고객편의 검색결과

검색결과 총3,291건

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신한투자증권, '신한 Premier MyPB 멤버스' 가입자 2만명 돌파

신한투자증권의 비대면 자산관리 서비스 '신한 Premier MyPB 멤버스' 가입자가 2만 명을 돌파했다. 이를 계기로 신한투자증권은 고객 참여형 서비스를 대폭 강화하며 디지털 자산관리 시장에서의 입지를 다지고 있다. 16일 신한투자증권에 따르면 해당 플랫폼은 최근 가입자 수 2만명을 넘어서며 가파른 성장세를 보이고 있다. '신한 Premier MyP

2026-07-16 09:57
티웨이항공, 인천-밴쿠버 취항 1주년…누적 탑승객 8만2000명

티웨이항공은 저비용항공사(LCC) 최초 북미 정기편인 인천~밴쿠버 노선이 취항 1주년을 맞았다고 16일 밝혔다. 티웨이항공은 지난해 7월 국내 LCC 최초로 인천~밴쿠버 직항 노선에 취항한 이후 현재 주 3~4회(화·목·토·일) 운항하고 있다. 인천~밴쿠버 노선은 1년간 총 408회를 운항했으며 누적 탑승객은 약 8만2000명을 기록했다. 여객뿐 아니

2026-07-16 09:04
코빗, 신한인증서로 계좌 연동 편의성 높인다

국내 가상자산 거래소 코빗은 계좌 연동 절차의 편의성을 높이기 위해 신한은행의 ‘신한인증서’를 새로운 인증 방식으로 도입했다고 14일 밝혔다. 기존에는 계좌 연동 시 ARS 인증을 통해 본인 확인을 진행해야 했다. 이번 개편으로 신한인증서를 이용한 인증 방식이 추가되면서 고객은 원하는 인증 수단을 선택할 수 있게 됐다. 신한인증서는 금융권에서 활용되는

2026-07-14 09:41
HD현대마린솔루션, 日 웨더뉴스와 AI 항로 최적화 솔루션 협력

HD현대마린솔루션이 기상정보 기업 웨더뉴스와 협력을 확대해 AI 기반 항로 최적화 솔루션 상용화에 속도를 낸다. HD현대의 해양 종합 솔루션 기업 HD현대마린솔루션은 글로벌 1위 기상정보 기업 웨더뉴스와 사업 협력 기본합의서를 체결했다고 10일 밝혔다. 서명식에는 김성준 HD현대마린솔루션 대표와 이시바시 토모히로 웨더뉴스 대표 등이 참석했다. 이번

2026-07-10 11:19
지그재그, ‘직진교환’ 서비스로 쇼핑 편의 강화

직진배송 상품 수령 후 7일 이내 신청 시 신속한 교환 처리 지원교환 소요 시간 단축으로 6월 고객 이탈률 1월 대비 70% 이상 감소연말까지 평균 리드타임 3일 단축 목표로 쇼핑 전 과정 서비스 향상 주력 카카오스타일이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 지그재그가 빠른 배송 서비스 직진배송에 이어 직진교환 서비스 운영을 시작했다. 카카오스타일은 직진배송

2026-07-07 10:01
LG유플, 일본에 ‘익시오 로밍콜’ 출시…하반기 해외 100개국으로 확대

LG유플러스가 일본부터 해외 무료 통화 서비스 ‘익시오(ixi-O) 로밍콜’ 서비스를 출시한다. 통화 서비스 제공과 함께 해외 체류 고객이 체감할 수 있는 혜택을 확대해 고객 편의를 지속적으로 강화할 계획이다. LG유플러스는 일본을 시작으로 하반기 내 글로벌 약 100개국으로 익시오 로밍콜 서비스 제공 국가를 순차 확대할 계획이라고 5일 밝혔다. 국가별

