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  • 서울시 인터넷쇼핑몰 만족도 평가 '마켓컬리' 1위
    서울시 인터넷쇼핑몰 만족도 평가 '마켓컬리' 1위
    이번 평가는 전체 100개 쇼핑몰을 종합몰, 오픈마켓, 해외구매·배송대행, 컴퓨터, 의류, 전자제품, 화장품, 서적, 식품, 여행, 티켓, 해외숙박 예약 등 12개 분야로 나누고 쇼핑몰별로 소비자보호(50점), 소비자이용만족도(40점), 소비자피해발생(10점)의 3가지 항목의 평가점수를 합산했다. 평가는 최근 1년 내 해당쇼핑몰 이용경험이 있는 20~50대 소비자...
    2021-03-03 11:15
  • 비대면 소비 증가에…유통업계 "온ㆍ오프라인 역량 합친다"
    비대면 소비 증가에…유통업계 "온ㆍ오프라인 역량 합친다"
    운영 시간은 오전 11시부터 오후 10시까지로 배송은 배달대행업체를 통해 이뤄진다. 2만 원 이상 주문 시 배송이 가능하며 3000원의 배송비가 발생한다. 구매 가능 상품은 신선식품과 가공식품, 최근 각광받고 있는 가정간편식까지 약 3000개 상품으로 구성됐다. 홈플러스 익스프레스에서 진행하고 있는 할인 행사가 동일하게 적용되고, 매장 진열 상품을 그대로...
    2021-02-25 17:03
  • 홈플러스도 온라인 영업 강화…“익스프레스 슈퍼, 1시간 내 배송”
    홈플러스도 온라인 영업 강화…“익스프레스 슈퍼, 1시간 내 배송”
    운영 시간은 오전 11시부터 오후 10시까지며 배송은 배달대행업체를 통해 이뤄지기 때문에 신속하게 받아볼 수 있다. 2만원 이상 주문 시 배송이 가능하며 3000원의 배송비가 발생한다. 구매 가능 상품은 신선식품과 가공식품, 최근 각광받고 있는 가정간편식까지 약 3000개 상품으로 구성됐다. 홈플러스 익스프레스에서 진행하고 있는 할인 행사가 동일하게 적용되고...
    2021-02-25 06:00
  • 11번가, 물류 스타트업 바로고와 맞손…아마존과 협력 앞둔 준비 작업?
    11번가, 물류 스타트업 바로고와 맞손…아마존과 협력 앞둔 준비 작업?
    바로고는 국내 이륜(오토바이) 배달대행시장을 이끄는 업체다. 전국 1000여 개의 허브(지사), 5만4000여 명의 등록 라이더, 10만여 명의 등록 상점주와 함께하고 있다. 바로고의 지난해 거래액은 2조9165억 원으로 전년(1조960억 원) 대비 166% 증가했다. 이 때문에 업계에서는 11번가가 배송 역량 확보를 염두에 두고 이 같은 투자를 단행했다는 분석이 나온다. 향후...
    2021-02-22 14:22
  • 11번가, 근거리 물류 스타트업 '바로고'에 250억 투자
    11번가, 근거리 물류 스타트업 '바로고'에 250억 투자
    대행시장을 이끌어가고 있는 선도업체로 전국 1000여 개의 허브(지사), 5만4000여 명의 등록 라이더, 10만여 명의 등록 상점주와 함께하고 있다. 바로고의 지난해 거래액은 2조9165억 원으로 전년(1조960억 원) 대비 166% 증가했다. 11번가는 이번 지분투자를 통해 바로고의 근거리 물류망과 도심 거점 물류 등 신사업 경쟁력에 기반해 고객에게 차별화된 배송...
    2021-02-22 10:42
  • SK디앤디, 물류사업 첫발…용인 백암 물류센터 매입
    SK디앤디, 물류사업 첫발…용인 백암 물류센터 매입
    SK디앤디는 IT 물류 플랫폼 기업 파스토와 함께 백암 물류센터에 풀필먼트(물류 업체가 재고 관리부터 배송에 이르는 과정을 대행해주는 서비스) 플랫폼을 구축할 계획이다. SK디앤디는 물류 플랫폼 사업 강화를 위해 지난해 파스토에 지분을 투자했다. SK디앤디는 2025년까지 총 165만㎡ 넓이 물류센터를 개발하겠다고 밝혔다. SK디앤디 황선표...
    2021-02-18 09:41
  • 소비자 불만 후기 지운 ‘마켓비’…공정위 “과태료 1000만 원”
    소비자 불만 후기 지운 ‘마켓비’…공정위 “과태료 1000만 원”
    또한, 공정위는 “2011년 11월부터 2018년 10월까지 조립식 가구를 판매하면서 ‘사전예약 상품의 경우 구매대행 진행 과정 중 취소 시 반송비용(구매금액의 약 40%)이 차감된다’고 고지했다”고 지적했다. 그러면서 “이 회사는 실제로 2018년 4월 ‘이케아 LILLANGEN 세면대＋도어1’을 구매한 뒤 배송이 지연돼 주문을 취소한 소비자에 위약금으로 제품 가격의 40%를...
