다크패턴 13개 유형별 준수사항·위반 예시 제시…기존 지침·문답서 통합 무료→유료 전환 땐 별도 동의…복잡한 해지 절차·반복 팝업 판단 기준 안내
온라인 쇼핑몰의 취소·탈퇴 버튼을 로그인한 첫 화면이나 한 번의 클릭으로 들어갈 수 있는 ‘마이페이지’ 등에 배치하라는 공정거래위원회의 권고가 나왔다. 별도 동의 없는 유료 전환이나 복잡한 해지 절차 등 소비
KT 재팬은 일본 장기 체류 예정자를 대상으로 출국 전 한국에서 일본 전화번호를 신청할 수 있는 알뜰폰(MVNO) 서비스 ‘tt mobile(티티 모바일)’을 선보인다고 5일 밝혔다.
그간 일본 전화번호는 입국 전 미리 확보하는 데 어려움이 있었으나 티티 모바일은 한국에서 여권과 PASS 간편인증으로 가입 절차를 진행하고 유심(USIM)을 받은 뒤 일
CGV의 먼작귀 팝콘통 출시를 앞두고 중고거래 플랫폼에 ‘오픈런 대리구매’ 게시글이 등장했다. 판매 첫날 상품을 대신 구매해주는 조건으로 제품값 외에 별도의 수고비를 받겠다는 내용이다.
30일 번개장터에는 ‘오픈런 대리구매’, ‘수고비 1.3’ 등을 내건 먼작귀 팝콘통 구매대행 글이 올라와 있다. 대리구매를 해주겠다는 게시글과 함께 구매를 대신해줄
당근 바로구매 이용 시 1인 최대 5회 배송비 0원주7일 배송 ‘오네’ 활용…전국 중고거래 물류 지원
CJ대한통운이 지역생활 커뮤니티 당근과 손잡고 중고거래 물류 서비스 강화에 나선다.
CJ대한통운은 당근이 10월 10일 처음 개최하는 연중 최대 중고거래 행사 ‘당근절’의 배송을 전담한다고 29일 밝혔다.
당근절은 지역 이웃 간 중고거래를 활성화하고
중동 수출기업 대상 대체시장 개척 지원해외공동물류센터 B2B서 B2C로 확대동남아 라스트마일 배송비 최대 2400만원브라질 수출신고·인증·통관 비용도 지원
대한무역투자진흥공사(코트라)가 중동전쟁 장기화로 어려움을 겪는 중소 수출기업의 판로 다변화를 지원한다. 중동 수출 실적이 있는 기업들이 K-소비재 수요가 늘고 있는 동남아시아와 중남미 시장으로 진출할
G마켓이 28일부터 ‘꼭 멤버십’ 회원을 대상으로 제공하는 무료반품 혜택 적용 상품 수를 2배가량 확대한다고 이날 밝혔다.
기존 ‘판매자 스타배송’ 상품으로 한정했던 무료반품을 G마켓 도착보장 서비스인 ‘스타배송’ 전 상품으로 확대 적용하면서 혜택 적용 상품 수가 163% 늘었다.
무료반품은 구매자 ID당 월 최대 3회까지 이용할 수 있으며, 단순
FCL 할인 프로모션 이달 말 종료…내달부터 정상가 적용상품 종류 따라 추가 입고비…특수 하역 기준도 변경
쿠팡이 중국에서 상품을 들여오는 로켓그로스 판매자를 대상으로 배송·입고 요금을 조정한다. 적은 양을 수입할 때 적용하는 최소 배송비가 새로 생기고, 컨테이너 입고비 할인도 끝난다.
8일 유통업계에 따르면 쿠팡은 이달 말부터 중국발 상품의 국제배송과
전남광주특별시 곡성군이 추석 명절을 앞두고 지역 농특산물 판촉과 온라인 소비 활성화를 위해 '곡성몰'에서 대규모 할인행사를 진행한다.
