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  • 메타랩스 3Q 누적 매출액 143억 원…"모발이식 병원 전국 확장 본격화"
    메타랩스 3Q 누적 매출액 143억 원…"모발이식 병원 전국 확장 본격화"
    회사 측은 4분기에는 전국 모발이식 집중 진료 파트너 병원과 차세대 비급여 병원 고객 관리 솔루션(CRM) 사업이 본격화될 예정이라고 설명했다. 메타랩스는 4분기에 자회사 모모랩스를 통해 부산광역시, 수원시에 개원하는 모발이식 집중 진료 병원과 파트너십을 맺고 내년부터는 주요 광역시 및 지방 거점 도시에 파트너 병원을 지속 확대한다는 계획이다. 이와...
    2023-11-15 08:47
  • 채널코퍼레이션, ‘Next CX 세미나’ 개최…CX 문화 혁신
    채널코퍼레이션, ‘Next CX 세미나’ 개최…CX 문화 혁신
    한해 참여가 가능하며 8일부터 12월 5일까지 채널톡 공식 홈페이지와 SNS 통해 신청서를 제출하면 된다. 참가비는 무료이며 최종 참석자에게는 개별 연락할 예정이다. 한편, 채널톡은 채팅·챗봇·이메일 상담, 고객관계관리(CRM) 마케팅, 팀 메신저, AI 인터넷 전화 기능 등을 하나로 통합한 올인원 비즈니스 솔루션으로, 전 세계 22개국 15만여 기업이 사용하고 있다.
    2023-11-10 09:19
  • 베링거인겔하임 ‘더나은 미래, 희망·건강’ 담은 새 기업브랜드 공개
    베링거인겔하임 ‘더나은 미래, 희망·건강’ 담은 새 기업브랜드 공개
    한편, 베링거인겔하임은 업계를 선도하는 연구 중심의 글로벌 제약 기업으로서, 삶을 위협하는 여러 질환 분야에서 혁신 신약 기반의 치료법을 개척한다. 심장-신장-대사(CRM) 질환, 염증 및 호흡기 질환, 암, 정신 건강 등 주요 분야에서 사람과 동물의 미충족 의료 수요를 해소하는 데 기여하고 있다.
    2023-11-09 10:51
  • “업주와 데이터 상생”…배민, 데이터 분석 고객 관리 기능 제공
    “업주와 데이터 상생”…배민, 데이터 분석 고객 관리 기능 제공
    배민을 운영하는 우아한형제들은 입점 업주가 직접 사용할 수 있는 CRM 솔루션 ‘고객 관리’ 기능을 도입했다고 2일 밝혔다. CRM(Customer Relationship Management, 고객관계관리)은 고객 관련 데이터를 분석해 고객 특성에 맞는 마케팅 활동을 연결해주는 기능이다. 이를 통해 업주는 고객에 대한 맞춤 서비스를 제공할 수 있고, 고객은 식당에 대한 만족도를 높일 수 있다....
    2023-11-02 09:00
  • 제휴ㆍ개인화 등 마케팅 패러다임 변화…신기술로 시장 공략하는 스타트업
    제휴ㆍ개인화 등 마케팅 패러다임 변화…신기술로 시장 공략하는 스타트업
    더불어 앱 외부 온라인 활동 기반 CRM 마케팅 솔루션이라는 새로운 시장을 국내외에서 구축하고, 글로벌 핀테크 인에이블러 스타트업으로 성장하는 것을 목표로 한다. 인플루언서 데이터 분석 스타트업 피처링은 글로벌 인플루언서 1300만 명의 데이터를 분석해 한 플랫폼에서 검색부터 분석, 관리 등 인플루언서 마케팅의 전 과정을 담당하는 기업용 SaaS ‘피처링’을...
    2023-10-19 14:49
  • 그레이박스·포스트매스·테파로보틱스 등…10월 1주 투자 유치 스타트업
    그레이박스·포스트매스·테파로보틱스 등…10월 1주 투자 유치 스타트업
    △그레이박스 고객관계관리(CRM) 마케팅 솔루션 ‘노티플라이’ 운영사 그레이박스가 네이버 계열 벤처캐피털 스프링캠프로부터 시드 투자를 유치했다. 금액은 비공개다. 노티플라이는 사용자의 실시간 행동과 반응을 분석해 개인화된 마케팅 메시지를 제공하는 서비스(SaaS)로 문자, 카카오 알림톡, 푸시 알림, 팝업을 하나의 솔루션으로 쉽게 발송할 수 있다....
    2023-10-07 06:00
  • [창간특집] 삼성‧LG전자, 투자로 블록체인 판 키운다
    [창간특집] 삼성‧LG전자, 투자로 블록체인 판 키운다
    특히 올해 4월에 투자한 가상화폐 지갑업체 앱솔루트 랩스(Absolute Labs)는 웹2.0 고객관계관리(CRM) 솔루션이 블록체인 기반 마케팅 요구 사항을 충족시키지 못한다고 판단, 웹3.0 CRM을 기반으로 한 'WRM' 플랫폼을 개발한 곳이다. WRM 플랫폼은 목적에 맞게 구축된 포괄적인 마케팅 솔루션이다. LG전자도 올초 NFT 아트 거래 플랫폼 'LG 아트랩(Art Lab)'에서 미국의 유명...
