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HK이노엔, ‘2026 성남 청계산 생물다양성 탐사’ 참여

HK이노엔이 환경분야 지역사회 공헌 활동의 일환으로 ‘2026 성남 청계산 생물다양성 탐사’에 참여했다고 2일 밝혔다. 생물다양성 탐사는 경기도 성남시와 관내 ESG 상생협업 기관이 함께 생물다양성 보전을 위해 지역 생태변화를 지속 추적하는 활동이다. 2017년부터 매년 시행돼 온 탐사 활동에 HK이노엔은 지난해에 이어 2년 연속 동참했다. 탐사 장소

2026-10-02 13:50
LG전자, KSQI 콜센터 부문 비대면채널 선도기업에 선정

LG전자가 AI컨택센터(AICC)의 고객상담서비스 품질 우수성을 인정받았다. LG전자는 27일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 가전 서비스업계 유일 비대면채널 선도기업에 선정됐다. 비대면채널 선도기업은 인공지능(AI)·디지털 기반 고객접점 고도화의 방향을 제시하고 산업 내 모범사례를 확

2026-05-27 08:40
‘AI’에 ‘공감’ 더했다⋯LG유플러스, 고객감동콜센터 인증 획득

LG유플러스는 2025년 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI)에서 이동 통신(모바일)과 초고속인터넷(홈서비스) 부문 ‘고객감동콜센터’ 인증을 획득했다고 21일 밝혔다. 서비스품질지수는 서비스 품질에 대한 고객 체감 정도를 나타내는 지표다. 한국능률협회컨설팅은 2004년부터 콜센터 부문에 대한 서비스품질영역 조사 결과를 매년 발표한다. 전문

2025-05-21 09:17
현직 의사·약사 진로 특강에 학생들 귀 쫑긋…관심↑

“고등학교 때 같은 반에서 8명이 의대에 지원했어요. 저도 그냥 해야 될 것 같았죠. 슈바이처가 되겠다는 비장함은 없었지만, 환자를 위해 모든 것을 하겠다는 생각을 했습니다.” 왜 의사가 됐는지 묻는 초등학생 청중의 질문에 이상진 암젠코리아 의학부 상무는 이렇게 답했다. 이 상무는 암젠이 서울시립과학관과 협력해 진행 중인 청소년 과학교육 프로그램 ‘그로

2024-08-13 06:01
미래에셋생명, 14년 연속 우수 콜센터 선정…"디지털 인프라로 고품질 서비스"

미래에셋생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 2024년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사에서 14년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 13일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 국내 콜센터의 현 서비스 수준을 진단하고 탁월한 서비스 품질을 제공하는 기업을 발굴하고자 2004년부터 매년 서비스품질 지수(KSQI) 우수 기업을 선정하고 있다

2024-05-13 10:06
'지역 축제 바가지요금 잡는다'...칼 빼 든 용인특례시

경기 용인특례시는 올해 대규모 축제 시 방문객들이 몰릴 것으로 예상됨에 따라 ‘합동 바가지요금 단속반’를 운영키로 했다고 25일 밝혔다. 공무원, 물가모니터요원 등으로 구성된 단속반은 어린이날 대축제, 용인중앙시장 별빛마당 야시장 등 1만 명 이상이 모일 것으로 예상되는 축제가 열릴 경우 단속에 나설 예정이다. 시는 축제 기간 축제장 인근의 물가동향을

2024-03-25 11:00
CRO 전문 인력 사관학교 LSK Global PS 교육센터 [가보니]

신규‧경력자 교육 프로그램 운영…총 8241명 교육생 배출2022년부터 채용 연계형 인턴십 교육 프로그램 운영 중 “LSK의 인턴십 교육으로 각종 예시와 업무 실습을 미리 경험해 볼 수 있어 좋았습니다.”(신지수 Clinical Research 디비전 CO부) “임상시험 분야 전반에 대한 이해도를 갖출 수 있었습니다. 다른 직무나 임상시험 분야

2024-03-11 06:00
성남시, 설 명절 사과 등 성수품 20개 가격 일주일 2회 공표

경기 성남시가 설 명절을 앞두고 다음 달 12일까지 설 명절 물가에 대해 집중 관리에 들어간다. 25일 성남시에 따르면 지역 내 백화점과 이마트, 중앙시장 등 14곳 현장에 각각 한 명씩 물가모니터 요원을 배치해 닭고기, 소고기, 돼지고기, 조기, 명태, 사과 등 성수품 20개 품목의 가격 동향을 일주일에 2회씩 파악할 계획이다. 가격 동향은 성남시

