8~9월 중 첫 채무조정 지원 실시…일반 채무자 70%까지 감면 3개월 이상 성실상환 했다면 연체액 남았어도 통신 서비스 재개 "빚 30만 원, 감면율 70%ㆍ10년 분할상환 시…월 750원으로 부담↓"
#오 모(35) 씨는 가족 병원비와 학자금, 생활비 부족으로 인해 5000만 원 규모의 금융채무를 안고 있다. 편의점 아르바이트를 하면서 월 200만 원을 벌고 있지만, 빚 상환과...
이는 은퇴준비와 재무설계 및 자산관리를 포함한 안정적인 노후생활을 도모하고자 자산관리에 특화된 전문인력들이 배치된 전문 상담센터다.
센터에서는 은퇴준비자들이나 안정적인 노후를 대비하는 고객을 위해 은퇴 및 노후 대비에 적절한 금융상품을 선택한다. 자산관리의 기본구조 설계, 재무 손실 관리를 통한 보완설계, 은퇴 목표에 맞는 현금흐름 확보전략...
앱 개발을 주도한 삼성금융네트웍스와 생명의전화는 청소년이 심리적으로 편안한 분위기에서 상담할 수 있는 환경을 구축하는 데 초점을 맞췄다. 상담을 원하는 청소년은 △게시판 △채팅 △음성·화상 중에서 선호하는 상담 방식을 선택할 수 있으며, 동일 상담사와 최대 8회까지 연속해서 상담할 수 있다.
청소년이 직면한 위기 단계별로 세분된 실시간...
이번 세미나는 1부 김남형 세무사의 상속, 증여 관련 세무 질의응답, 2부 김준우 잠실지점장의 시황분석과 신혜원 PB의 국내 주식 가치투자 전략으로 진행된다.
세무 상담은 사전예약 시 미리 질문지를 준비하면 세미나 후 상담도 가능하며, 참석 및 문의는 DB금융투자 잠실지점으로 하면 된다.
전화와 대면, 챗봇 방식으로만 가능했던 서민금융 상담 채널이 확대되면서 취약계층이 비대면으로 보다 편리하게 상담받을 수 있을 전망이다.
18일 서민금융진흥원 및 금융권에 따르면 서금원은 서민금융 종합플랫폼 ‘잇다’ 출시를 앞두고 최근 ‘실시간 채팅 상담 서비스’ 구축에 돌입했다. 이달 말 잇다가 오픈하면 상담이 급증할 것에 대비한 조치다. 앞서 이달...
채권소멸절차(소멸절차 개시 공고부터 채권소멸까지 2개월 소요), 피해환급금 결정(소멸일로부터 14일 이내 결정)된다.
금감원 관계자는 "보이스피싱 등 비대면 금융사고로 피해를 입은 경우 은행 콜센터로 전화해 지급정지 등 필요한 조치를 요청하고, 비대면 금융사고 책임분담기준에 대해서도 상담을 받아 거래은행에 자율배상을 신청하길 바란다"고 조언했다.
그러나 고금리와 높은 수수료 감독을 의식한 금융기관 위축 등으로 신규 PF와 연장이 어려워지는 추세다.
김 선임연구위원은 "주택공급 위축문제 완화시까지 1년 간 한시적으로 주택 공급 프로젝트에 대해 관계기관 합동 PF지원단을 구성하는 한편, 사업 초기부터 상담을 통해 자금을 원스탑으로 지원할 필요가 있다"고 덧붙였다.
고도화된 ‘AI 금융상담원’ 서비스로 기존 은행원의 핵심 업무인 상품 추천까지 AI를 활용하고 있다.
15일 은행권에 따르면 NH농협은행은 실시간 딥러닝 AI 기술을 적용해 더욱 정교한 ‘AI 금융상품 추천 서비스’를 NH올원뱅크와 NH스마트뱅킹, 영업점 마케팅허브에 출시했다.
AI금융상품 추천 서비스는 절세, 투자 등 고객의 관심사와 고객별 실제 금리, 부동산...
농협은행은 임실군 소상공인연합회의 요청에 따라 지역 상권분석 및 활성화 방안 등을 강의하고, 1:1 맞춤 상담을 통해 자영업자들이 겪는 애로사항의 해결방안을 모색했다.
최영식 기업투자금융부문 부행장은 “농협은행의 경영컨설팅을 받은 업체들의 평균매출액이 증가하면서 전국에서 요청이 들어오고 있다”며 “소상공인 고객의 경쟁력 강화를 위해 항상...
상담을 하는 한 은행원의 푸념이다. 기준금리 인하 시점은 불확실하지만, 금리 인하 자체는 기정사실화됐기 때문에 더 이상 설득할 명분이 없다는 얘기다.
변동금리를 찾는 차주들은 올해 들어 매달 늘어나는 추세다. 한국은행에 따르면 은행권에서 취급한 주담대 중 변동금리 취급 비중은 △1월 34.1% △2월 34.4% △3월 42.5% 였다. 4월엔 49.9%까지 뛰었다.