    2023-10-04 06:00
  • [추석때 읽는 AI 트렌드④]프라이빗 LLM, 기업용 생성 AI 표준 제시
    [추석때 읽는 AI 트렌드④]프라이빗 LLM, 기업용 생성 AI 표준 제시
    기업이 보유한 정확한 고객 데이터에 기반해 할루시네이션(환각) 현상이 적고, 데이터는 세일즈포스의 고객관계관리(CRM) 데이터 클라우드에 보관함으로써 안전성도 담보했다. 국내에서는 업스테이지가 독보적이다. 업스테이지는 최근 챗GPT를 뛰어넘은 자사의 허깅페이스 1위 모델을 기반으로 자체 LLM ‘SOLAR (Specialized and Optimized Llm and Applications with...
    2023-10-01 05:00
  • K-디지털 트레이닝 훈련과정 107개 과정 추가…총 5만5076명 양성
    K-디지털 트레이닝 훈련과정 107개 과정 추가…총 5만5076명 양성
    업종별 선도기업이 직접 과정을 운영하는 ‘디지털 선도기업 아카데미’의 경우, 현대자동차(소프티어 부트캠프), 엔비디아(AI 아카데미), GS ITM(부트캠프), 세일즈포스(청년 CRM101), KG ICT(청년 AI 로보틱스), 다쏘시스템(카티아(CATIA) 버추얼 트윈 스쿨), 한화시스템(BEYOND SW 캠프) 등이 새롭게 선정됐다. 모두의 연구소, 먹쟁이 사자처럼, 패스트 캠퍼스 등 혁신...
    2023-09-26 12:00
  • 채널코퍼레이션, ‘AI 팀’ 신설…“자체 거대언어모델 연구 시스템 구축”
    채널코퍼레이션, ‘AI 팀’ 신설…“자체 거대언어모델 연구 시스템 구축”
    한편 채널톡은 채팅 상담, CRM 마케팅, 팀 메신저, AI 인터넷 전화 기능 등을 제공하는 올인원 비즈니스 솔루션으로, 전 세계 22개국에 걸쳐 14만여 기업이 사용하고 있다. 최근 출시한 AI 인터넷 전화 ‘채널톡 미트'는 AI기술을 기반으로 STT(Speech To Text), AI상담 요약 서비스를 제공해 출시 석달만에 1000건의 번호를 발급하는 등 가파른 성장세를 보이고 있다.
    2023-09-26 10:26
  • 강신숙 Sh수협은행장, '찾아가는 현장경영' 전국 대장정 완주
    강신숙 Sh수협은행장, '찾아가는 현장경영' 전국 대장정 완주
    강 행장은 이 자리에서 "하반기 지속성장의 성패는 연체율 관리에 달려있다"며 "체계적인 고객관계관리(CRM)를 통해 고객 맞춤형 금융지원을 확대하고, 회생 가능한 연체차주에 대한 지원방안도 마련해 고객과 함께 동반성장할 수 있도록 최선을 다해 달라"고 당부했다. 강 행장은 자신의 마케팅 노하우를 담은 '3방·5통·10사' 실천도 강조했다. 3방...
    2023-08-31 11:15
  • 네이버, SME 브랜딩 지원 강화…브랜드 부스터 프로그램 신설
    네이버, SME 브랜딩 지원 강화…브랜드 부스터 프로그램 신설
    각 성장 단계에서 갖고 있는 고민을 해결해줄 커머스 솔루션 연계나 내 브랜드를 더욱 돋보이게 해줄 검색광고 및 네이버 브랜드 커넥트 같은 마케팅 툴 활용법을 안내하고, 데이터 분석과 CRM마케팅을 통한 브랜딩 작업 등 사업 운영과 전략에 실질적으로 도움이 될 실무진 교육이 다양하게 진행될 예정이다. '네이버 브랜드 부스터' 프로그램은 내달 10일까지 약...
    2023-08-28 09:50
  • 디지털 인력 없어도 업무 효율 높이는 ‘노코드’ 솔루션 각광
    디지털 인력 없어도 업무 효율 높이는 ‘노코드’ 솔루션 각광
    온라인 마케팅에 역량을 모으고 있는 아임웹은 최근 고객사 대상 고객 관계 관리(CRM) 기능을 공개하며 ‘고객 행동 관리’ 기능의 베타 버전을 공개했다. 로그인에서부터 주문 및 결제에 이르는 구매 전 과정에서 발생하는 고객 행동 데이터를 확보하고 마케팅에 활용할 수 있도록 고객 행동관리 기능을 신설했다. 슈퍼캣은 인디 게임 플랫폼이자 게임 개발에 필요한...
