고객서비스 검색결과

검색결과 총5,553건

최신순 정확도순

명동 귀환 유니클로, ‘최대 규모’에 지역 상생 브랜드 철학까지 담았다[가보니]

“명동 한복판에 다시 깃발”...5년 만에 초대형 매장 복귀로컬 협업부터 리유니클로까지...브랜드 철학 경험형 매장 유니클로가 22일 서울 명동 한복판에 국내 최대 규모 글로벌 플래그십 스토어 ‘유니클로 명동점’(명동점)을 열었다. 2021년 ‘노노재팬’ 사태와 코로나19 팬데믹 등 악재가 겹쳐 명동에서 철수한지 5년여 만에 복귀다. 명동 상권 역시

2026-05-23 09:00
신영수 CJ대한통운 대표 “작은 성공 모여 압도적 성과 이룰 것”

2026 상반기 타운홀미팅 개최성과 창출하는 역동적 조직문화 강조 물류산업의 미래를 바꾸는 거대한 혁신은 결국 ‘작은 성공(Small success)’에서 시작됩니다. 신영수 CJ대한통운 대표가 올해 타운홀미팅을 통해 미래 성장을 위한 핵심 동력으로 ‘작은 성공(Small success)’과 ‘조직공감’을 제시했다. 올해는 휴머노이드 물류 로봇을 주요 물

2026-05-18 09:20
KB국민은행, 아시안뱅커지 ‘韓 최우수 수탁은행’ 12년 연속 선정

KB국민은행이 아시안뱅커지(The Asian Banker)가 주관하는 글로벌 금융 시상식에서 12년 연속 국내 최우수 수탁은행으로 이름을 올렸다. KB국민은행은 14일 열린 ‘The Asian Banker Global Financial Markets Awards 2026’에서 ‘대한민국 최우수 수탁은행’으로 선정됐다고 17일 밝혔다. 아시안뱅커지는 1

2026-05-17 09:26
아시아나항공, 1분기 영업손실 1013억 “적자 확대”

아시아나항공이 올해 1분기 별도 기준 매출 1조3635억원, 영업손실 1013억원의 잠정 실적을 기록했다고 14일 공시했다. 매출은 전년 동기 대비 21.8% 감소했고, 79억 원의 영업손실은 1182.3% 증가했다. 매출은 화물기 사업 매각과 여객 공급 축소 영향으로 전년 동기 대비 3795억원 감소한 1조3635억원을 기록했다. 여객 사업 매출은 1

2026-05-14 17:28
롯데백화점, SC제일은행 손잡고 ‘VIP 고객 서비스’ 확대

롯데백화점이 SC제일은행과 손잡고 우수 고객 대상 프리미엄 혜택 강화에 나선다. 유통과 금융을 결합한 맞춤형 서비스 확대를 통해 VIP 고객 경쟁력을 높인다는 전략이다. 롯데백화점은 14일 SC제일은행과 차별화된 프리미엄 비즈니스 모델 구축을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 세계적 금융 그룹인 스탠다드차타드(SC그룹)의

2026-05-14 16:16
[대전환! 이해관계자경영 시대 2] 왜 지금 이해관계자 자본주의인가?

지금 기업은 돈은 벌었지만 자부심은 흔들리고 있다. 매출은 커졌지만 웃음을 잃고 있다. 왜 그런가? 이것이 한국 자본주의가 마주한 근본적 위기였다. 동시에 한국경영학의 위기이기도 했다. 기업의 목적은 무엇인가? 기업의 문제는 돈을 못 버는 데 있지 않았다. 한국경영학에 지금 필요한 것은 단순한 경영기법의 개선이 아니었다. 기업이 자본주의의 중심에 다시

2026-05-14 13:24
SK네트웍스, 1분기 영업이익 334억…전년比 102.4%↑

SK네트웍스는 올해 1분기 연결 기준 매출액 1조7434억원, 영업이익 334억원으로 전년 동기 대비 각각 6.5%, 102.4% 증가한 것으로 집계됐다고 14일 발표했다. SK인텔릭스 구독 사업 신규 계정수 증가로 수익력이 강화됐으며, 워커힐이 국내외 관광객의 시설 이용 증가로 객실, 식음료, 대외사업 전 부문에서 호조를 보인 데 따른 결과다. 이동

