고객신뢰도 검색결과

검색결과 총268건

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KT, AI 스팸차단 전 고객으로 확대…8월 실시간 알림 서비스 출시

KT가 자체 개발한 ‘AI 기반 실시간 스팸차단 서비스’를 전 고객 대상으로 확대 적용했다. 8월 중에는 해당 서비스에 실시간 안내가 추가된 ‘스팸차단 실시간 알림 서비스’를 새롭게 출시한다. KT는 지난 1월 개발한 AI 스팸차단의 시범 운영을 거쳐 7월 29일부터 기존 서비스인 ‘(안심)스팸차단 서비스’에 KT알뜰폰 포함 전 고객을 대상으로 AI 스

2026-08-06 09:16
롯데그룹 “롯데카드는 MBK 회사...해킹제재 관련 사과 공문 받아”

롯데그룹은 롯데카드로부터 대표이사 명의의 사과 공문을 받았다고 4일 밝혔다. 지난달 31일 금융위원회의 롯데카드 1.5개월 업무 일부정지 제재 확정에 따른 것이다. 롯데카드는 공문에서 “이번 조치로 롯데지주 및 각 계열사 고객분들께 불편을 끼쳐드린 점에 대해 사과드린다”며 “업무 일부정지 기간에도 롯데 계열사를 이용하는 고객들이 불편을 겪지 않도록 응

2026-08-04 09:20
아이즈비전, MVNO·중고폰 수출 쌍끌이…상반기 번호이동 18%↑

1분기 중고폰 매출 280% 급증…올해 ‘1000만불 수출의 탑’ 정조준과기정통부 8월 활성화 대책 기대감…자체 전산망 기반 요금 경쟁력 제고 아이즈비전이 가상이동통신망사업자(MVNO) 가입자 확대와 중고폰 수출 호조에 힘입어 전사적인 성장세를 이어가고 있다. 통신 요금 경쟁력과 디바이스 수출 다변화를 바탕으로 비즈니스 포트폴리오를 안착시킨 가운데, 정부

2026-07-08 09:37
누보, 글로벌 전용 웹사이트 오픈…AI 챗봇 앞세워 해외 시장 공략

글로벌 농업 전문기업 누보가 해외 판매 확대를 위한 글로벌 전용 웹사이트를 구축하고 디지털 기반 해외 마케팅 강화에 나선다. 누보는 글로벌 시장 공략과 해외 판매 확대를 위해 글로벌 전용 웹사이트를 정식 오픈하고 글로벌 마케팅을 본격화한다고 18일 전했다. 이번에 선보인 글로벌 웹사이트는 기존 국문 홈페이지를 단순 번역하는 방식에서 벗어나 글로벌 판

2026-06-18 10:44
DB손보, AI 과실판정 시스템 도입…"고객 신뢰도 제고"

DB손해보험이 블랙박스 영상을 활용한 AI 과실판정 시스템을 선보이며 고객 신뢰도 제고에 나선다. DB손보는 ‘블랙박스 영상활용 AI 과실판정 시스템’을 오픈했다고 16일 밝혔다. 이번 시스템은 고객이 사고접수시 전송 받은 관련 URL을 접속 후 블랙박스 사고영상을 사고 설명과 함께 업로드 하면 AI가 해당 영상을 자동으로 분석해 평균 5초 내에 과실

2026-06-16 10:00
총수는 ‘고객’부터 말했다…삼성전자 노사 ‘원팀 번영’ 분수령

이재용 회장 “우리는 한 몸 한 가족⋯힘 모아야”반도체산업협회도 우려 표명⋯“생태계 전반 충격”노사, 18일 협상 재개…파업 ‘D-3’ 최대 분수령 이재용 삼성전자 회장이 해외 출장 일정을 조정해 급거 귀국한 뒤 첫 메시지로 “전 세계 고객들께 진심으로 사과드린다”고 밝혔다. 삼성전자 노사 갈등이 단순 임금 협상을 넘어 글로벌 반도체 공급망 리스크로 번