2026-07-05 09:00
무보, 'AI·디지털 혁신'으로 수출 7000억불 견인⋯2년 연속 경평 A등급

역대 최대 268조원 금융 지원으로 K-수출 안전망 고도화다이렉트 상품 실적 35% 급증…고객 편의성 및 포용 금융 실현연내 국외기업 신용조회 플랫폼 출범…수출 중소·중견기업 리스크 경감 한국무역보험공사(이하 무보)가 ‘인공지능(AI)·디지털 혁신’을 바탕으로 지난해 수출 7000억달러 달성을 견인하며 공공기관 경영실적평가에서 2년 연속 A등급을 획득했다

2026-07-02 12:36
LS엠트론, 사출성형기 전용 서비스 앱 ‘Molding 365’ 출시

LS그룹의 산업기계 및 첨단부품 전문기업 LS엠트론이 빠르고 편리한 고객 서비스 제공을 위해 사출성형기 전용 모바일 서비스 애플리케이션 ‘Molding 365’를 출시했다고 2일 밝혔다. 몰딩 365는 스마트폰 하나로 간편하게 고객 서비스를 신청하고 접수부터 완료까지 전 과정을 실시간으로 모니터링할 수 있는 모바일 서비스 플랫폼이다. 사출성형기가 플라스

2026-07-02 09:08
특정 보험사 판매비중 규제 완화…금융위, 혁신서비스 31건 신규 지정

금융위원회가 일부 금융기관 보험대리점의 판매비중 규제 개선 요청 7건을 수용한 것을 포함해 총 31건의 혁신금융서비스를 신규 지정했다. 1일 금융위는 이날 정례회의를 열고 △금융기관 보험대리점의 판매비중 규제 개선(7건) △내부 임직원 및 고객 대상 생성형 AI 활용 서비스(24건) 등을 혁신금융서비스로 지정했다고 밝혔다. 현재까지 혁신금융서비스로 지정

2026-07-01 16:46
NS홈쇼핑, 삼성 가전축제 마지막 특집…구매액 20% 온누리상품권 혜택

NS홈쇼핑은 오는 5일까지 진행되는 삼성전자 '국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌'과 연계해 이번 주말 '삼성 가전축제' 특집 방송을 진행한다고 1일 밝혔다. 행사 기간 NS홈쇼핑에서 삼성전자 가전과 모바일 제품을 구매한 고객은 구매 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 받을 수 있다. 상품권은 제품 구매 후 오는 9월 30일까지 삼성닷컴 홈페이지나

2026-07-01 10:06
코레일 5개 자회사, '고객·유통물류·유지관리' 전문 3개사로 통합

한국철도공사(코레일) 산하 5개 자회사가 고객서비스와 유통·물류, 유지관리 등 전문 3개사로 통합된다. 재정경제부와 국토교통부는 30일 제8차 공공기관운영위원회에서 이러한 내용의 '한국철도공사 자회사 효율성 제고를 위한 통합 방안'이 심의·의결됐다고 밝혔다. 코레일 자회사는 코레일유통, 코레일관광개발, 코레일네트웍스, 코레일로지스, 코레일테크 등 기존

2026-06-30 18:10
SKT, 에이닷 고도화…통화 대기부터 일정 관리까지 AI가 대신한다

SK텔레콤이 AI 서비스 ‘에이닷(A.)’의 AI 에이전트 기능을 강화했다고 30일 밝혔다. 에이닷이 고객센터 상담원 연결을 대신 기다려주고 문자메시지 속 정보를 정리해 다음 할 일까지 챙겨주는 등 고객 편의가 대폭 향상됐다. ‘에이전트콜’은 고객센터, 음식점 등 에이닷 ‘비즈연락처’에 등록된 사업체 번호로 전화를 걸 때 에이닷의 AI가 상담원 연결 전

2026-06-30 09:29
지중해 휴양지로 변한 백화점...현대百 ‘비바 리비에라’ 진행

현대백화점이 프랑스 남부 지중해 연안의 대표 휴양지인 리비에라를 테마로 한 대규모 여름 행사를 열고 '몰캉스족' 공략에 나선다. 고환율 영향으로 해외여행 대신 백화점과 쇼핑몰에서 휴가를 즐기는 소비자가 늘어나자 체류형 콘텐츠를 강화하는 전략이다. 현대백화점은 26일부터 8월 20일까지 더현대 서울과 압구정본점 등 주요 점포에서 여름 테마 행사 '비바 리