2026-05-14 08:39
LX하우시스-경기도일자리재단, 건설보수 다기능공 인력 양성 '맞손'

건설현장에서 요구하는 실무형 기능인력 양성 및 안정적 취업 연계 지원 LX하우시스가 경기도일자리재단과 함께 건설보수 기능 인력 양성에 나선다. LX하우시스는 13일 경기도 평택시에 있는 ‘LX Z:IN 인테리어 아카데미’에서 경기도일자리재단과 ‘건설보수 다기능공 인력 양성 사업’을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 협약식에는 정진복 LX하우시스 고객서

2026-05-13 11:23
[종합] 장재훈 현대차 부회장, 금탑산업훈장 수훈 “中 공세 기술·품질로 돌파”

자동차 수출 50주년 맞아 산업 공로 인정“전동화·AI·로보틱스 혁신 이끌 것” 장재훈 현대자동차그룹 부회장이 대한민국 산업계 최고 훈격인 금탑산업훈장을 수훈했다. 현대자동차그룹의 대규모 국내 투자와 미래 모빌리티 전환 전략을 주도하며 국내 자동차 산업 경쟁력 강화에 기여한 공로를 인정받은 것이다. 자동차 산업 분야에서 금탑산업훈장이 나온 것은 2007년

2026-05-12 14:07
토스증권, 화려한 성장 뒤 전산 오류 ‘공동 1위’⋯IT투자액 대형사의 4분의 1

토스증권이 한국콜마의 실적을 절반 이하로 낮춰 표기하는 사고를 내며 신뢰성 논란에 다시 불을 지폈다. 이용자 860만 명을 돌파하며 시장 점유율을 빠르게 늘려온 만큼, 금융 거래 플랫폼으로서 필수적인 데이터 검증과 시스템 안정성을 재점검해야 한다는 지적이 나온다. 12일 증권업계에 따르면 토스증권은 8일 한국콜마의 1분기 매출액(7280억원)을 실제보

2026-05-12 06:00
LG CNS, 한국전력 차세대 ISP 사업 본격화…전력관리 시스템 AI로 재설계

LG CNS가 한국전력공사의 차세대 영업배전시스템 구축 밑그림을 그린다. 향후 수천억 원 규모로 추진될 본 구축 사업의 추진 방향과 기술 체계를 설계하는 프로젝트로, 업계에서는 사실상 차세대 시스템의 청사진을 결정짓는 사업으로 평가하고 있다. LG CNS가 한국전력공사의 ‘차세대 영업배전시스템 구축을 위한 정보전략계획(ISP) 컨설팅 사업’을 수주했다고

2026-05-11 10:00
중진공, 직원 주도 AI 업무혁신 본격화…10개 팀 선발

중소벤처기업진흥공단은 ‘사내 인공지능 전환(AX) 챌린지’ 본선 진출 10개 팀을 선정했다고 6일 밝혔다. 사내 AX 챌린지는 임직원이 업무상 비효율 요인을 발굴해 이를 개선할 수 있는 인공지능(AI) 기반 서비스를 구현하거나 AI 코딩 도구를 활용해 업무를 개선하는 내부 혁신 경진대회다. 임직원의 AI 활용 역량을 높이고 조직 내 업무 혁신 문화를

2026-05-06 13:49
가족 다함께 에버랜드·KT위즈파크로…KT, 장기고객 ‘초대드림’ 혜택 공개

KT가 2026년 KT 장기이용 고객을 위한 ‘초대드림’ 혜택을 공개했다. 올해는 5월 가정의 달을 맞아 가족이 함께 즐길 수 있도록 에버랜드 행사를 준비했으며 이후 KT위즈파크 캠핑존 초청으로 이어질 예정이다. 6일 KT는 매달 새로운 문화 체험을 제공하는 ‘초대드림’과 함께, 가족이 야구 관람과 캠핑을 동시에 즐길 수 있는 ‘KT위즈파크 캠핑존 초대

