날씨·취향·클릭 이력 반영해 자연어로 상품 추천…맞춤형 쇼핑 경험 제공AI 코디 추천 이어 검색·탐색까지 확대…상품 페이지 유입 3배 성과
온라인 쇼핑이 키워드 검색에서 생성형 AI와 대화하며 원하는 상품을 찾는 방식으로 진화하고 있다. LF는 고객의 상황과 취향을 반영해 상품을 추천하는 AI 쇼핑 에이전트를 도입하며 개인화 쇼핑 서비스 강화에 나섰다.
더현대 서울 외국인 매출 134% 증가AI 쇼핑 어시스턴트 지원 언어·기능 확대글로벌 VIP 제휴 중국·유럽으로 넓혀
현대백화점의 올해 상반기 외국인 매출이 5000억원을 기록했다. 지난해 연간 매출의 70%를 반년 만에 달성하며 올해 첫 1조원 돌파가 예상된다.
13일 현대백화점에 따르면 올해 1월부터 6월까지 외국인 매출은 약 5000억원으로 집계됐
타임빌라스 수원서 미래 기술 직접 체험하는 콘텐츠 선봬AI 가전 페스타 동시 진행 및 구매 고객 대상 상품권 증정
롯데백화점이 쇼핑과 AI 기술을 결합해 고객이 미래 기술을 직접 체험할 수 있는 이색 축제를 마련했다.
롯데백화점은 3일 타임빌라스 수원에서 쇼핑과 AI 기술이 어우러진 축제 '타빌페(TIMEVILLAS FESTA) with AI'를 개막했
항공·통신·라이프스타일 브랜드와 제휴 맺고 맞춤형 쇼핑 지원금 지원
신세계면세점이 본격적인 휴가철을 맞아 대규모 세일과 경품 이벤트를 아우르는 여름 정기 캠페인을 전개한다. 이번 행사는 늘어나는 해외여행 수요에 맞춰 온·오프라인 전반에서 실질적인 쇼핑 혜택을 제공하는 다채로운 프로모션으로 구성됐다.
26일 신세계면세점에 따르면 오는 8월 27일까지
모자 카테고리부터 적용…패션·뷰티 전 영역 확대 추진
무신사가 소비자가 직접 트렌드를 검색하거나 조건을 설정하지 않아도 AI가 외부 패션·뷰티 흐름을 분석해 상품을 제안하는 ‘AI 트렌드 큐레이션’을 도입한다. 이를 통해 구매 목적이 뚜렷한 고객뿐 아니라 새로운 스타일을 탐색하려는 발견형 소비자에게도 맞춤형 쇼핑 경험을 제공한다는 계획이다.
3일 무
삼성전자는 인공지능(AI) 기반 식재료 관리 기능을 한층 고도화한 2026년형 '비스포크 AI 패밀리허브' 냉장고가 미국과 유럽의 테크 매체들로부터 호평을 받고 있다고 19일 밝혔다.
지난 3월 국내 출시한 '비스포크 AI 패밀리허브' 냉장고는 업그레이드된 'AI 비전(AI Vision)' 기능을 통해 식품 종류 수에 제한 없이 다양한 신선식품과 가공
현대百, 내달 프리미엄 큐레이션 전문몰 ‘더현대 하이’ 론칭더현대닷컴·투홈 통합해 ‘취향 기반 큐레이션 플랫폼’신세계·롯데백화점도 이커머스 전략 고도화 추진쿠팡·네이버쇼핑 등 기존 강자 경쟁도 변수
국내 백화점업계가 온라인 시장에서 새로운 승부수를 던졌다. 가격과 검색 중심의 기존 이커머스 공식을 벗어나 ‘취향’과 ‘발견’을 앞세운 전략으로 판을 다시
사전 알림 신청 시 경품 제공 및 취향 브랜드 투표 이벤트 선봬
롯데온은 다음달 1일까지 리뉴얼 기념 행사를 진행하며 맞춤형 쇼핑 혜택을 제공한다고 25일 밝혔다.
이번 행사는 다음달 2일 예정된 본 행사 '리스타트 온(RESTART ON)'을 앞두고 마련한 사전 이벤트다.
행사 오픈 알림을 신청한 고객 중 200명을 추첨해 ‘두바이 쫀득 쿠키(두쫀쿠
데이터 기반 브랜드 탐색 환경 강화
롯데쇼핑 이커머스 플랫폼 롯데온은 고객 맞춤형 쇼핑 환경을 구축하기 위해 홈페이지와 모바일 앱을 리뉴얼했다고 23일 밝혔다.
이번 리뉴얼은 고객이 취향에 맞는 상품을 쉽게 발견하고 탐색하도록 사용자 환경(UI)과 사용자 경험(UX)을 개편하는 방점을 찍었다.
가장 큰 변화는 홈 화면이다. 롯데온은 고객 데이터와 쇼
태광그룹 미디어 계열사 티알엔(TRN)의 쇼핑엔티는 T커머스 업계 최초로 리테일미디어 사업을 본격 추진한다고 28일 밝혔다.
글로벌 커머스 미디어 솔루션 기업 크리테오 코리아와 협업해 인공지능(AI) 기반 광고 기술을 도입하고, 중소기업 대상 상생 광고 지원 프로그램도 함께 운영한다.
