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  • 몸집 불린 에이텍모빌리티, 교통ㆍ물류 사업으로 성장 도모
    몸집 불린 에이텍모빌리티, 교통ㆍ물류 사업으로 성장 도모
    에이텍모빌리티의 사업 비중은 모빌리티 20%, 금융자동화(키오스크) 65%, 물류자동화 15% 정도다. 물류자동화는 2022년 신규 계열회사의 편입으로 새로 생겨난 부문이다. 물류자동화 산업은 전세계적으로 비대면 서비스 확산 및 온라인 쇼핑 증가로 택배물량 급증의 수혜를 기대하고 있다. 이를 대비해 국내 택배사 및 유통업체들은 물류센터와 창고에 자동화...
    2024-03-11 15:55
  • 박준기 페이히어 대표 “무인화는 거스를 수 없는 트렌드” [탐방기UP]
    박준기 페이히어 대표 “무인화는 거스를 수 없는 트렌드” [탐방기UP]
    페이히어는 구인난, 인건비 상승 등에 따른 자영업자의 고민과 문제를 해결하기 위해 자동화와 무인화에 집중하고 있다. 최근에는 프로그램부터 카드 단말기, 태블릿, 거치대 등 하드웨어 일체까지 모두 직접 개발해 안정성을 높인 테이블 오더 신제품을 선보였다. 총 12종으로 식당, 주점, 호텔, 스크린 골프장 등 업종과 매장 환경에 따라 맞춤형으로 도입할 수 있도록...
    2024-02-18 14:00
  • [마감 후] '디지털 소외' 깰 금융교육
    [마감 후] '디지털 소외' 깰 금융교육
    농협은행에 찾아온 고객 중 어르신이 많아 무인자동화기기(ATM)로 볼 수 있는 업무를 굳이 기다려 창구에서 해결하는 경우도 많았을 터다. 그동안 10여 분 거리에 지점 2곳이 있어 고객이 어느 정도 분산됐었으나, 한 곳이 사라지면서 고객이 몰린 영향도 있을 것으로 보인다. 문제는 앞으로 이런 상황이 갈수록 더해질 것이라는 데 있다. 은행들은 점포를 지속해서 줄이고...
    2023-10-25 07:00
  • 남은 추석 연휴, 대출 만기일 있거나 계좌개설 등 금융거래 급하다면
    남은 추석 연휴, 대출 만기일 있거나 계좌개설 등 금융거래 급하다면
    10월 4일, 연휴 기간 이자분 포함 예금 환급 대출 만기ㆍ이자 납부일 연체 없이 자동 연장카드 결제대금ㆍ보험료ㆍ통신료도 자동 출금처리만기도래한 어음ㆍ수표 현금화도 4일 이후 가능금융거래 급하다면 ‘고기능 무인자동화기기’ 추석 연휴 기간(9월 28일~10월 3일)에 도래하는 예금 지급일과 대출 만기일, 이자납입일 등은 연휴가 끝난 다음 달 4일로 자동...
    2023-09-29 06:00
  • 걸면 걸리는 '점포폐쇄 규제'…금융당국 "내실화 강조" 기준 불분명
    걸면 걸리는 '점포폐쇄 규제'…금융당국 "내실화 강조" 기준 불분명
    신한은행은 폐쇄 점포 1곳에 대한 대체수단으로 현금 자동 입출금기(ATM)만을 마련했다. 또 다른 점포 1곳에 대해서는 ATM과 고기능무인자동화기기(STM)를 대책으로 내놨다. 이는 현실적으로 ATM과 STM이 은행 입장에서 가장 현실적인 대체수단이기 때문이다. 정중호 하나금융경영연구소장은 "공동점포는 은행들 간 니즈가 맞아 떨어져야 하기 때문에 활성화가 어렵다...
    2023-05-23 05:00
  • "은행, 공동점포·이동점포 등 대체점포 없이 점포폐쇄 안 된다"
    "은행, 공동점포·이동점포 등 대체점포 없이 점포폐쇄 안 된다"
    단, 금융소비자가 겪는 불편·피해 정도가 크지 않는 예외적 경우에 한해 고기능무인자동화기기(STM)도 대체수단으로 활용할 수 있다. STM을 대체수단으로 활용할 때는 안내직원을 두거나 STM 사용방법에 대해 교육을 실시해야 한다. 점포폐쇄 과정에서 소비자에게 제공되는 알권리도 확대된다. 그간 점포폐쇄가 결정되면 폐쇄일로부터 3개월 전부터 점포 이용고객에게...
    2023-04-13 14:19
  • 에이텍티앤, 모빌리티 핵심 ‘태그리스’ 개발…시제품 테스트 돌입
    에이텍티앤, 모빌리티 핵심 ‘태그리스’ 개발…시제품 테스트 돌입
    에이텍티앤의 사업 비중은 모빌리티 20%, 금융자동화(키오스크) 65%, 물류자동화 15% 정도다. 물류자동화는 지난해 계열회사의 편입으로 새로 생겨난 부문이다. 에이텍티앤은 모빌리티 관련 기술력과 생산능력으로 서울시설공단, 알톤스포츠, CJCGV 등에 공유자전거 단말기, 무인주문키오스크, 포토프린터 등을 납품 중이다. 연간 실적도 꾸준히 성장 중이다. 연결기준...