    2021-02-16 16:23
  • [뉴 노멀 위드 코로나] 더 벌어진 양극화…공동체 위한 ‘시민의식’ 키워야
    [뉴 노멀 위드 코로나] 더 벌어진 양극화…공동체 위한 ‘시민의식’ 키워야
    택배 노동자 과로사 대책위원회에 따르면 A 씨는 하루에 택배 270~280개를 분류하고 배송하는 등 14시간씩 과로에 시달렸다. A 씨 외에도 코로나19로 택배 물량이 늘면서 지난해부터 최근 16명의 택배 노동자들이 과로로 사망한 것으로 알려졌다. 택배기사와 근로형태가 유사한 온라인 유통업체 노동자들도 코로나19로 최근 배송량이 급증하면서 과로와 코로나19 감염...
    2021-01-07 06:00
  • 한솔로지스틱스, 삼성SDI 물류 전담 수혜- 리서치알음
    한솔로지스틱스, 삼성SDI 물류 전담 수혜- 리서치알음
    최성환 리서치알음 수석연구원은 “한솔로지스틱스가 제공 중인 서비스는 ‘컨테이너운송’, ‘트럭운송’, ‘해상&항공 포워딩’, ‘물류시스템 및 서비스’, ‘Warehouse & Distribution’(W&D)으로 총 5가지”라면서 “W&D 사업은 자사 물류센터를 기반으로 납품대행 서비스부터 오프라인 배송까지 제공하는 통합 물류서비스로, 삼성그룹 계열의...
    2021-01-05 09:08
  • 구독서비스 무료체험 후 자동 유료전환 막는다
    구독서비스 무료체험 후 자동 유료전환 막는다
    정기배송(쿠팡·G마켓 등), 서적(리디북스·밀리의 서재 등) 등 다양한 업종에서 제공되고 있다. 구독경제 사업자들은 고객 확보 차원에서 무료·할인 이벤트 등을 제공하곤 하는데, 이 기간 종료 후 제대로 된 안내 없이 유료 서비스로 전환하는 경우가 많아 민원이 빈번하게 제기됐다. 개정안에는 정기결제 시 유료전환이나 해지, 환불 등과 관련해 결제대행업체가...
    2021-01-03 12:44
  • 작년 항공운수 매출액 3년 만에 '마이너스'…운수업 총매출액은 증가세 유지
    작년 항공운수 매출액 3년 만에 '마이너스'…운수업 총매출액은 증가세 유지
    기업체 수는 택배 등 생활물류 배송차량(용달·개별화물) 증가 등으로, 종사자 수는 근로시간 단축과 택배·배달대행 등 생활물류 증가로 확대됐다. 다만 매출액은 업종별로 큰 차이를 보였다. 기업체 및 종사자 수 증가와 같은 용인으로 육상운송업 매출액은 67조8000억 원으로 3.6%, 창고·운송 관련 서비스업은 30조2000억 원으로 7.1% 늘었으나...
    2020-12-08 13:37
  • '블프' D-1…해외직구 성공하려면 쿠팡·몰테일·11번가로 오세요
    '블프' D-1…해외직구 성공하려면 쿠팡·몰테일·11번가로 오세요
    코리아센터가 운영하는 배송대행 서비스 몰테일은 쇼핑정보를 총망라한 ‘2020 블랙프라이데이 정보사이트’를 운영해 고객 모시기에 나섰다. 실시간 핫딜정보 외에도 △인기상점 가입방법 및 구매방법, △블랙프라이데이 상품 구매 팁 △블랙프라이데이 추천 상점 △한국직배 사이트 안내 등의 정보를 제공하며, 별도의 회원가입 없이 간편하게 이용할 수 있다....
    2020-11-26 12:56
  • GS25 5000개 매장, 오늘부터 '카카오톡 주문하기' 배달된다
    GS25 5000개 매장, 오늘부터 '카카오톡 주문하기' 배달된다
    최소 주문 금액은 1만 원, 기본 배송비는 3000원이다. 카카오톡 주문하기로 구매가능한 GS25 제품은 프레시푸드, 즉석간편식, 음료, 유제품, 아이스크림, 스낵을 비롯해 일상용품, 위생용품 등 약 800여 종에 달한다. 이 밖에도 카카오톡 주문하기 전용 프로모션과 수십 종류의 1+1 행사상품, 유튜브 레시피상품 등을 운영하며 고객들의 만족감을 높임으로써 큰...