    2023-08-26 07:00
  • 메타랩스, 2분기 매출 52억…“모모랩스 인수 효과 나타나”
    메타랩스, 2분기 매출 52억…“모모랩스 인수 효과 나타나”
    특히 회사는 자회사 메타케어가 최근 개발을 완료한 차세대 비급여 병원 고객 관리(Customer Relationship Management, CRM) 솔루션을 통해 탈모 외 다양한 비급여 병원 컨설팅 분야에 진출할 예정이다. 이 솔루션은 국내 최대 규모 성형외과 중 한 곳인 리팅성형외과와의 파트너십을 통해 개발됐으며 비급여 병원의 경영 데이터와 의료 빅데이터 관리에 최적화된 것이...
    2023-08-16 08:50
  • 데이터 활용, 더 빠르고 정확하게…CJ프레시웨이 사내 전문가 양성
    데이터 활용, 더 빠르고 정확하게…CJ프레시웨이 사내 전문가 양성
    CJ프레시웨이는 2021년부터 본격적인 디지털 전환에 돌입하며 고객관계관리(CRM) 시스템, 빅데이터 분석 플랫폼 등을 구축해 왔다. 교육 대상으로는 영업·상품·마케팅 등 다양한 직무의 임직원 총 25명을 선발했다. 이들은 각자 업무에 연관된 데이터 수집 및 분석, 활용 프로세스를 학습하게 된다. 예컨데, 영업 담당자는 태블로를 통해 매출 현황, 수익 비교 등 주요...
    2023-08-11 09:14
  • 룰루랩, 베트남에 ‘AI 피부 의료 플랫폼’ 첫 도입
    룰루랩, 베트남에 ‘AI 피부 의료 플랫폼’ 첫 도입
    룰루랩은 6일 하노이의과대학(Hanoi Medical University, 이하 하노이의대) 산하 종합병원에 ‘루미니 키오스크(LUMINI Kiosk)’와 병원관리용 ‘CRM(고객관계관리, Customer Relationship Management) 시스템’을 도입했다고 7일 밝혔다. AI 피부 의료 플랫폼은 전 세계 인종 및 국가에 상관없이 피부과 치료에 필요한 항목에 대해 분석해주는 ‘AI 피부 분석 솔루션’...
    2023-07-07 10:44
  • '삼성금융 오픈 컬래버레이션' 본선 진출 스타트업 선정
    '삼성금융 오픈 컬래버레이션' 본선 진출 스타트업 선정
    삼성카드는 △누비랩(식습관 기반 AI 헬스케어 및 음식물쓰레기 저감 솔루션), △로플랫(실내외 위치인식 기술 기반 Foot Traffic Data 솔루션), △오아시스비즈니스(인간 행동 데이터 기반 상업용 부동산 가치평가 플랫폼), △페어리(앱 외부 온라인 활동 기반 실시간 CRM/데이터 솔루션) 등 4개사와 협업을 진행할 예정이다. 삼성증권은 △메타로고스 (공모주 투자 일임...
    2023-05-25 09:30
  • 메타랩스 1Q 실적 발표…탈모 헬스케어 역량 강화
    메타랩스 1Q 실적 발표…탈모 헬스케어 역량 강화
    모모랩스와 메타케어는 4조 원 규모로 추산되는 국내 탈모 시장에 △비대면 탈모 플랫폼 △모발이식 중점 진료 병원 전용 인공지능(AI) 기반 CRM(고객 관리) 솔루션 △스마트 병원 솔루션 △병원 브랜드 기반 웰니스 사업 △탈모 콘텐츠 사업 등 사업을 전개할 예정이다. 메타랩스 관계자는 “메타랩스는 국내 1, 2위 모발이식 중점 진료 병원들과의 파트너십을 통해...
    2023-05-16 08:50
  • 케어스퀘어, 정부 '비대면 서비스 바우처' 공급사 선정
    케어스퀘어, 정부 '비대면 서비스 바우처' 공급사 선정
    케어스퀘어는 1차병원의 예약ㆍ접수ㆍ문자ㆍ맞춤형 진료ㆍ환자관리(CRM)를 통한 원무 효율성 향상과 환자 케어가 가능한 '아임파인 닥터' 소프트웨어를 70% 할인된 가격으로 제공한다. 1차병원은 수요 기업으로 신청하면 된다. 수요 기업인 1차병원은 예약 및 접수 관리에 대한 차별화된 서비스뿐만 아니라 초진 및 재진 환자를 맞춤형으로 관리할 수 있게 된다. 자세한...
    2023-05-10 16:20
  • 메타랩스, 모발 이식 1, 2위 품었다…국내 최대 탈모 헬스케어 기업 발판 마련
    메타랩스, 모발 이식 1, 2위 품었다…국내 최대 탈모 헬스케어 기업 발판 마련
    또 탈모 빅데이터 및 브랜드 파워를 활용해 빅데이터 분석 및 인공지능 초개인화, SI(System Integration) 기술을 보유한 계열사 테크랩스와 함께 △비대면 탈모 플랫폼 △모발이식 중점 진료 병원 전용 CRM(고객 관계 관리) 솔루션 △스마트 병원 솔루션 △병원 브랜드 기반 웰니스 사업 △탈모 콘텐츠 사업 등을 진행하다는 계획이다. 이밖에 메타랩스는 국내외 헬스케어...
    2023-04-24 15:14
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