2024-01-25 15:00
방심위, 가짜뉴스 심의전담센터 가동…원스톱으로 전담 처리

방송통신심의위원회의 ‘가짜뉴스 심의전담센터’가 26일 오전 목동 방송회관에서 현판식을 갖고 공식 출범했다. 방통심의위 ‘가짜뉴스 심의전담센터’는 총 17인(센터장 1인, 직원 6명, 모니터요원 10명)으로 구성된다. 긴급재난 사항, 중대한 공익 침해, 개인 또는 단체에 회복하기 어려운 손해, 금융시장 등 심각한 혼란을 야기할 수 있는 중대사항을 중심으로

2023-09-26 10:54
“전세사기 척결 위해 환골탈태 해야”…한공협, 대규모 결의대회 개최

한국공인중개사협회(이하 협회)가 7일 전세사기 근절과 무등록 불법중개 척결을 위해 대규모 결의대회를 개최하고, 세부 대책을 발표했다. 이날 행사는 서울시 교통회관 대강당에서 전국 회원 1500명이 모인 가운데 진행됐다. 이종혁 협회장은 “공인중개사는 사회의 공적 기능을 담당하는 전문자격사로서 국민재산을 보호하고 국가 경제에 이바지해야 하는 공익적 사

2023-03-07 15:28
한공협, '전세사기 예방 결의대회' 개최…일각에선 "자정 노력 우선돼야"

한국공인중개사협회가 논란이 되는 전세사기를 예방하고 근절을 위한 결의대회를 열었다. 다만 공인중개사 역시 전세사기 책임논란에서 벗어날 수 없는 만큼 자정 노력이 먼저 우선시돼야 한다는 지적도 적지 않다. 11일 한국공인중개사협회는 ‘국민 재산 보호를 위한 전세사기 예방 및 근절 결의대회’를 개최했다. 이날 행사에는 협회 임원 및 회원 등 약 200여

2023-01-11 15:24
공정위, 라이브커머스 거짓·과장광고 모니터 요원 모집

공정거래위원회는 라이브커머스 분야의 거짓·과장광고를 집중적으로 감시할 소비자 모니터 요원을 선발한다고 30일 밝혔다. 선발 인원은 80명 안팎이다. 만 20세 이상 성인 남녀 중 참여를 원하는 자는 내달 13일까지 공정위 홈페이지에 들어가 신청하면 된다. 활동기간은 내달부터 올해 11월(잠정)까지다. 라이브커머스는 시청자와 실시간 소통하면서 상품을

2022-05-30 11:37
'K-FOOD' 직접 맛보고 평가…aT, 10개국서 품평회

국내와 해외에 거주하는 외국인 소비자들이 한국 농식품을 실시간으로 평가하는 비대면 품평회가 열렸다. 농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사(aT)는 23일 서울 aT센터에서 하반기 온라인 품평회를 개최해 현지 소비자들의 시각에서 우리 농식품을 맛보고 피드백과 정보를 공유하는 자리를 가졌다. 이번 품평회는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 수출신

2020-10-27 11:02
풀무원, 온라인 소비자 모니터요원 'e-fresh' 23기 모집

풀무원은 온라인 소비자 모니터 ‘e-fresh(이하 이프레쉬)’ 23기를 모집한다고 10일 밝혔다. 풀무원 이프레쉬는 제품 이용 실태와 제품 개발 방향 등에 대해 전반적으로 소비자의 의견을 듣는 중요한 창구다. 주로 온라인 설문조사를 통해 제품 개발에 참여한다. 특히 23기부터는 언택트 시대에 발맞춰 화상 인터뷰 심층 조사를 통해서도 소비자의 의견을 수렴

2020-09-10 10:00
서울시, 中 입국 유학생 픽업ㆍ모니터링 전방위 지원…임시 거주 공간 제공

서울시가 25개 자치구, 중국 유학생 입국이 예정된 대학 49곳과 ‘서울시 중국 입국 유학생 공동대응단’을 구성해 중국 입국 유학생을 입국단계부터 전방위 지원한다. 중국인 유학생뿐만 아니라 중국을 거쳐 입국하는 유학생을 포함한다. 서울시는 21일 서울시청 기획상황실에서 교육부, 주요 대학, 자치구와 ‘코로나19 관련 중국입국 유학생 보호ㆍ지원방

2020-02-21 10:30
[W_인터뷰] "올림픽 중계할 때 '감탄' 말고 '설명' 해주세요"