쇼핑엔티는 지난달 리테일미디어 사업을 공식 론칭하고, 자사 플랫폼의
고물가·고환율의 ‘뉴노멀’과 소비침체 파고를 맞은 국내 유통업계는 올해 생존을 넘어 근본적 체질 개선의 기로에 섰다. 업종별 리딩 기업들은 인공지능(AI) 기반 운영 효율화, 글로벌 시장 개척이란 승부수를 던지며 격차 벌리기에 나섰다. 각 분야에서 시장 패권을 다투는 맞수 기업들이 위기를 기회로 바꿀, 차별화할 사업 전략을 어떻게 세웠는지 비교 분석함으로써
신세계면세점이 중국 인바운드 시장 회복 흐름에 맞춰 중국 개별관광객(FIT) 공략에 속도를 내고 있다.
신세계면세점은 9일 글로벌 간편결제 서비스 알리페이플러스와 함께 중국·홍콩 주요 매체 기자단을 본사로 초청해 간담회를 개최했다고 11일 밝혔다. 이 자리에서 중국 FIT 고객을 대상으로 한 마케팅 및 운영 전략과 향후 협업 방향을 심도 있게 공유했다
지난 가을 인공지능(AI)이 알려준 스케줄대로 미 동북부 지방 2박3일 여행을 성공적으로 다녀온 뉴욕 롱아일랜드에 사는 60대 부부. AI가 정해준 숙박업소, 주요 관광지 방문 일정이 너무 만족스러웠던 이들은 연말 쇼핑도 AI의 도움을 받기로 했다. 연말 쇼핑은엄청난 시간과 돈, 에너지를 써야 하는 큰 일이기 때문이다.
아마존 구글 등 ‘AI 전쟁’… 성
유통업계가 상품 추천부터 통역, 동선 설계까지 쇼핑 전반에 인공지능(AI) 기술을 적용하며 고객 경험 고도화에 나서고 있다. 단순히 편의 기능을 강화하는 수준을 넘어, 데이터 기반으로 고객의 취향·선호·소비 패턴을 분석해 ‘맞춤형 쇼핑’으로 실제 구매까지 연결하는 초개인화 전략에 속도를 내는 모습이다.
3일 유통업계에 따르면 백화점·대형마트 등 오프라
인공지능(AI) 혁명으로 유통산업의 공식이 다시 쓰이고 있다. AI 기반 서비스가 속속 도입되면서 산업 경쟁력의 축으로 떠올랐다. 초개인화 맞춤형 쇼핑 시대가 열리고, 원가 절감과 리스크 관리까지 AI의 역할이 커지고 있다.
특히 ‘초개인화’ 쇼핑 서비스의 문이 활짝 열리고 있다. 현대백화점은 AI 쇼핑 어시스턴트 ‘헤이디’를 론칭해 점포 정보를 기반으
대한상의, ‘APEC 유통 퓨처테크포럼’서 ‘경주선언’ 이끌어 내
롯데쇼핑, GS리테일, 쿠팡, 현대백화점을 비롯해 미국 아마존, 중국 징둥닷컴 등 아태 유통 대표기업들이 한자리에 모여 유통산업 발전의 비전을 발표했다.
대한상공회의소는 28일 경주 예술의전당 원화홀에서 ‘APEC 유통 퓨처테크포럼(Retail Future-Tech Forum)’을 개최하
검색과 구매ㆍ결제까지 전 과정 해결챗GPT, 지난달 '즉시 결제' 기능 공개월마트 이어 유통업계 전반 확산 관측
오픈AI와 미국 최대 유통업체 월마트가 손을 잡았다. 검색 중심의 온라인 쇼핑이 인공지능(AI)을 활용한 맞춤형 유통 구조로 전환될 것으로 기대된다.
14일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 월마트는 오픈AI와 파트너십을 통해 자사 고객이 챗
웅진씽크빅의 자회사 웅진컴퍼스가 자사의 학습 지원 플랫폼 클래스박스에서 전문 교육자를 위한 맞춤형 온라인 쇼핑몰 '클래스몰'을 23일 선보였다.
클래스몰은 디지털 교구, 필기구, 가구 교재 등 학원 및 공부방을 운영하거나 수업할 때 필요한용품을 엄선해 제공하는 교육 특화 쇼핑몰이다.
실제 학원, 공부방 운영자들의 사용 후기를 기반으로 선별한 물품을
전문성 바탕 한국 사업 7년째 총괄...'케이베뉴' 총 거래액 1년새 290% 증가 한국 소비자 맞춤 서비스 등 '현지화' 몰두...상품 안전성ㆍ위조 여부 등 점검 미국ㆍ일본 등 셀러 해외 진출 지원도⋯통합 여행 예약 서비스까지 확대
국내 시장에서 급성장한 'C커머스(중국 이커머스 플랫폼)'의 대표주자 격인 알리익스프레스의 입지가 점점 커지고 있다. 국
생활문화기업 LF의 이커머스 플랫폼 LF몰이 고객의 효율적인 구매 결정을 돕는 생성형 인공지능(AI) 활용 범위를 확대한다.
24일 LF에 따르면 LF몰은 ‘제품 정보 자동 생성’, ‘코디 추천 시스템’ 등을 도입해 고객 맞춤형 쇼핑 환경을 강화한다. 우선 상품 상세 페이지의 사용자 인터페이스(UI)를 전면 개편했다. MD가 상품 등록 시 제품 이미
‘브라보 마이 라이프’ 창간 10주년은 지난 10년간 본지가 축적해온 성과와 위상을 확인하는 동시에, 향후 비전과 전략적 방향을 점검하는 뜻깊은 이정표라 할 수 있다. 본지 신동민 대표의 창간 10주년 기념사를 통해 ‘브라보 마이 라이프’가 나아갈 향후 발전 방향을 독자 여러분께 소개하며, 변함없는 관심과 성원을 당부드린다.
- 편집자 주