결제 오류 하나가 법적 경고로 번졌다. 경기도교육감 진보진영 단일화가 선거인단 모집 첫날부터 삐걱거리며 두 유력 후보 간 전면충돌로 치달았다.
31일 이투데이 취재를 종합하면 경기교육혁신연대는 이날 자정 시작 예정이던 선거인단 등록을 전날 밤 10시께 전격 중단했다. 당초 안내했던 휴대폰 소액결제가 위탁업체의 시스템 오류(PG사 승인 지연)로 작동하지 않
국내 최대 간편결제 서비스인 네이버페이에서 19일 낮 결제·예약 기능이 4시간 넘게 마비되는 장애가 발생해 이용자와 소상공인들이 큰 불편을 겪었다. 금융당국은 사고 직후 경위를 보고받고 사실관계 파악에 나섰다.
이날 낮 12시께부터 네이버페이 일부 기능이 정상 작동하지 않자 네이버페이는 낮 12시 22분 ‘네이버페이 결제 시 실패 오류’라는 제목의
네이버페이에서 발생한 일부 결제 시스템 오류가 긴급 복구됐다.
네이버페이는 19일 공지를 통해 주문서 내 포인트 조회 및 결제 실패 등 오류가 발생했으나 현재는 복구를 완료했다고 밝혔다.
이번 장애로 주문서에서 △포인트 조회 및 결제 실패 △결제 내역·이벤트 내역 조회 오류 △현장결제 포인트·머니 결제 불가 △페이머니카드 결제 실패 등의 문제가 나타났
정부가 '관광소비 100조 원, 방한 관광객 3천만 명'을 목표로 내세우며 관광대국 청사진을 제시했지만, 정연욱 의원(국민의힘)은 "한류는 전 세계를 움직이는데, 한국은 관광객의 지갑부터 막는다"며 정부 정책을 정면 비판했다.
정 의원은 "관심은 한류가 끌어왔지만, 불편은 한국이 만들고 있다"며 "목표만 외칠 게 아니라 기본부터 손봐야 한다"고 강조했
삼성전자 스마트폰 간편결제 서비스 '삼성페이'에서 결제 오류가 발생했다. 올해 삼성페이 결제 오류가 발생한 건 4월과 6월에 이어 이번이 세 번째다.
22일 업계에 따르면 이날 오전 6시 10분께 삼성페이에서 현대카드 등록 및 결제 오류가 발생했다. 이후 약 2시간 40분 뒤인 8시 50분께 복구됐다.
삼성전자는 이날 오전 9시 22분께 관련 공지
통합 결제 비즈니스 전문 기업 다날이 아이티아이즈의 인공지능(AI) 엔진을 활용한 AI결제 솔루션 개발에 나선다고 6일 밝혔다.
이번 신규 솔루션은 다날 결제 프로세스에 아이티아이즈 ‘제나이-핀(GENAI-FIN)’을 접목한 방식으로, 이용자 및 가맹점에게 더욱 정확하고 안전한 결제 서비스 제공을 목표로 추진된다.
아이티아이즈가 독자 개발한 제나이-
과기정통부, 김장겸 의원에 자료 제출“금전 피해 없고 TF 구성”
최근 발생한 삼성페이의 결정 장애 원인이 삼성SDS 수원 데이터센터에서 일어난 방화벽 오류로 파악됐다.
24일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 김장겸 국민의힘 의원이 과학기술정보통신부로부터 제출받은 자료에 따르면 삼성전자와 삼성SDS는 이달 2일 발생한 삼성페이 결제 오류 원인을
삼성전자 모바일 결제 서비스 '삼성페이'가 2일 오전 결제 오류를 일으킨 지 약 3시간 만에 정상화됐다. 일부 신용카드사와의 네트워크 장애가 원인으로 지목됐다.
이날 오전 10시 30분께 삼성전자는 삼성페이 앱 공지사항에 삼성페이 카드 결제 및 등록 오류 장애가 해소됐다고 밝혔다.
삼성전자는 "카드 결제 및 등록 시도 시 오류가 발생하던 현상이 해소
삼성전자 모바일 결제 서비스 '삼성페이'가 2일 오전 7시께부터 전국적으로 결제 오류가 발생했다.
삼성페이 사용자들은 '지문 인식' 과정 등에서 문제 겪고 있다. 삼성페이는 지난달 16일에도 네트워크 장비에 일시적인 문제가 발생해 결제 오류 현상이 있었으나 3분 만에 복구된 바 있다.
삼성전자는 현재 오류 원인을 파악 중이다. 삼성전자 관계자는 "간
지난해 도입 초기부터 앱 주문 시스템 상 문제1년 지나도록 오류 여전해 "사실상 방치" 비판
한국맥도날드(맥도날드)의 공식 모바일 애플리케이션(앱) 'M오더' 오류 이슈가 1년 이상 해결되지 않으면서 소비자들의 불만이 쌓이고 있다. 지난해 앱 주문 도입 초기 시부터 동일한 문제가 제기됐으나 같은 오류가 반복돼 업체가 사실상 문제 해결에 손을 놓은 것
국내 편의점 4사(GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24) 중 'GS25'에 대한 소비자 만족도가 가장 높다는 조사 결과가 나왔다.