    2023-03-28 11:15
  • 설 연휴, 신권 교환 어디서?…이동·탄력 점포 확인하세요
    설 연휴, 신권 교환 어디서?…이동·탄력 점포 확인하세요
    단순 입ㆍ출금 이외의 은행 업무를 봐야 한다면, 고기능무인자동화기기를 사용하면 된다. 고기능무인자동화기기에서는 입·출금뿐 아니라 계좌개설, 예·적금 신규 가입 등이 가능하다. 기기 운영 현황은 은행연합회 홈페이지 소비자 포털의 금융서비스정보 페이지에서 '탄력점포' 검색을 통해 확인할 수 있다.
    2023-01-21 06:00
  • '최대 실적'에도 갈수록 급감하는 은행 점포·직원수…"'신의 직장'이 사라진다"
    '최대 실적'에도 갈수록 급감하는 은행 점포·직원수…"'신의 직장'이 사라진다"
    은행 창구를 방문하지 않아도 365일 은행 업무를 수행할 수 있는 고기능 무인자동화기기가 설치된 탄력점포만 해도 11월 말 기준 299곳에 달한다. 기존 금융자동화기기(ATM)가 입·출금, 계좌이체 정도의 업무만 가능했다면, 고기능 무인자동화기기는 통장·체크카드 신규 또는 재발급과 통장 비밀번호 변경, 인터넷·모바일뱅킹 가입 등 은행 창구 업무의 80...
    2022-12-29 16:12
  • 신한은행, ‘안심택배함’ 서비스 11곳으로 확대
    신한은행, ‘안심택배함’ 서비스 11곳으로 확대
    신한은행은 자동화기기 코너에서 안전하게 택배를 주고 받고 금융도 함께 이용할 수 있는 ‘안심택배함’ 서비스를 11곳으로 확대 운영한다고 26일 밝혔다. 안심택배함은 서울시가 2013년 도입한 서비스로 낯선 사람 대면 없이 무인 보관함을 통해 택배를 주고 받을 수 있는 안전하고 편리한 복지정책이다. 2019년 11월 신한은행은 서울시와 ‘안심택배함’ 서비스...
    2022-12-26 13:34
  • 신한은행, 시중은행 최초 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’ 시행
    신한은행, 시중은행 최초 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’ 시행
    스마트 키오스크는 △입출금통장 신규 △통장 재발급 및 이월 △각종 증명서 발급 △신한카드 업무 △제·신고 및 전자금융 업무 등 간편상담창구에서 제공하는 대부분의 은행업무를 대기없이 쉽고 빠르게 처리할 수 있도록 도입된 자동화기기다. 수어상담이 필요한 고객에게 영업점에 설치된 키오스크를 활용해 은행점포영업시간 중에 서비스를 제공한다. 무인점포...
    2022-09-22 11:15
  • '혁신 실험장' 된 편의점…첨단기술 갖춘 독점 플랫폼 노린다
    '혁신 실험장' 된 편의점…첨단기술 갖춘 독점 플랫폼 노린다
    하나은행 스마트 셀프존에는 종합금융기기인 STM(Smart Teller Machine)가 설치돼 은행 상담원과 직접 상담 연결을 통해 계좌 개설, 통장 재발행, 체크카드 및 보안카드(OTP) 발급 등 영업점에 가야만 처리할 수 있었던 업무가 가능하다. GS25를 운영하는 GS리테일은 첨단 점포 구축을 위해 통신사인 LG유플러스와 손잡았다. 양사는 이달 초 업무 협약을 통해 △데이터...
    2021-09-07 15:20
  • [은행 점포 구조조정] 박수영 의원 “금융당국, 공동지점에 세제 혜택을”
    [은행 점포 구조조정] 박수영 의원 “금융당국, 공동지점에 세제 혜택을”
    박 의원은 이달 8일 이투데이와의 인터뷰에서 “최근 은행들이 운영상 불필요한 점포를 없애는 대신 웹과 앱 기능 강화, 고기능 무인 자동화기기(STM) 설치 등 비대면, 디지털화로 대응한다는 계획을 하고 있는데 금융소외계층은 동시에 디지털 소외계층이기 때문에, 소외 격차와 불편함은 더욱 증가할 것으로 예상한다”며고 지적했다. 이어 “정부와 은행권이 이에 대한...
