사 기술센터 통해 교육·장비·하이테크 기술 지원 GM 한국사업장(한국지엠)이 전국 약 380개 서비스센터를 기반으로 정비 서비스 경쟁력 강화에 나서고 있다. 이 가운데 약 130개 서비스센터에서는 전기차 배터리와 고전압 작업 등 고난도 정비도 제공한다. 한국지엠은 27일

2026-08-27 09:18
BMW, 금융혜택 늘리고 서비스 강화…프리미엄 수입차 1위 굳히기

5·7시리즈 리스료 지원 등 구매 부담 낮춰82개 서비스센터·충전 인프라 확대…소유 경험 강화 BMW코리아가 금융 프로모션부터 멤버십, 애프터서비스(AS)까지 고객 혜택을 확대하며 국내 프리미엄 수입차 시장 공략에 속도를 내고 있다. 차량 구매 단계의 부담을 낮추는 동시에 구매 이후 서비스와 브랜드 경험을 강화해 고객을 붙잡는 전략이다. 26일 BMW코

2026-08-26 16:32
지커 코리아, 한국 고객 의견 제품에 담는다…‘커뮤니티 데이’ 개최

7X 예비 고객 20명 참여…본사 직원과 직접 소통고객 의견 제품·콘텐츠에 반영…연내 네트워크 14곳 확대 한국 시장 공략에 나선 전기차 브랜드 지커(Zeekr)가 국내 고객과의 접점을 넓히고 있다. 예비 고객들과 직접 만나 브랜드와 제품에 대한 의견을 듣고 이를 향후 국내 사업에 반영한다는 계획이다. 지커코리아는 22일 서울 강남구 앤헤이븐에서 '지

2026-08-25 09:06
롯데렌터카, 정비가입 없어도 고장수리…차량관리 서비스 확대

롯데렌터카가 정비상품에 가입하지 않은 장기렌터카 고객까지 고장수리 지원을 확대한다. 앱으로 차량 이상을 접수하면 상담부터 정비소 연결, 수리까지 지원한다. 롯데렌탈은 롯데렌터카 장기렌터카 고객을 대상으로 차량 고장수리 지원 서비스를 확대한다고 21일 밝혔다. 마이카·마이카세이브 등 개인과 개인사업자 장기렌터카 계약 고객이 대상이다. 그동안 차량 고장에

2026-08-22 06:00
LG전자, 집중 호우 수해 지역에 제조사 관계없이 서비스 제공

LG전자가 집중 호우로 피해를 입은 경남 지역 수재민 돕기에 나섰다. LG전자는 18일부터 경상남도 거제시 고현동에 수해 피해를 돕는 특별 서비스 거점을 마련하고 가전 제품 무상 점검 및 수리 서비스를 지원하고 있다. 현장에 파견된 서비스 매니저들은 제품 및 제조사에 관계없이 침수 제품을 점검 중이다. 이와 함께 경상남도 거제시와 통영시에서는 수해 피

2026-08-19 14:39
삼성전자서비스, 거제 수해지역에 특별 서비스팀 파견

이동형 서비스센터 설치…침수 가전 브랜드 관계없이 세척·무상 점검휴대폰 점검 버스도 투입…피해 상황 따라 추가 파견 검토 삼성전자서비스가 집중 호우로 피해를 입은 경남 거제 지역에 특별 서비스팀을 투입해 침수 가전과 휴대폰 복구 지원에 나섰다. 삼성전자서비스는 19일부터 거제시 일대에 ‘수해 복구 특별 서비스팀’을 파견해 지원 활동을 진행하고 있다고 밝

2026-08-19 13:05
BYD코리아, 동대문에 ‘35번째 전시장’ 개점

비야디(BYD)코리아가 서울 동대문에 신규 전시장을 열고 전국 승용 전시장 35곳 구축을 완료했다. BYD코리아는 공식 딜러사 DT네트웍스가 'BYD Auto 동대문 전시장'을 개장했다고 31일 밝혔다. 이번 전시장은 BYD코리아 승용 부문의 35번째 전시장이다. 동대문 전시장은 총면적 299.87㎡(약 90평) 규모로 최대 4대의 차량을 전시할