2026-05-17 14:38
LS일렉트릭, 美 IEEE 전시서 직류 배전 압도적 경쟁력 강조

LS일렉트릭이 북미 최대 전력·에너지 전시회에서 직류(DC)·초고압 송전·데이터센터 전력 인프라를 아우르는 차세대 솔루션을 공개하며 북미 시장 공략에 속도를 낸다. LS일렉트릭은 (현지시간) 5일부터 7일까지 3일 간 미국 일리노이 주(州) 시카고 ‘맥코믹 플레이스’에서 열리는 ‘IEEE PES T&D 2026’에 참가해 북미 시장 맞춤형 핵심 전력 솔루

2026-05-06 08:19
지아이에스 “AI발 MLCC 주문 급증에 전력 인프라 4배 전격 증설…역대급 풀가동 돌입”

반도체 및 자동화 장비 전문기업 지아이에스가 수주 물량을 소화하기 위해 공장 전력 인프라를 기존 대비 4배로 확충했다. 17일 지아이에스 관계자는 “최근 인공지능(AI) 산업 활성화에 따른 적층세라믹콘덴서(MLCC) 커팅기 수주가 급격히 증가했다”며 “생산라인 전체를 사실상 풀가동 체제로 전환하기 위한 대규모 전기 승압 공사를 완료했다”고 밝혔다.

2026-03-17 09:18
교보생명 4년 연속 ‘가장 존경받는 기업’…”고객 보장 실천에 앞장”

한국능률협회컨설팅 조사, 생명보험 부문 1위·올스타 기업 선정 교보생명이 4년 연속 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’에 이름을 올렸다. 신뢰도가 높고 고객 만족을 위해 노력한다는 점이 높은 평가를 받았다. 교보생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2026 한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사에서 생명보험 산업 부문 1위를 수상했다고 11일 밝혔

2026-02-11 11:13
TYM, 2025년 영업이익 641억…북미·고마력 판매 효과

TYM은 지난해 연결기준 매출 9403억원, 영업이익 641억원을 기록했다고 10일 밝혔다. 전년 대비 매출은 19.2%, 영업이익은 298.5% 증가했다. 같은 기간 당기순이익은 411억원을 기록해 전년 대비 126% 늘었다. 전달 실적 공시를 통해 TYM은 북미 수출 물량 확대에 따른 매출액 증가, 영업 및 생산비용 효율화에 따른 수익성 개선이 호

2026-02-10 14:13
AI 트랙터·드론 출시 준비…대동, 전국 서비스 엔지니어 교육 실시

대동은 전국 대리점주와 서비스 엔지니어를 대상으로 2026년 출시 예정인 인공지능(AI) 트랙터와 농업용 드론 등 신제품 관련 서비스 기술 교육을 실시했다고 27일 밝혔다. 이번 교육은 12일부터 23일까지 경남 창녕군 대동 비전 캠퍼스에서 2주간 진행됐다. 한 기수당 2박 3일 일정으로 총 4차수에 걸쳐 운영됐으며, 전국 대리점주와 서비스 엔지니어

2026-01-27 11:10
교보라이프플래닛, 보험계약 2년 유지율 88.2%…계약 안정성 입증

보험계약 25회차 유지율, 국내 생보사 평균치 보다 약 20% 높아 가입 강요 없고, 설계사 수수료 없는 ‘보험경험 새로고침’ 통한 디지털 보험 고객신뢰 확인 국내 유일 디지털 생명보험사 교보라이프플래닛생명이 2025년 하반기 보험계약 25회차 유지율 88.2%를 기록했다고 23일 밝혔다. 국내 보험시장의 평균을 크게 웃도는 동시에 해외 주요국과 비교

2026-01-23 10:06
SKT, 고객신뢰 위원회와 '원팀' 선언…전문 분과 4개 신설로 소통 강화

SK텔레콤이 고객신뢰 위원회와 올해 첫 정기 간담회를 열고 고객 신뢰 회복 ‘원팀’을 만들자고 다짐했다. 21일 을지로에 위치한 T타워에서 열린 간담회에는 정재헌 SKT 최고경영자(CEO)를 비롯해 한명진 MNO CIC장, 이혜연 고객가치혁신실장 등 주요 임원진과 안완기 고객신뢰 위원회 위원장 및 위원 등 12명이 참석했다. 참석자들은 지난해 고객 신