2026-05-06 09:19
“그랜저 사면 35만→10만” 현대차, ‘블루멤버스’ 포인트 개편…고객 혜택 축소

포인트 적립 방식 정률→정액 전환판매위원회 반발 “판매 경쟁력 하락” 현대자동차가 신차 구매 시 제공하던 ‘블루멤버스’ 포인트 적립 방식을 정률에서 정액 체계로 전면 개편했다. 고객들 사이에서는 포인트 지급이 실질적인 할인 혜택을 해온 만큼 신차 구매 시 혜택이 축소된다는 불만이 이어지고 있다. 영업 일선에서도 판매 경쟁력 약화로 이어질 수 있다는 우려

2026-05-06 05:00
LG유플러스, 이마트에 ‘알뜰폰플러스’ 매장 오픈

오프라인 고객 접점 부족한 중소 알뜰폰사 지원 취지수도권 포함해 부산·대전 등 전국 9개 지점서 알뜰폰 개통·CS 제공 LG유플러스가 중소 알뜰폰사의 오프라인 고객 접점 확대에 나선다. LG유플러스는 이마트에 알뜰폰 전문 브랜드 ‘알뜰폰플러스’ 매장을 열고 상담·개통 지원 서비스를 시작했다고 3일 밝혔다. 오프라인 매장이 부족한 중소 알뜰폰 사업자를 지원

2026-05-03 14:15
[넥스블록]국내 코인거래소, 금융·플랫폼 손잡고 ‘멀티에셋’ 경쟁 채비

해외 거래소는 토큰화 주식·ETF로 상품군 확대국내 원화거래소는 금융·플랫폼 우군 확보 경쟁디지털자산기본법 따라 멀티에셋 경쟁 본격화 전망 국내 원화마켓 가상자산 거래소들의 금융·플랫폼 협업 경쟁이 본격화하고 있다. 업비트 운영사 두나무는 네이버파이낸셜과의 결합을 추진하고 있고, 코빗은 미래에셋그룹 품에 안길 예정이다. 코인원은 한국투자증권과의 지분

2026-05-01 06:00
국토부, KTX·SRT 연결 운행 시운전 돌입…"9월 통합운행 목표"

KTX와 SRT 열차를 하나로 연결해 운행하는 시범 중련운행을 앞두고 실제 영업노선에서 시운전이 시작된다. 국토교통부는 한국철도공사(코레일), 에스알(SR)과 함께 30일부터 SRT·KTX 중련운행 시운전에 돌입한다고 30일 밝혔다. 시운전은 다음 달 14일까지 총 4차례 진행되며 실제 이용객이 탑승할 수 있는 시범 중련운행 열차는 다음 달 15일부터

2026-04-30 14:24
LG유플, 국가고객만족도조사 이동전화서비스·IPTV 부문 동시 1위

LG유플러스는 ‘2026 국가고객만족도조사(NCSI)’에서 이동전화서비스 부문에서는 첫 1위, IPTV 부문 5년 연속 1위에 올랐다고 28일 밝혔다. LG유플러스는 품질 혁신 노력을 통해 고객이 실제 체감하는 편의성과 안정성을 개선한 것을 국가고객만족도조사 1위를 기록한 배경으로 꼽았다. LG유플러스는 서비스 이용 과정에서 발생하는 오류·지연·문의 등

2026-04-28 09:27
SKT, 29년간 국가고객만족도 1위…전 산업군 중 유일

SK텔레콤이 한국생산성본부가 선정하는 2026년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 29년 연속 이동전화서비스 부문 1위를 차지했다. NCSI가 국내에 도입된 1998년 이후 29년간 단 한 해도 빠짐없이 1위를 기록한 것으로, 국내 전체 산업군을 통틀어도 SKT가 유일하다. 27일 SKT는 29년 연속 고객의 선택을 받을 수 있었던 배경으로 AI 중심

2026-04-27 13:39
양종희 “고객정보 보호가 신뢰”…KB금융, 업계 첫 정보보호 공시 추진

상반기 금융지주 첫 정보보호 공시…양 회장 소비자보호 기조 반영 내년 계열사 의무공시 전 사전 점검…지주 차원 대응체계 구축 정보보호 내부통제 핵심 사안으로 격상…금융지주권 확산 조짐 KB금융이 금융지주 가운데 처음으로 정보보호 공시에 나선다. 정보보호를 강조한 양 회장의 지시 아래 관리 체계를 준법감시인 산하로 편제한 데 이어 선제적인 공시를 통해