2026-06-25 09:07
대한항공 스카이패스, 국가서비스대상 4년 연속 수상

대한항공의 멤버십 프로그램 스카이패스(SKYPASS)가 '2026 국가서비스대상' 항공 멤버십 부문 대상을 받으며 4년 연속 수상의 영예를 안았다. 대한항공은 스카이패스가 서울 서초구 엘타워에서 전날 열린 '2026 국가서비스대상' 시상식에서 항공 멤버십 부문 대상을 받았다고 25일 밝혔다. 국가서비스대상은 산업정책연구원이 주최하고 산업통상자원부, 중소

2026-06-25 08:48
넥센타이어, 국가서비스대상 7년 연속 수상…타이어 렌탈 경쟁력 인정

넥센타이어가 타이어 렌탈 서비스 경쟁력을 인정받아 '2026 국가서비스대상' 타이어 종합서비스 부문에서 7년 연속 대상을 수상했다. 넥센타이어는 산업통상자원부 산하 산업연구원(IPS)이 주관하는 '2026 국가서비스대상'에서 타이어 렌탈 서비스 '넥스트레벨(NEXT LEVEL)'이 높은 평가를 받으며 7년 연속 수상했다고 25일 밝혔다. 국가서비스대상

2026-06-25 08:42
빗썸, 24시간 고객지원 체계로 우수콜센터 인증

빗썸은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 25일 밝혔다. KSQI는 국내 기업의 고객센터 응대 태도, 상담 역량, 고객 편의성 등을 종합 평가하는 서비스 품질 지표다. 빗썸은 가상자산 거래 환경에 맞춰 고객 편의성과 상담 전문성을 높이는 데 주력해 왔다.

2026-06-25 08:18
신세계면세점, 외국인 관광객 할부 결제 지원…나누페이 도입

국내 유통업계 최초 국가 간 신용카드 할부 결제 서비스해외 발급 비자카드 별도 앱 없이 그대로 사용 가능베트남 고객 대상 우선 운영 후 적용 국가 확대 추진 신세계면세점이 외국인 관광객을 대상으로 해외 발급 비자카드를 활용한 할부 결제 서비스를 선봬 외국인 쇼핑 편의성을 높인다. 신세계면세점은 국내 핀테크 기업 딜미와 협력해 국가 간 신용카드 할부 결제

2026-06-24 13:12
에쓰오일, 국가서비스대상 주유소 부문 9년 연속 1위

‘MY S-OIL 앱’도 주유앱 부문 4년 연속 1위고객 맞춤 혜택·디지털 서비스 강화로 브랜드 경쟁력 제고 에쓰오일(S-OIL)이 ‘2026 국가서비스대상’에서 주유소 부문 9년 연속 1위에 선정됐다. 주유앱 ‘MY S-OIL’도 주유앱 부문에서 4년 연속 1위에 올랐다. 에쓰오일은 산업정책연구원이 주관하고 산업통상부가 후원하는 2026 국가서비스대상

2026-06-24 09:45
누보, 글로벌 전용 웹사이트 오픈…AI 챗봇 앞세워 해외 시장 공략

글로벌 농업 전문기업 누보가 해외 판매 확대를 위한 글로벌 전용 웹사이트를 구축하고 디지털 기반 해외 마케팅 강화에 나선다. 누보는 글로벌 시장 공략과 해외 판매 확대를 위해 글로벌 전용 웹사이트를 정식 오픈하고 글로벌 마케팅을 본격화한다고 18일 전했다. 이번에 선보인 글로벌 웹사이트는 기존 국문 홈페이지를 단순 번역하는 방식에서 벗어나 글로벌 판

2026-06-18 10:44
KT, 3번째 고객경청포럼…도서산간 초등학교 'AI 기초 교육' 진행

KT가 도서산간 지역을 찾아 ‘찾아가는 고객경청포럼’을 개최했다고 18일 밝혔다. 4월 청년층, 5월 시니어 고객에 이어 세 번째로 열린 행사다. KT는 도서산간 지역의 초등학교를 방문해 AI 기초 교육도 진행했다. 17일 강원도 영월군 옥동초등학교 학생, 학부모, 교사 등을 대상으로 열린 포럼에서 KT는 학교를 매개로 지역 주민들의 통신 서비스 이용