한국소비자원이 4월 전국 소비자(6개월 이내 해당 편의점 프랜차이즈를 이용) 1600명을 대상으로 만족도와 이용 행태를 조사한 결과 만족도가 가장 높은 곳은 GS25, 가장 낮은 곳은 세븐일레븐이 꼽혔다.
종합만족도는
국내 주요 편의점 프랜차이즈 가운데 소비자 만족도가 가장 높은 브랜드는 ‘GS25’인 것으로 조사됐다.
3일 한국소비자원이 최근 6개월 내 편의점 이용 경험이 있는 전국 소비자 1600명을 대상으로 4월 11일부터 23일까지 고객 만족도를 조사한 결과 GS25 평점이 3.89점(5점 만점)으로 가운데 가장 높은 것으로 집계됐다. 그 뒤를 이어 CU(
롯데이노베이트의 자회사 EVSIS가 전기차 충전소 인프라 개선을 위해 ‘전기차 충전 환경개선 캠페인’에 참여한다.
EVSIS는 9일 EVSIS 청주 본사에서 한국전기차사용자협회와 전기차 충전 환경개선 캠페인을 위한 업무 협약을 체결했다고 11일 밝혔다.
이 캠페인은 건전한 충전 인프라 이용문화 확대를 위해 2017년부터 시작한 공익사업이다. 전기차사용
최근 편의점, 빨래방, 사진관 등 다양한 종류의 무인 매장이 늘어나고 있는 가운데 무인 아이스크림 판매점의 결제·환불 관련 불만이 가장 많은 것으로 나타났다.
28일 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2021년~2023년) 1372소비자상담센터에 접수된 무인 아이스크림 판매점 관련 상담 건수는 총 45건으로 집계됐다. 불만 유형은 키오스크 오류로 결제가
삼정KPMG는 전기차 충전 인프라 시장 선점을 위해선 소비자의 ‘페인 포인트(Pain Point·불편사항)’를 분석해야 한다고 조언했다.
삼정KPMG는 10일 이같은 내용이 담긴 ‘충전 인프라 산업의 부상, 시장 선점을 위한 3가지 질문’ 보고서를 발간했다.
구체적으로 △최적의 입지 △소비자 불안 해소 △충전 관련 서비스 개선 등 3가지 중점사항이
정태영 현대카드 부회장 SNS 통해 공개"애플 측이 '역대 최고 기록'이라고 표현"
애플페이가 국내 진출 하루 만에 가입자 100만 명을 돌파했다.
22일 정태영 현대카드 부회장은 개인 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 “21일 저녁 10시 기준으로 애플페이 토큰 발행이 100만명을 넘어섰다”고 밝혔다.
이어 정 부회장은 “애플 측이 ‘역대 최고 기
네이버의 간편결제 서비스 네이버페이에서 서비스 장애가 발생했다.
12일 IT업계에 따르면 네이버페이 서비스가 중단됐다. 네이버페이 서비스 접속을 시도하면 ‘지금 이 서비스와 연결할 수 없다’고 장애 메시지가 표시된다.
네이버페이는 “문제를 해결하기 위해 열심히 노력하고 있다”며 “잠시 후 다시 확인해달라”고 안내했다.
앞서 네이버페이는 지난
네이버 결제서비스 네이버페이가 5일 오후 약 40분간 결제가 정상적으로 되지 않다가 복구됐다.
네이버페이는 이날 오후 5시 10분경 “네이버페이 주문·결제 실패, 주문 건 환불처리 실패, 페이머니 인출 후 주문 건 미생성 등 장애가 복구됐다”면서 “보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더 노력하겠다”라고 공지했다.
이날 네이버페이는 오후 4시 10분부터
배달 애플리케이션 ‘배달의민족’에 저녁 시간 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.
30일 배달의민족 운영사 우아한형제들에 따르면 이날 오후 6시 36분부터 49분까지 약 13분간 배달의민족 앱에서 결제 오류가 발생했으며, 이 시간 전후로도 결제가 원활히 진행되지 못하는 등 문제가 있었다.
오후 6시 49분부터는 결제 서비스가 부분적으로 정상화됐으
국내 편의점 5개 업체(GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱) 중에서 GS25와 이마트24, CU에 대한 만족도가 상대적으로 높은 것으로 나타났다.
한국소비자원은 올해 9월 5개 프랜차이즈 편의점 이용 경험자 1500명을 대상으로 만족도와 이용실태를 조사한 결과 종합 만족도가 5점 만점에 3.54점으로 나타났다고 30일 밝혔다.
종합만족도
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