8일 곡성군에 따르면 7일~18일까지 '곡성의 情, 곡성몰 최대 40% 특별전'을 열었다는 것.
곡성에서 생산된 다양한 농특산물을 할인된 가격으로 판매한다.
할인혜택은 입점업체와 곡성군이 함께 제공한다.
참여업체가
평일 오후 5시 전 접수하면 다음 날 도착…최저 요금 3500원
GS25가 수도권 점포에서 접수한 택배를 다음 날 전국으로 배송하는 '내일택배' 서비스를 확대 운영한다.
GS리테일은 '내일택배' 접수처를 기존의 3배 수준인 9500여개로 늘린다고 25일 밝혔다. 배송 지역은 수도권에서 제주와 도서산간 등 일부 지역을 제외한 전국으로 넓혔다. 평일 오후
트와이스 재계약·스키즈 군 입대 앞두고 목표가 줄하향하나證 5만8000원까지↓, 고연차 의존 구조 탈피 시급하반기 스키즈 컴백·월드투어로 단기 실적 반등 전망
올해 2분기 시장 기대치를 밑도는 실적과 간판 아티스트 계약 및 군대 입대 리스크로 JYP엔터테인먼트를 바라보는 증권가의 눈높이가 일제히 낮아졌다. 하반기 스트레이 키즈 대규모 월드투어로 단기 실적
광교호수공원 산책길에 음료와 간식이 하늘길로 배달된다. 이재준 수원특례시장이 직접 "영화에서나 보던 일들이 하나둘 우리 일상 속으로 들어오고 있다"고 소개한 서비스다.
5일 이재준 시장이 자신의 페이스북을 통해 밝힌 내용에 따르면 수원시는 8월부터 11월까지 매주 주말 광교호수공원과 광교저수지에서 드론 배송을 시범 운영한다. 음료와 간식은 물론 피크닉 용
카자흐스탄 현지법인 통해 Web3 결제 시스템 구축 공동 사업운임ㆍ통관비 등 물류비용에 달러 연동 ‘USDFT’ 적용 검증송금 지연ㆍ환리스크 해소…중앙아시아 B2B 결제 영토 확장
에이루트가 러시아ㆍ독립국가연합(CIS) 특화 물류기업과 손잡고 블록체인 기반의 스테이블코인을 실제 국제 물류 결제 및 정산 시스템에 도입한다.
에이루트는 카자흐스탄 현지법
배송비만으로 정품 바이알 2종 제공…첫 서비스에 2만 개 소진30여개 브랜드·112SKU 확보…이용객 64%, 신규 고객3040 남성·50대까지 확장...시향 데이터로 K퍼퓸 발굴도
온라인에서도 오프라인 백화점 수준의 시향 경험을 제공할 수 없을까? 이 고민에서 출발했죠.
신세계인터내셔날의 디지털 플랫폼 신세계V는 5월 ‘향수전문관’을 론칭했다. 불황
6월 소비자상담 5만4854건…전월 대비 15% 증가샌들·슬리퍼 배송 지연 상담 전월보다 228.4%↑
폭염으로 에어컨과 선풍기 등 냉방가전 수요가 늘면서 관련 소비자상담도 두 배 이상 증가한 것으로 나타났다. 샌들·슬리퍼 배송 지연과 공연 시작 지연을 둘러싼 불만도 잇따랐다.
한국소비자원은 지난달 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담이 총 5만4
가구업계가 여름철을 맞아 온·오프라인 프로모션을 잇따라 진행한다.
18일 가구업계에 따르면 한샘은 여름 무더위와 휴가 시즌을 앞두고, ‘홈캉스(Home+Vacance)’를 즐기는 트렌드를 반영해 온·오프라인 동시 이벤트를 진행한다.
온라인 한샘몰에서는 20일까지 매월 정기 할인 행사인 ‘쌤위크’를 열고 썸머 프로모션을 진행한다.