    2020-11-26 09:09
  • (주)한진, 고객사 성장 돕는 원클릭 ‘스케일 업 서비스’ 출범
    (주)한진, 고객사 성장 돕는 원클릭 ‘스케일 업 서비스’ 출범
    이와 관련된 서비스로는 퀵ㆍ당일배송, 해외 판매 지원, 쇼핑몰 고도화, 쇼핑몰 통합관리, 부자재 구매대행 서비스가 있다. 한진은 원활한 서비스 운영을 위해 25일 서울 중구 한진빌딩에서 관련 제휴사 14개사와 업무협약을 체결했다. 한진 관계자는 "고객사의 전자상거래에 필요한 모든 백오피스(Back-office)를 한 번에 해결할 수 있는 종합 플랫폼으로 확장해...
    2020-11-26 09:02
  • 힙합퍼, 블프맞이 '스마트쇼퍼' 프로모션…나이키 등 최대 55% 할인
    힙합퍼, 블프맞이 '스마트쇼퍼' 프로모션…나이키 등 최대 55% 할인
    힙합퍼에서 블랙프라이데이 쇼핑을 하면 배송대행지 없이 간편한 해외직구를 즐길 수 있다. 해외 인기 상품을 전용 특가로 판매하고, 브랜드별 다양한 혜택과 함께 ‘무료배송 같은 상품쿠폰 5000원’을 통해 배송비도 지원한다. ‘인기 해외 브랜드 전용쿠폰’도 준비했다. △나이키 △스투시 △파타고니아 등 인기 브랜드의 겨울 아우터 상품은 최대 55% 할인을 받을...
    2020-11-24 15:47
  • 거리두기 2단계…이커머스, "블프ㆍ언택트 소비불씨 살리자"
    거리두기 2단계…이커머스, "블프ㆍ언택트 소비불씨 살리자"
    온라인 캐시백 사이트 '몰리'를 경유해 해당 쇼핑몰에서 제품을 구매한 뒤, 몰테일 배송대행지를 이용하면 무료배송 혜택을 받을 수 있다. 몰테일은 "KB카드 등 마스터 카드사와 손잡고 배송비를 최대 23달러까지 할인해 주는 서비스를 제공한다"며 "이를 통해 몰테일의 고객은 대부분의 직구 상품을 무료로 받아볼 수 있다"고 설명했다. 11번가는...
    2020-11-23 14:40
  • 카카오, 일상의 불편 해소하는 전자지갑 연내 출시
    카카오, 일상의 불편 해소하는 전자지갑 연내 출시
    향후 가전ㆍ가구뿐 아니라 식품ㆍ화장품 등을 정기배송 받거나 청소대행 등의 서비스를 정기 계약하는 서비스로도 확대 예정이다. 아티스트의 창작 환경 지원도 이어진다. 아티스트와 리스너를 직접 연결하는 ‘트랙제로’ 서비스와 창작 플랫폼 ‘멜론 스튜디오’도 12월 선보인다. 트랙제로에서 이용자들은 실험적인 음악과 아티스트를 만나 감상의 폭을 넓히고...
    2020-11-18 12:45
  • “오후 6시까지 책 주문하면 익일 무료배송” G마켓·옥션 스마일배송, 도서 무료 합배송 실시
    “오후 6시까지 책 주문하면 익일 무료배송” G마켓·옥션 스마일배송, 도서 무료 합배송 실시
    이베이코리아가 2014년 선보인 스마일배송은 배송 대행과 이커머스 주문 처리를 연동한 국내 최대 규모의 ‘오픈마켓형 풀필먼트 플랫폼’이다. 생필품·가공식품을 비롯해 가전·패션뷰티·도서까지 상품 라인업을 지속적으로 확대하고 있다. 이베이코리아가 2015년 개발해 스마일배송에 최적화한 물류관리시스템인 WMS(Warehouse Management System)를 통해 스마일배송...
    2020-11-17 15:51
  • '아마존ㆍ11번가 연합'에 긴장하는 이커머스업계
    '아마존ㆍ11번가 연합'에 긴장하는 이커머스업계
    전국을 빠른 배송 생활권으로 물류센터를 늘려가는 쿠팡과 CJ와 연합한 네이버의 공세 속에서 특정 인기 직구상품의 빠른 배송만으로 경쟁력을 논하기에는 이르다는 의견도 나온다. 11번가, 이커머스 선두권 도약?...상장에는 큰 호재 세계 최대 전자상거래 업체인 아마존은 11번가의 모회사인 SK텔레콤과 커머스 사업 혁신을 위해 지분 참여 약정을 체결했다....
    2020-11-16 17:57
  • 메쉬코리아, ‘부릉’ 배송 수수료 동결한다
    메쉬코리아, ‘부릉’ 배송 수수료 동결한다
    이미 메쉬코리아는 지난 9월 1일 전국 상점에 배송 수수료를 기존대로 유지하겠다고 공지했다. 당시 코로나19 2.5단계로 인해 전국 상점의 매장 영업이 금지되고 배달만 허용되면서, 지역 배달대행업체와 계약을 맺은 상점들이 갑작스럽게 오른 배달 수수료 및 배달 라이더 수급 부족 등으로 어려움을 겪었다. 이에 메쉬코리아는 상점과 본사가 직접 계약을 맺는 유일한...
    2020-11-16 08:12
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