2026-01-21 10:30
'블랙박스 모의해킹' 도입한 롯데면세점, 보안 취약점 선제적 대응

잇따른 개인정보 유출 사고가 사회적 이슈로 부각되는 가운데 롯데면세점이 보안전문 기업과 함께 '블랙박스 모의해킹'을 진행하는 등 선제적인 대응을 통해 보안 수준을 한 단계 끌어올리고 있다. 21일 롯데면세점에 따르면 이번 블랙박스 모의해킹 점검 대상은 인터넷망을 통해 외부에서 접근 가능한 롯데면세점의 모든 서비스이다. 지난해 12월부터 약 1개월간 스

2026-01-21 09:10
한화생명, 업계 최초로 AI 보안 거버넌스 국제표준 ‘ISO 42001’ 인증 획득

AI 전 생애주기 통제·책임성 확보…AI 기본법 등 규제 환경 선제 대응 한화생명이 이달 30일 보험업계 최초로 AI 보안 거버넌스 국제표준인 ‘ISO/IEC 42001’ 인증을 취득했다고 31일 밝혔다. ISO 42001은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 AI 경영시스템 국제표준으로, AI 제공자·생산자·사용자가 AI의 기획부터 개발, 운영, 폐기

2025-12-31 09:45
현대차, 그랜드마스터 인증 평가 실시 “최종 17명 엔지니어 선발”

연 1회 진행되는 선발 프로그램섀시/자율주행, 바디전장 등 평가 현대자동차가 글로벌 최고 수준의 서비스 엔지니어 양성을 위한 ‘2025 그랜드마스터 인증 평가’를 진행했다고 28일 밝혔다. 그랜드마스터 인증 평가는 연 1회 실시되는 현대차의 최우수 서비스 엔지니어 선발 평가 프로그램이다. 현대 마스터 인증 프로그램(HMCP) 레벨3e 자격을 갖춘 전국

2025-11-28 09:14
SKAI월드와이드, 포브스 선정 ‘2025 고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드’ AI 혁신 솔루션 부문 대상 수상

AI 테크 솔루션 기업 스카이월드와이드가 ‘2025 고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드’ 시상식에서 AI 혁신 솔루션 부문 대상을 수상했다고 4일 밝혔다. ‘고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드’는 중앙일보와 포브스코리아가 공동 주최·주관하며, 소비자 리서치와 AI 기반 빅데이터 분석을 통해 각 산업의 브랜드 가치와 혁신성을 종합 평가해 수상 대상을 선정한다.

2025-11-04 09:53
보람상조, ‘고객신뢰도 1위 프리미엄브랜드대상’ 4년 연속 수상

보람상조가 ‘2025 고객신뢰도 1위 프리미엄브랜드대상’에서 상조서비스 부문 4년 연속 대상을 받았다고 3일 밝혔다. 이번 수상은 보람상조가 고객의 신뢰를 바탕으로 서비스 품질과 브랜드 경쟁력을 지속적으로 강화해온 결과라는 설명이다. 고객신뢰도 1위 프리미엄브랜드대상은 중앙일보와 포브스코리아가 공동 주최하며 소비자 리서치와 빅데이터 분석을 통해 브랜드

2025-11-03 13:59
클룩, ‘2025 고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드’ 여행 플랫폼 부문 대상

클룩이 ‘고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드’ 글로벌 여행 플랫폼 부문에서 대상을 받았다고 3일 밝혔다. 고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드는 중앙일보와 포브스코리아가 주최·주관하며 소비자 리서치와 인공지능(AI) 기반 빅데이터 분석을 통해 소비자와 전문가 집단이 함께 각 분야의 브랜드 가치를 평가해 수상 대상을 선정한다. 클룩은 브랜드 성과와 비전, 서비

2025-11-03 09:43
오스템임플란트, 치과 시공 계약 누적 1800개소 돌파

오스템임플란트는 올해 10월 기준 치과 인테리어 1800개소 계약을 돌파했다고 16일 밝혔다. 오스템임플란트 인테리어 부문은 2016년 본격적으로 시작을 알린 뒤 7년 만인 2023년 1000호 수주를 달성했으며, 올해 10월 기준 1800개소 계약을 넘어섰다. 회사는 본사가 전 과정을 책임지는 시공을 기본으로 우수한 품질과 투명한 계약 구조를 유지해

2025-10-16 09:48

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