장바구니에 2개
정부, 올해 온라인도매시장 거래액 1조5000억원 목표도매업체 정책 요구 1·2위는 시장 시설 현대화와 물류비 지원거래 디지털화 속 선별·냉장·배송 등 오프라인 기반 개선 과제
정부가 2030년까지 농산물 도매유통 물량의 절반을 온라인도매시장에서 거래한다는 목표를 세운 가운데 올해 온라인도매시장 거래액을 1조5000억원까지 늘리기로 했다. 그러나 조사 대
앞으로 서울 지하철에서 물건을 잃어버렸을 때 평일 낮에 유실물센터를 직접 방문해야 했던 번거로움이 사라진다.
서울교통공사는 20일부터 유실물센터에 보관 중인 물품을 고객이 원하는 주소로 택배 배송하는 '유실물 집 앞 배송 서비스'를 시행한다고 15일 밝혔다. 기존 역사 내 물품보관함 수령 방식에 이어 자택이나 직장 등 원하는 곳에서 직접 유실물을 받을
외교부는 내달 1일부터 여권 묶음 우편배송서비스를 시범 시행한다고 30일 밝혔다.
여권 묶음 우편배송서비스는 동일 주소지로 배송되는 복수의 여권을 대표 수령인이 일괄 수령할 수 있도록 하는 것이다. 이번에 시범 서비스를 하는 여권사무대행기관은 대전광역시청, 동구청, 중구청, 서구청, 대덕구청, 유성구청, 세종특별자치시청, 조치원읍 행정복지센터다.
KT가 2026 국가서비스대상 통신 멤버십·소상공인 매장 관리 솔루션 부문 수상을 기념해 고객 참여형 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 추첨을 통해 프리미엄 숙박권을 제공하며 7월 고객 보답 프로그램도 이어간다.
KT멤버십은 산업정책연구원(IPS)이 주관하고 산업통상자원부, 중소벤처기업부 등이 후원하는 ‘2026 국가서비스대상’ 통신 멤버십 부문 대상
네이버 D2SF가 에이전틱 AI 기반 크로스보더 커머스 스타트업 ‘사줘(SAZO)’에 신규 투자했다고 25일 밝혔다.
사줘는 해외 상품 구매에 필요한 배송비·관세 예측부터 번역, 가격 책정, 결제, 통관까지 AI 에이전트가 자동 수행하는 크로스보더 커머스 인프라를 개발했다. 네이버 D2SF는 글로벌 시장을 목표로 제품을 빠르게 개발하고, 한국과 일본
몇 년째 계속된 고물가·고금리 시대에 경기침체까지 이어지며 ‘월급 빼고 다 오른다’는 볼멘소리가 끊이지 않는다. 2025년에도 비용, 소비 경험, 미래 가치 등 여러 가지를 심사숙고한 소비 경향이 이어질 전망이다. 불황기에 달라진 대표적인 4050의 소비 형태 세 가지를 꼽아봤다.
01 구독경제
과거 신문, 우유 구독으로 시작했던 구독경제는 렌털
나리(가명) 씨는 평소처럼 온라인 쇼핑몰에서 생수를 주문했다. 월 사용료를 내고 무료배송 서비스를 이용하고 있어서 생필품이 필요하면 늘 같은 곳에서 사고 있다. 그런데 다음 달 카드 명세서를 보니 월 사용료가 더 비싸게 결제돼 있다. 어떻게 된 일일까?
최근 쿠팡이 유료 회원제인 ‘와우 멤버십’ 요금을 올리면서 ‘다크 패턴’(Dark Commerc
코로나19 확산 이후 비대면 일상이 자리 잡으면서 네이버, 카카오, 쿠팡 등 대형 온라인 플랫폼의 성장 속도는 더욱 가팔라지고 있다. 그러나 투명성과 공정성이 따라가지 못하고 있다는 해석도 나온다. 수수료와 AI 알고리즘 문제로 입점 업체와의 감정의 골이 깊어지고 있어서다.
G마켓, 쿠팡, 배달의민족 등 온라인 플랫폼은 판매자와 구매자에게 모두