2026-06-18 09:30

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브라보 마이 라이프

[AI 브리핑] 2072년 취업 절반 60대, 소비의 70% 50대 이상 外

바쁜 일상 속 알짜 뉴스만 골랐습니다. 정책·복지·건강·기술까지, 꼭 필요한 시니어 관련 정보를 AI가 정리하고 편집국 기자가 검수해 전해드립니다. ◆2072년 취업 절반이 60대… 소비의 70% 50대 이상 8일 국회입법조사처·예산정책처 등이 발간한 ‘인구위기와 축소사회 대응’ 보고서에 따르면 2072년 취업자의 절반이 60세 이상이 되고, 2

2025-12-09 09:29
미래에셋생명, 뉴노멀 시대 디지털 보험사 도약

미래에셋생명은 현재 디지털 전환에 앞장서고 있다. 보험과 대출 등 업무 문서를 모두 전자문서로 전환하고, 전자증명서 및 전자위임장을 통해 모바일에서 서류를 주고받는 등 페이퍼리스 시스템을 도입해 디지털 보험회사로 탈바꿈했다. 현재 미래에셋생명의 대부분 업무는 고객이 직접 모바일에서 어플리케이션이나 웹 창구를 활용해 원스톱으로 처리할 수 있다. 더불어 미래에

2023-10-26 11:46
미래에셋생명, 뉴노멀 시대 디지털 재무장

미래에셋생명이 차별화된 디지털 역량으로 뉴노멀 시대 리딩컴퍼니로 부상하고 있다. 모바일 금융 이용자가 늘고, 코로나19 이후 언택트 환경으로 시장이 변화하는 상황에서 경영 전반에 디지털 혁신 기술을 도입하고 있다. 특히, 2021년 제판분리로 디지털 혁신, 상품 경쟁력 강화 등에 집중이 가능한 만큼 빅테크 보험업 진출에 대비해 비대면 채널을 고도

2022-10-20 09:48

넥스블록

모두투어, 스테이블코인 결제로 여행 정산 시스템 구축 나선다

스테이블코인 결제로 여행-금융-기술 잇는 여행 금융 인프라 고도화모두투어 여행 포인트, 웹3.0 생태계로 확장… 고객 체감 편의·비용 절감 동시 실현 모두투어가 고객 편의 중심의 디지털 전환을 가속화하기 위해 블록체인 전문 기업 비토즈(BEATOZ)의 네트워크 밸리데이터(Validator)로 참여한다고 19일 밝혔다. 이번 참여는 지난 9월 양사가 체결

2026-01-21 09:55
업비트, 법인 고객 100곳 돌파⋯법인 시장 선점 나서

가상자산 거래소 업비트 운영사 두나무는 업계 최초로 가상자산 현금화가 가능한 법인 고객 100개사를 유치했다고 18일 밝혔다. 금융위원회 등 관계기관이 발표한 ‘법인의 가상자산시장 참여 로드맵’에 따라 정해진 기준을 충족하는 법집행기관, 비영리법인, 가상자산거래소는 현금화 목적의 가상자산 매도가 가능해졌다. 업비트는 검찰청, 사회복지공동모금회(사랑의열

2025-08-18 09:07
포블, 간편인증 기반 2차 인증 도입

가상자산 거래소 포블게이트(포블)는 네이버, 카카오, 토스 등 국내 주요 전자서명 인증서를 기반으로 한 2차 인증 서비스를 새롭게 도입했다고 5일 밝혔다. 이번 개편은 고객 자산 보호를 위한 보안 강화 조치다. 기존 단방향 문자(SMS)를 활용한 방식 대신 전자서명을 통한 본인 인증 절차를 적용해 보안성을 대폭 향상했다. 이번에 새롭게 추가된 2차 인

2025-08-05 09:45