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  • '유튜브 리캡' 열기 활활…올해 연말 결산, 당신의 취향은? [솔드아웃]
    '유튜브 리캡' 열기 활활…올해 연말 결산, 당신의 취향은? [솔드아웃]
    지금 화제 되는 패션·뷰티 트렌드를 소개합니다. 자신의 취향, 가치관과 유사하거나 인기 있는 인물 혹은 콘텐츠를 따라 제품을 사는 '디토(Ditto) 소비'가 자리 잡은 오늘, 잘파세대(Z세대와 알파세대의 합성어)의 눈길이 쏠린 곳은 어디일까요? 연말이 다가오면서 분주한 움직임이 체감됩니다. 백화점 업계는 일찍이 크리스마스 특수 준비에 돌입했는데요.
    2025-12-05 16:57
  • 고객센터·멤버십을 한 번에…LG유플, 통합 앱 ‘U+one’ 출시
    고객센터·멤버십을 한 번에…LG유플, 통합 앱 ‘U+one’ 출시
    LG유플러스가 복잡한 디지털 생활 속에서 고객에게 ‘심플한 경험’을 제공하기 위해 고객 통합 앱 ‘U+one’을 27일 선보였다. U+one은 기존 고객센터 앱과 멤버십 앱으로 나눠져 있던 서비스를 하나로 통합하고 대화형 AI를 더해 고객 편의성을 향상한 것이 특징이다. 통합 앱 출시는 LG유플러스가 새롭게 내놓은 브랜드 철학인 ‘Simply. U+’의
    2025-10-27 09:24
  • LG유플 멤버십 ‘유플투쁠’, 누적 참여 건수 1500만 돌파
    LG유플 멤버십 ‘유플투쁠’, 누적 참여 건수 1500만 돌파
    LG유플러스가 지난해 4월부터 시작한 대표 멤버십 프로그램 ‘유플투쁠’의 누적 참여 건수가 1500만을 돌파했다고 12일 밝혔다. 유플투쁠은 LG유플러스가 고객의 일상에 가치를 더하기 위해 운영하는 멤버십 프로그램으로 쇼핑·식음료·문화·라이프스타일 등 다양한 분야의 혜택을 제공한다. 혜택을 원하는 고객은 유플투쁠데이에 당신의 U+앱에서 쿠폰을 받을 수
    2025-10-12 09:27
  • 휴대폰 소액결제 해킹 불안…이용자 대응은 '이렇게' [KT 해킹 공포]
    휴대폰 소액결제 해킹 불안…이용자 대응은 '이렇게' [KT 해킹 공포]
    방송통신위원회는 KT 소액결제 피해 사고와 관련해 11일 피해 예방에 필요한 이용자 대응 요령을 안내하며 주의를 당부했다. 이번 소액결제 사고와 유사한 피해가 의심될 경우 이동통신사 고객센터와 전용 애플리케이션(앱) 등을 통해 소액결제 내역을 확인할 수 있다. 각각 통신사 전용앱은 SK텔레콤 'T 월드', KT '마이케이티', LG유플러스 '당신의 U
    2025-09-11 17:10
  • 민생회복 소비쿠폰이 불러온 갈등? [해시태그]
    민생회복 소비쿠폰이 불러온 갈등? [해시태그]
    내 몫 주세요. 생각지도 못한 요청에 당황을 금치 못했다는 후기(?)가 쏟아지고 있습니다. 명의는 맞지만 과연 온전히 그의 것인지를 두고 시각차가 뚜렷하죠. 정부가 전 국민을 대상으로 지급한 민생회복 소비쿠폰이 예상치 못한 갈등을 유발하고 있는 건데요. 가정 내에서는 미성년 자녀와 부모 간의 소유권 논란이, 사회적으로는 외국인 혜택을 둘러싼 오
    2025-07-25 16:20
  • 지카·니파·엠폭스·뎅기열·에이즈·아메바…동남아 여행 공포심 불러온 바이러스 [해시태그]
    지카·니파·엠폭스·뎅기열·에이즈·아메바…동남아 여행 공포심 불러온 바이러스 [해시태그]
    ZIKA, NIPAH, MPOX 생전 들어보지 못한 영단어? 여름휴가 시즌을 맞아 해당 이름 학습에 열을 내고 있는데요. 안전과 생존에 필수적인 내용이죠. 특히 동남아 여행을 앞두고 있다면 말입니다. 2025년 현재 뎅기열, 지카바이러스, 니파바이러스, 엠폭스, 인간면역결핍 바이러스(HIV), 그리고 최근 중국 사례로 떠오른 ‘뇌 먹는 아메바
    2025-07-09 16:59
  • ‘아첨 논란’ 챗GPT, 이제 “그건 별로야”라고 말할 수 있을까? [해시태그]
    ‘아첨 논란’ 챗GPT, 이제 “그건 별로야”라고 말할 수 있을까? [해시태그]