2026-07-31 15:09
원주 대리점에서 본 르노코리아의 경쟁력…판매부터 AS까지 '원스톱' [ET의 모빌리티]

23일 르노코리아 원주대리점 방문⋯정비·전시 기능 동시 갖춰비대면 차량 점검 서비스·패스트 트랙 정비 예약 도입해 편의성↑르노코리아, ‘2S 거점’ 확대 지속 계획 "구매뿐 아니라 사후 관리까지 철저히 진행될 수 있도록 고객 일상에 맞춘 '원스톱 서비스'를 제공하고 있습니다." 최근 찾은 강원도 원주시 르노코리아 원주대리점. 원기영 원주대리점 지점

2026-07-28 14:17
한국지엠, KSQI 자동차 A/S 부문 8년 연속 1위⋯고객 서비스 경쟁력 입증

GM 한국사업장(한국지엠)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2026 한국산업 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 조사에서 자동차 애프터서비스(A/S) 부문 8년 연속 1위에 오르며 고객 서비스 경쟁력을 다시 한번 인정받았다. 한국지엠은 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2026 KSQI' 고객접점 조사에서 자동차 A/S 부문 종합점수 93점을 획득

2026-07-22 09:21
삼성전자서비스, KSQI 가전·모바일 AS 1위…16년·15년 연속 정상

예약 서비스 전국 확대·출장 점검 강화고객 편의 높여 서비스 품질 인정 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 가전과 모바일·IT기기 애프터서비스(AS) 부문 1위에 선정됐다고 21일 밝혔다. 예약 서비스 확대와 출장 점검 등 고객 편의 중심의 서비스 혁신이 높은 평가를 받았다는 분석이다.

2026-07-22 08:55

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브라보 마이 라이프

혈액검사로 ‘내 몸의 나이’ 확인… 美서 분석 서비스

혈액검사 결과를 이용해 실제 나이와 별도로 몸의 노화 정도를 나타내는 ‘생물학적 나이’를 계산해 주는 서비스가 미국에서 시작됐다. 미국 장수과학 기업 휴머니티 헬스(Humanity Health)와 진단검사 업체 퀘스트 다이애그노스틱스(Quest Diagnostics)는 25일 퀘스트의 소비자용 검사 플랫폼 ‘퀘스트헬스닷컴’을 통해 ‘생물학적 나이(

2026-08-27 07:00
폭염에 건강취약계층 69만여건 살폈다, 어르신 이상징후 찾아내

복지부, 2007년부터 방문건강관리 사업 시행 지난달 13일부터 69만6566건 서비스 중 35만8999건 폭염 대응 관리 폭염특보 시 밭일 중이던 어르신 이상징후 발생, 온열질환 치료 안내 폭염이 이어지면서 정부가 만 65세 이상 노인 등 건강취약계층을 대상으로 약 한 달간 69만여건이 넘는 방문건강관리를 실시했다. 이 가운데 절반 이상

2026-08-11 23:27
[더클래식500] 도심형 프리미엄 시니어 레지던스

‘사추기(思秋期)’를 보낸 시니어는 다시 한 번 독립의 시기를 마주한다. 자녀들은 취업과 결혼을 통해 ‘품안의 자식’에서 벗어나고, “검은 머리 파뿌리 되도록 함께하자”던 배우자와는 사별을 겪으며 혼자 서야 하는 순간이 찾아온다. 이 시기의 선택지는 의외로 다양하다. 지금까지 살아온 집에서 계속 생활하는 것(AIP·Aging in Place)은 보통의 방

2026-02-03 07:00

넥스블록

삼일PwC, '가상자산 시장의 변화와 기업의 대응 전략' 세미나 개최

삼일PwC는 ‘가상자산 시장의 변화와 기업의 대응전략’을 주제로 세미나를 개최한다고 23일 밝혔다. 세미나는 다음달 16일 오후 2시 서울 용산구 본사 2층 아모레홀에서 열린다. 이번 가상자산 세미나는 삼일PwC 내 가상자산 산업 전문가로 구성된 가상자산 전문 서비스센터가 개최하는 세미나로, 스테이블코인의 동향 및 법인거래 활성화에 따른 대응 전략 등을

2025-09-24 08:08