    2021-07-13 05:00
  • 추석 연휴 중 급하게 은행에 가야 한다면? 연휴 기간 '문 여는 은행 점포'
    추석 연휴 중 급하게 은행에 가야 한다면? 연휴 기간 '문 여는 은행 점포'
    대구국제공항출장소는 10월 1일에만 영업하며, 오전 7시부터 오후 9시까지 환전과 ATM 서비스를 제공한다. 이밖에 은행 업무를 봐야 한다면, 입·출금 및 계좌개설, 예·적금 신규 가입 등이 가능한 고기능 무인자동화기기를 사용하면 된다. 고기능 무인자동화기기 운영 현황은 은행연합회 홈페이지 소비자 포털에서 제공하는 '탄력점포 검색'에서 확인할 수 있다.
    2020-09-30 06:00
  • 임신 중 육아휴직 허용…현행 만 65세 이상 '경로우대' 연령 상향 추진
    임신 중 육아휴직 허용…현행 만 65세 이상 '경로우대' 연령 상향 추진
    농어촌 지역에는 무인 자동화 농업생산 시범단지, 비대면 농·수산물 유통체계 구축, 농촌 미리 살아보기 프로그램 신설, 그린 바이오 융복합 신산업 육성방안 등을 마련·추진한다. 교통 분야에서는 의료용 스쿠터 등 신규 이동기기를 고려한 도로 설계기준 재검토, 횡단보도 앞 쉼터·간이의자 등 설치 확대, 100원 택시 등 수요 응답형 교통수단 확대 등을...
    2020-08-27 09:30
  • [금융업계 ‘新풍속도’] “은행 창구, 점심시간도 한산”…코로나發 ‘언택트’ 바람
    [금융업계 ‘新풍속도’] “은행 창구, 점심시간도 한산”…코로나發 ‘언택트’ 바람
    고객들의 지점 방문보다 모바일이나 인터넷뱅킹 이용이 크게 늘었고, 금융사들은 재택근무와 근무 장소를 분산하는 이원화 근무 등을 운영 중이다. 10일 한국은행에 따르면 지난해 6월 중 창구 거래(입출금 및 자금이체 거래건수 기준) 비중은 7.7%까지 감소했다. 대신 비대면(자동화기기·텔레뱅킹·인터넷뱅킹) 거래 비중은 같은 기간 92%를 넘어섰다. 이...
    2020-03-11 05:00
  • [추석 가이드] 추석 연휴 은행 이용 방법은?
    [추석 가이드] 추석 연휴 은행 이용 방법은?
    원곡동외환송금센터 출장소 △대구은행 대구국제공항 출장소 △부산은행 김해공항지점 △국제여객터미널 영업소 △제주은행 공항지점 등의 탄력점포에서도 환전 등의 업무를 볼 수 있다. 입·출금 및 계좌개설, 예·적금 신규 가입 등이 가능한 고기능무인자동화기기 운영현황은 은행연합회의 홈페이지 소비자포털의 ‘탄력점포 검색’ 탭에서도 확인 가능하다.
    2019-09-12 08:00
  • KB국민은행, 무인환전센터 공항철도 공덕역점 개설
    KB국민은행, 무인환전센터 공항철도 공덕역점 개설
    자동화기기로 운영되는 무인 환전 자동화점이다. 공항철도 공덕역은 지하철 5·6호선과 경의중앙선 환승역으로 이용자가 많다. 공덕역 지점 개점으로 고객 거래 편의성 증가가 기대된다. KB국민은행 관계자는 “KB무인환전센터 운영을 통해 더욱 빠르고 간편한 고객 중심 금융 서비스를 제공할 것”이라며 “앞으로도 다양한 디지털 무인자동화점을...
    2019-08-25 13:21
  • “KT화재 ‘결제 불통’ 사전 차단”…KB국민ㆍ하나은행, ATM에 무선망 구축
    “KT화재 ‘결제 불통’ 사전 차단”…KB국민ㆍ하나은행, ATM에 무선망 구축
    외 자동화기기(ATM)에 무선으로 백업망을 구축한다. 지난해 KT 아현지사 화재 여파로 통신망이 훼손돼 금융서비스 위기론이 커진 데 따른 대비책이다. 두 은행은 이르면 올 상반기까지 설비를 완료할 예정이다. 4일 금융권에 따르면 KB국민은행은 현재 ATM의 통신망 보완을 위한 무선망 설치 작업을 진행 중에 있다. 영업점 내부의 ATM을 제외한 전국 무인자동화코너가...
    2019-04-05 05:00
  • [박은평의 개평(槪評)] 박막례 할머니도 편하게 살 수 있게
    [박은평의 개평(槪評)] 박막례 할머니도 편하게 살 수 있게
    정보기기에 능숙하지 않은 중장년과 고령 인구는 생활 전반의 디지털화·무인화 확산으로 불편을 겪고 있는 것이다. 대중교통과 금융도 마찬가지다. 기차표 역 현장 예매비율은 7%에 불과하고, 93%가 온라인이다. 은행은 우대 혜택을 온라인 상품에 몰아주고 있다. 빵집, 카페, 서점, 주유소 등에서 스마트폰 앱으로 가능한 할인·적립 혜택도 누리지 못하고 있다....
    2019-04-02 17:49
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