그런데도 금융당...
설명회는 ‘중견기업 수출기업 전환 지원단’의 총괄 기관인 중견련의 지원단 운영현황 소개, 대한무역투자진흥공사, 한국무역보험공사, 한국수출입은행, 신용보증기금, 우리은행, DHL 등 일곱 개 기관의 중견기업 전용 금융·수출 지원 프로그램을 발표와 1:1 맞춤형 상담회로 구성됐다.
대한무역투자진흥공사는 연간 2억 원 규모의 바우처를 지원하는 ‘중견글로벌...
금융전문 컨설턴트가 소액생계비대출 연체자를 대상으로 월 1회, 최대 6개월간 신용·부채 관리 솔루션(유선상담)을 제공하는 방식이다.
소액생계비대출 이용자에 대한 대면교육도 확대한다. 대출금 상환에 취약할 것으로 예상되는 이용자를 중심으로 대출 신청단계에서부터 서민금융통합지원센터 상담직원이 부채관리 등 일대일 대면교육을 제공한다.
예컨대 소액생계비대출 연체자 등을 대상으로 알림톡이나 유선 상담을 통해 국민취업지원제도 등 고용지원제도와 복지제도를 함께 안내할 예정이다. 소액생계비대출 이용자 등 서민금융 이용자의 상환능력 제고를 위한 금융-고용-복지 연계 강화 종합방안은 이달 중 발표된다.
김 부위원장은 "많은 정책의 답은 '현장'에 있다고 생각한다"며...
결연을 통해 우리은행은 전담 영업점과 전용 상담창구를 지정해 전통시장 상인에게 △보이스피싱 금융사기 피해 예방 △맞춤형 금융상담 △소상공인종합지원센터 연계 등을 지원했다. 보이스피싱 금융사기 피해 시 신속하게 피해 사실을 알리고 구제받을 수 있는 '전통시장-은행-금감원' 핫라인도 구축했다.
작년 12월부터는 전통시장 활성화를 위해 남대문시장을...
정상혁 신한은행장은 "AI 기술이 적용된 다양한 기기를 통해 고객의 금융생활 경험을 획기적으로 개선할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 3사가 긴밀히 협력해 미래형 금융 공간이 성공적으로 도입될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
앞서 신한은행은 AI 컨택센터(소비자상담센터)를 구축하고, 시중은행 최초로 AI 은행원을 전국 150여대...
현재까지 42개 전통시장과 10개 은행이 결연을 맺어 전통시장 순회방문, 길거리 캠페인 등 피해예방 홍보ㆍ교육을 했으며 결연 금융회사 영업점 내 장금이 상담창구 등을 통해 금융사기 피해를 예방했다.
오 장관은 “전통시장 불미스러운 일들에 대해 시장이 함께 대응하며 지원을 더 확대해야 한다”며 “이 자리를 통해 전통시장에 한정된 장금이 결연을 전체 시장으로...
이와 함께 ‘경기 재도전 투자조합’에 실제로는 5000여 만 원에 그친 렌딩 서비스 성과를 20억 원으로 부풀려 약 10억 원의 투자금을 받은 특경법상 사기와 가상자산사업자(VASP) 신고 당시 금융정보분석원(FIU)에 제출할 보고서에 보유 자산보다 비트코인 605개, 이더리움 2511개를 부풀려, 신고를 수리받은 특금법 위반 등의 혐의도 받고 있다.
다만, 이날 법정에서...
또한, 결연 금융회사 영업점 내 장금이 상담창구 등을 통해 총 2억4000만 원(11건)의 금융사기 피해를 예방하고 대출·예·적금·카드 등 소상공인 특화 금융상품 등이 제공됐다.
올해부터 중기부와 금감원은 전통시장과 금융시장의 연대·협력을 전국으로 확대하고, 전통시장·소상공인과 방문고객 등 지역주민의 각종 금융범죄 피해예방 및 상생금융 지원을 통한 전통시장...
이어지는 1:1 비즈니스 상담회에서는 행사 참여기업과 투자·금융, 지식재산권(IP), FDA, 마케팅, 법률 분야 등 협력기관과의 글로벌 진출에 필요한 정보 교류의 시간을 가졌다. 이외에도 현지 투자자와의 만남 및 기업 간 네트워킹을 위해 참여기업별 IR부스를 운영하는 등 다채로운 행사가 마련됐다.
글로벌비즈니스센터(GBC)는 중소벤처기업의 글로벌 진출에...
사업단 소속 고운형(우크라이나어 19)·김민석(태국어통번역 21)·주정현(국제금융 20) 학생은 “계약 상담을 통해 바이어 응대 방식과 계약 체결 가능성이 큰 대화를 접해 볼 수 있었다”며 “돌발상황에 대처하며 문제해결 능력을 키울 수 있었고 인코텀스 용어, 원재료 가격 상승 등을 설명하며 계약을 성공적으로 이끈 경험이 무역인에 한 걸음 다가갈...