2026-04-27 05:00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

브라보 마이 라이프

주금공, 고령층 맞춤 지원 강화 전략 과제 선정

주택금융공사는 고령층 등 사회적 배려대상에 대한 맞춤형 지원을 강화하는 등 국정과제 실현을 위한 중점 전략과제를 선정했다고 1일 밝혔다. 주금공은 중점 전략과제로 △공공기관 인공지능(AI) 선도 △그린성장 주도 △생애주기 맞춤형 포용금융 지원을 정했다. 인공지능(AI)을 활용한 국민 체감형 주택금융서비스를 발굴하고 친환경 주택공급 활성화를 지원하며,

2025-10-01 16:37
“시니어 고객 잡아라” 은행권 맞춤형 서비스 경쟁 치열

국민銀, 2일 시니어 고객 서비스 담당 골든라이프부 신설 우린銀, 1일 50대 이상 고객 겨냥 브랜드 ‘우리 원더라이프’ 출시 신한銀, 시니어 고객 특화 서비스 ‘연금라운지’ 운영 중 하나銀, 작년 11월 시니어 특화 브랜드 ‘하나더넥스트’ 론칭 KB국민·신한·하나·우리은행이 시니어 고객을 위한 맞춤형 금융·비금융 서비스를 대폭 강화하며 고령

2025-07-02 15:42
[지혜와 경험, 다시 현장으로] ‘내 편’ 만나 호텔 인스펙터로 재취업

‘호텔종사자 양성과정을 운영합니다.’ 김현철 씨는 어느 날 가뭄에 단비 같은 메시지를 받았다. 프로젝트 만료 후 실업을 겪으며 힘들어하던 터라 지푸라기라도 잡는 심정으로 서울중장년내일센터의 문을 열었다. 그러자 제2의 인생을 향한 문도 함께 열렸다. 김현철 씨는 1990년대 초 인쇄업에 첫발을 들이며 사회생활을 시작했다. 사무관리 업무로 시작했지만

2024-10-08 09:33

넥스블록

국내 코인거래소, 금융·플랫폼 손잡고 ‘멀티에셋’ 경쟁 채비

해외 거래소는 토큰화 주식·ETF로 상품군 확대국내 원화거래소는 금융·플랫폼 우군 확보 경쟁디지털자산기본법 따라 멀티에셋 경쟁 본격화 전망 국내 원화마켓 가상자산 거래소들의 금융·플랫폼 협업 경쟁이 본격화하고 있다. 업비트 운영사 두나무는 네이버파이낸셜과의 결합을 추진하고 있고, 코빗은 미래에셋그룹 품에 안길 예정이다. 코인원은 한국투자증권과의 지분

2026-05-01 06:00
빗썸, AI 에이전트 도입 확대…데이터 분석부터 상담·준법까지 업무 혁신

빗썸이 데이터 취합과 분석, 개발, 고객 응대, 내부 통제 등 업무 전반에 인공지능(AI) 에이전트를 도입하며 전사 차원의 업무 혁신에 나선다. 빗썸은 23일 맞춤형 AI 에이전트를 활용해 사내 업무 프로세스를 AI 중심으로 전환하고 있다고 밝혔다. 빗썸은 지난해 말 AI플랫폼팀을 신설한 뒤 AI 적용 체계 구축을 추진해왔다. 올해 들어서는 ‘인사이

2026-04-23 09:42
코인원, 법인 전용 서비스 '코인원 BIZ' 선보여

국내 대표 전문 가상자산 거래소 코인원은 법인 고객 전용 서비스 페이지 '코인원 BIZ'를 오픈했다고 5일 밝혔다. 법인의 단계적 가상자산 시장 참여가 예고되자 전용 플랫폼을 오픈하고 본격적인 법인 고객 사전 유치에 나선다는 방침이다. 코인원 BIZ는 법인 고객이 편리하게 가상자산 투자를 시작할 수 있도록 돕는 코인원의 법인 전용 서비스 페이지다. 회

2025-12-05 09:27