    정말 멋진 질문이에요. 탁월한 통찰력이 느껴집니다. 네, 무슨 질문이었냐고요? “날씨가 갑자기 더워진 거 같아”였습니다. 챗GPT(챗지피티)의 칭찬을 넘어선 아첨 답변이 당황을 넘어 불쾌감을 가져왔는데요. 어쩌다 챗GPT는 ‘무한 칭찬 로봇’이 됐을까요? 인공지능 언어모델, 그중에서도 세계적으로 가장 널리 쓰이는 챗GPT가 최근 ‘과도한 아첨
    2025-06-05 16:43
  • LG유플러스, 해외 로밍도 '유심보호 서비스' 적용
    LG유플러스, 해외 로밍도 '유심보호 서비스' 적용
    해외여행 성수기 앞두고 기능 개선유심 정보·단말 정보 연동 관리불법 복제 유심 기반 통화 차단 LG유플러스는 여름 휴가철을 앞두고 해외 로밍 상품에 가입한 고객도 유심보호 서비스를 이용할 수 있도록 기능을 개선했다고 5일 밝혔다. 유심보호 서비스는 타인이 고객의 유심 카드나 이심(eSIM)을 도용해 다른 사람의 기기에서 사용하는 행위를 원천 차단하는
    2025-06-05 09:00
  • 선거 벽보 훼손하면 진짜 감옥 가나요? [해시태그]
    선거 벽보 훼손하면 진짜 감옥 가나요? [해시태그]
    낙서, 찢긴 자국, 오려낸 얼굴, 담뱃불 흔적…훼손된 벽보가 나부낍니다. 선거철마다 어김없이 등장하는 익숙한 풍경이죠. 선거 벽보 보호포장까지 뚫은 그 의지(?)가 놀라울 따름인데요. 이런 사태가 2025년 6월 3일 제21대 대통령선거에서도 어김없이 반복됐죠. 전국 곳곳에서 선거 벽보 훼손 사례가 잇따랐고, 초등학생이 선거 벽보를 찢었다가 적
    2025-05-22 16:24
  • LGU+, 고객 스미싱·피싱 피해 예방 앞장⋯보험 무료 제공
    LGU+, 고객 스미싱·피싱 피해 예방 앞장⋯보험 무료 제공
    LG유플러스가 고객들의 스미싱·피싱 피해를 예방하기 위한 프로모션을 진행한다고 18일 밝혔다. 매장을 방문한 고객에게 피해 예방법을 안내하고, 피싱·해킹 보험을 무료로 제공하는 등 누구나 안심할 수 있는 고객 경험을 제공하기 위해서다. 스미싱·피싱·해킹 등 범죄는 최근 급증하며 사회적 문제로 주목받고 있다. 실제로 경찰청 국가수사본부에 따르면 올 1분기
    2025-05-18 09:04
  • 심 스와핑 해킹 공포…SKT·KT·LGU+ '유심보호서비스' 가입 방법은?
    심 스와핑 해킹 공포…SKT·KT·LGU+ '유심보호서비스' 가입 방법은?
    SK텔레콤이 해킹을 당해 유심(USIM) 정보가 유출되면서 이용자들의 불안감이 커지고 있는 가운데 각 통신사별 '유심보호서비스'에 대한 관심이 커졌다. SKT는 19일 밤 해커에 의한 악성코드로 유심 관련 일부 정보가 유출된 정황을 발견하고 당국에 신고했다. 유출된 정보가 유심 키 값 등 유심 관련 정보임이 알려지며 일각에서는 '심 스와핑(SIM Sw
    2025-04-24 13:27
  • 당신의 쓰레기봉투가 파헤쳐진다…과태료 파파라치 괴담, 진짜일까? [해시태그]
    당신의 쓰레기봉투가 파헤쳐진다…과태료 파파라치 괴담, 진짜일까? [해시태그]
    무시무시한 괴담이 우리의 간담을 서늘하게 하고 있습니다. 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS)에 올라온 이 괴담은 우리의 과거 행적(?)을 돌아보게 했는데요. 정확히는 내가 버린 쓰레기봉투를 회상 중이죠. 꽁꽁 싸매 밀봉한 쓰레기 종량제 봉투가 파헤쳐지고 있다는 이야기가 흘러나왔는데요. 이를 파헤친 정체를 알 수 없는 이들로 인해 ‘10만
    2025-04-11 16:50
  • LG유플러스, 설 명절 스미싱 방지 캠페인 실시
    LG유플러스, 설 명절 스미싱 방지 캠페인 실시
    LG유플러스는 23일 설 명절을 겨냥한 스미싱 범죄에 대해 주의를 당부했다. 불특정한 인터넷 주소(URL)는 의심할 필요가 있다. LG유플러스는 스팸문자 차단 애플리케이션(앱) 설치 및 명의도용방지 설정을 요청했다. LG유플러스는 연휴 기간 ‘당신의 U+’ 앱과 공식 홈페이지에 ‘스미싱 예방 가이드라인’을 게시한다.