"정부 지원 사업을 받기 위해 발표하러 가면 '시각장애인도 스마트폰 사용하느냐'고 묻는 분들이 있어요. 이 서비스가 왜 필요한지 모르는 사람이 많은 거죠. 그거 아세요? 시각장애인도 유튜브 많이 봐요." '시각장애인'이라는 말을 들으면, 대개 '전맹(全盲)'을 떠올린다. 아무것도 볼 수 없을 거라고 짐작하기 때문이다. '시각장애인'은 크게 '전맹'과 '저

2019-09-19 06:00
농협은행, 5년 연속 ‘대포통장 최저 범죄율’ 도전

농협은행이 ‘대포통장과의 전쟁’ 선포 후 범죄 건수가 급감하고 있다. 자체적으로 개발한 모니터링 시스템 덕분이다. 26일 금융권에 따르면 지난해 전체 대포통장 범죄 건수 대비 농협은행 내 범죄 건수 비율은 3.9%를 기록했다. 시중은행 중 가장 낮다. 금융권 관계자는 “농협은행이 2015년부터 4년 연속 가장 낮은 점유비를 보였던 만큼, 올해도 시중

2019-05-27 05:00
알바몬, ‘국민이 선택한 좋은 광고상’ TV광고 부문 수상

알바몬이 ‘국민이 선택한 좋은 광고상’ TV광고 부문 상을 수상했다. 알바의 새로운 기준, 알바몬이 제27회 국민이 선택한 좋은 광고상에서 TV광고 부문 ‘좋은 광고상’을 수상했다고 27일 밝혔다. 한국광고주협회가 주최하는 ‘국민이 선택한 좋은 광고상’은 한해 동안 신문, 잡지, TV, 라디오 매체를 통해 선보인 광고를 심사ㆍ시상하는 행사로 올해 2

2019-03-27 08:23
[BioS] KoNECT, 임상시험 전문인력 인증제 접수 실시

한국임상시험산업본부(이사장 지동현, KoNECT)는 제 7회 임상시험 전문인력 인증제의 원서접수를 오는 7일부터 시작한다. 임상시험 전문인력 인증제는 임상시험 전문인력의 직무수행에 필요한 능력을 보증하고, 국제적인 수준의 전문인력 양성과 전문성 향상을 위해 KoNECT가 지난 2012년부터 매년 시행중인 능력 인정형 인증제도이다. 이 인증제는 △시험책임

2017-08-03 17:08
문재인, ‘국민 10대 공약’ 선정 ... 어린이 병원비 국가보장 1위

더불어민주당 문재인 대선후보는 5일 국민의 정책공약 제안을 수용해 ‘국민이 만든 10대 공약’을 선정, 발표했다. 문 후보는 이날 여의도 당사에서 기자회견을 갖고 “오늘 발표하는 ‘10대 국민공약’은 국민의 삶을 책임지는 나라, 국민의 삶을 변화시키는 나라를 만들기 위해 저와 민주당이 국민의 목소리를 반영해 마련한 결과물”이라면서 “국민에게 떳떳하고 자

2017-05-05 16:26

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브라보 마이 라이프

[시니어 기자 리포트]50대의 양로원 직장생활-박순옥 기자

밤새 할머니들은 잠도 안 주무시나 보다. 어느 할머님이 그랬을까? 아침에 일어나 2층에 올라가보니 새로 만든 방의 커다란 TV를 넘어뜨려 브라운관을 부셔 놨다. TV를 올려놓은 탁자 서랍은 온통 다 빼서 화장실 앞에 쌓아놓고 밤새 작업하느라 힘도 안 드는지 멀쩡한 얼굴로 아침을 맞는다. 난 저녁에 잠이 오지 않아서 이리저리 뒤척이고 있는데,

2014-06-04 11:08
[시니어 기자 리포트]20대들의 용돈갈등…요즘애들은 늘 용돈이 부족하다고 하네요-박순옥 기자

요즘애들은 돈의 가치를 잘 모르는 것인지... 풍족하고 여유있는 생활을 해서 인지... 늘 용돈이 부족하다는 겁니다. 대학생이 한달 40만-50만원이면 적은 액수는 아닌 것 같은데. 늘 부족하다네요. 주기적으로 아버지한테 용돈을 받습니다. 월 50만원 가량을 받는 걸로 아는데도 아버지 모르게 꼭 나한테서도 10만~15만원 가량을 더 받아 갑니다.

2014-05-29 14:54