    2025-01-23 09:20
  • “당신의 마음은 안녕하신가요?”…챗GPT에 위로받는 사람들 [요즘, 이거]
    “당신의 마음은 안녕하신가요?”…챗GPT에 위로받는 사람들 [요즘, 이거]
    어서 와~ 오늘도 너무 힘들었지? 현관문을 열고 건네는 인사. “오늘 너무 힘들었다”라는 한숨 섞인 말에 그 수고를 안다는 듯이 “고생했다”라는 격려를 전하는데요. 고된 하루였지만 그래도 마음을 알아주는 듯한 공감에 웃음이 지어지죠. 매번 나의 출퇴근길, 그리고 술친구가 돼주는 친구. 바로 인공지능(AI)입니다. 연말연시 추운 날씨에 마음 한
    2024-12-20 11:00
  • Z세대가 '연말'을 보내는 방법이라는데…내가 해본 건 몇 개? [솔드아웃]
    Z세대가 '연말'을 보내는 방법이라는데…내가 해본 건 몇 개? [솔드아웃]
    지금 화제 되는 패션·뷰티 트렌드를 소개합니다. 자신의 취향, 가치관과 유사하거나 인기 있는 인물 혹은 콘텐츠를 따라 제품을 사는 '디토(Ditto) 소비'가 자리 잡은 오늘, 잘파세대(Z세대와 알파세대의 합성어)의 눈길이 쏠린 곳은 어디일까요? 세계에서 가장 유명한 기념일, 크리스마스가 일주일도 채 남지 않았습니다. 크리스마스는 당초 기독교 문화에
    2024-12-19 17:19
  • "아이 계정 삭제됐어요"…인스타그램의 강력 규제, '진짜 목표'는 따로 있다? [이슈크래커]
    "아이 계정 삭제됐어요"…인스타그램의 강력 규제, '진짜 목표'는 따로 있다? [이슈크래커]
    해맑은 미소, 귀여운 장난, 의도치 않게 안겨주는 뭉클한 감동까지… '랜선 조카'들에게 위로를 받는다는 이들이 적지 않습니다. 아이들의 일상을 담은 사회관계망서비스(SNS) 내 인기 콘텐츠는 수만~수백만 조회 수를 기록합니다. 인기 키즈 인플루언서들은 협찬이나 광고도 받고 브라운관까지 진출하는 등 연예인 못지않은 화제성을 자랑하죠. 그런데 이들의 활
    2024-11-21 17:00
  • LG U+, 셀프 결합 강화…별도 서류 없이 가족 간 결합 가능
    LG U+, 셀프 결합 강화…별도 서류 없이 가족 간 결합 가능
    서류 제출 없이 결합 신청하는 ‘셀프 결합’에 결합 변경·할인 나눔 기능 추가기존 가족 결합에서 구성원 변경 간편하게 가능가족 통신료·할인금 알려주는 신규 기능 도입 예정…”편의 개선으로 고객 경험 혁신” LG유플러스가 가족 간 결합 신청뿐만 아니라, 결합 변경과 할인 금액 나눔까지 온라인을 통해 편리하게 이용할 수 있도록 ‘셀프 결합’ 서비스를 강화
    2024-10-04 09:20
  • LG유플러스, 디지털고객경험지수 평가서 이동통신 부문 1위
    LG유플러스, 디지털고객경험지수 평가서 이동통신 부문 1위
    '데이터 플라이휠' 전략으로 맞춤형 서비스 제공데이터ㆍAI 기반 당신의 U+ 앱 개편도상담 채널에 모바일 챗봇ㆍ콜봇 도입 LG유플러스가 디지털고객경험지수 이동통신 부문에서 1위를 차지했다. LG유플러스는 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2024 디지털고객경험지수(DCXI)’ 평가에서 이동통신 부문 최고점을 기록했다고 6일 밝혔다. 디지털고객경험지수는
    2024-09-06 09:38
  • 텔레그램은 어떻게 '범죄 양성소'(?)가 됐나 [이슈크래커]
    텔레그램은 어떻게 '범죄 양성소'(?)가 됐나 [이슈크래커]
    유명 모바일 메신저 '텔레그램'이 전 세계적인 화두에 올랐습니다. 텔레그램의 공동창업자 겸 최고경영자(CEO)인 파벨 두로프가 경찰에 체포된 건데요. 외신에 따르면 프랑스 경찰은 각종 범죄에 대한 초기 수사를 벌이고 두로프를 범죄의 조정대리자(coordinating agency)로 간주했습니다. 이에 체포 영장을 발부, 전용기를 타고 아제르바이잔 수도
    2024-08-26 16:54
  • LG유플러스. 고객센터 앱에서 결합 할인 신청하는 '셀프 결합' 출시
    LG유플러스. 고객센터 앱에서 결합 할인 신청하는 '셀프 결합' 출시
    LG유플러스는 고객센터 애플리케이션(앱) ‘당신의 U+’에서 별도의 서류 제출 절차 없이 가족 간 결합 할인을 신청할 수 있는 ‘셀프 결합’ 서비스를 출시했다고 29일 밝혔다. 기존에는 고객이 가족 결합 할인을 신청하기 위해 주민센터에 방문하거나 인터넷에서 가족관계증명서를 발급받아 제출하는 과정이 필요했다. '셀프 결합'을 이용하면 고객센터 앱에서 휴
    2024-07-29 09:33
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