삼성전자가 차세대 먹거리로 AI(인공지능)를 낙점하고, 역량 강화에 집중하고 있다. 올해 창립 50주년을 맞은 삼성전자는 흑백 TV로 사업을 시작, 가전을 거쳐 스마트폰과 반도체 등 굵직한 사업들을 성공시키며 반백 년 만에 글로벌 브랜드 가치 6위의 공룡기업으로 성장했다. 삼성전자는 다음 50년의 동력을 AI 등 미래 사업에서 찾고 있다.
삼성전자
삼성카드는 지난 2일 전남대학교에서 열린 한국마케팅학회 2019년 추계학술대회에서 '한국마케팅프론티어대상'을 수상했다고 11일 밝혔다.
'지역과 사회와 상생하는 마케팅'을 주제로 열린 이번 대회에서 삼성카드는 중소가맹점주 대상 마케팅 지원 플랫폼인 'LINK비즈파트너'와 AI기술 기반의 챗봇 'SAM' 등 빅데이터·디지털 마케팅을 통한 사회적가치
아시아나항공이 자사 인공지능(AI) 챗봇 '아론(Aaron)'의 글로벌 서비스 네트워크를 중화권으로 확대했다.
아론은 ICAO(국제민간항공기구)에서 지정한 아시아나항공의 코드 ‘AAR’ 과 24시간 동안 고객 서비스를 위해 언제나 열려있다는 ‘ON’의 의미가 있는 아시아나항공 챗봇의 이름으로 2017년 11월 국내 항공사 최초로 도입됐다.
CJ그룹은 대내외적으로 경영환경이 악화하는 가운데서도 ‘기업은 사람’이라는 인재제일(人材第一) 철학을 바탕으로 지속해서 채용 규모를 늘려나가고 있다. 이에 따라 올해 신입공채 채용규모 계획을 지난해보다 10% 이상 높게 잡았다.
올해 CJ그룹의 채용 화두는 ‘글로벌’이다. CJ는 최근 해외 사업의 확장 속도가 빨라지면서 지난 8월 미국에서 HR컨퍼런스
한림대학교성심병원은 국내 의료기관 최초로 병원 처방전달시스템(OCS: Ordering Communication System)을 연동한 환자맞춤형 AI챗봇 ‘한림스마트봇’을 개발해 17일 정식 오픈한다고 밝혔다.
한림대학교성심병원은 4차 산업혁명 시대에 맞춰 스마트병원 시스템 구축의 일환으로 ‘한림스마트봇’을 올해 4월부터 이미연 기획실장(방사선종양학과 교
인포마크가 키즈폰을 이달 초 미국 고객사에 초도 물량 납품을 마친 것으로 확인됐다. 회사 측은 이번 미국향 첫 수출을 시작으로 현지 정식 출시를 통해 납품 확대를 기대하고 있다.
회사 관계자는 10일 “현재 미국 고객사에서 정식 출시한 게 아니기 때문에 초도 물량, 고객사 등 자세한 사항은 밝힐 수 없다”면서도 “이달 초 처음으로 미국으로 키즈폰을
유비케어가 건강관리 서비스 업계 최초로 챗봇 서비스 '하티'를 출시했다고 9일 밝혔다.
챗봇 '하티'는 유비케어의 기업용 건강검진 관리 솔루션 '에버헬스'에 연동된 인공지능 대화형 메신저 기능으로서, 검진예약, 건강상담 등 온라인을 통한 고객의 문의에 대해 24시간 답변이 가능한 인공지능(AI) 솔루션이며 무료로 이용할 수 있다.
유비케어의 '에버헬스
KB증권은 증권업계 최초로 직원 대상 사내업무응대 인공지능 챗봇인 ‘톡깨비(Talk KB)’를 오픈 했다고 30일 밝혔다.
‘톡깨비’는 직원들의 업무 편의성 증대를 위해 도입됐으며 전사 업무 효율성 향상에 크게 기여할 것으로 기대된다.
이는 자연어 처리기술과 머신러닝 기반의 학습 알고리즘을 활용해 고객/계좌관리, 출납/제권리, 매매 등 영업
한국코퍼레이션은 건강보험공단 채팅 상담 서비스를 전날 오픈했다고 19일 밝혔다. 전화가 아닌 채팅으로 고객을 상담해, 기존 전화 상담 단점으로 꼽혔던 연결 대기시간 문제를 해결하고 고객들이 시간과 장소에 구애받지 않고 문의할 수 있도록 했다.
특히 카카오톡ㆍ인공지능(AI) 챗봇 등 연계 서비스가 가능한 데다 상담 업무를 위한 각종 기능이 탑재돼 상
금융위원회는 19일 비아파트 부동산 담보가치 산정 등 6건의 서비스를 지정대리인으로 지정했다고 밝혔다.
먼저 빅데이터와 인공지능을 활용해 다세대주택과 연립주택 등 비아파트 부동산 담보가치 산정 서비스 3건이 지정됐다. 핀테크 기업인 빅밸류와 공감랩, 4차혁명은 대구은행과 웰컴저축은행 등과 협업해 서비스를 시범으로 한다.
NHN페이코는 보유
“금융에서 핵심이 자산을 운용하는 건데 인공지능(AI)에 자산 운용을 맡기는 데 현행법상 한계가 있어요. 데이터 분석도 ‘데이터경제 3법’(개인정보보호법, 정보통신망법, 신용정보법 개정안)이 통과되지 않아 어려운 상황입니다.”
서울 강남구 사무실에서 만난 주동원(42) 자이냅스 대표는 인터뷰 초반 회사 서비스를 설명할 때는 막힘이 없었지만, 규제 애로
LG유플러스는 자사 공식 온라인 쇼핑몰 'U+샵'에서 AI(인공지능) 채팅상담 서비스 'U+샵 챗봇'을 선보인다고 23일 밝혔다.
U+샵 챗봇은 최신 AI기술을 접목해 고객과 자연스러운 대화로 질문 답변이 가능한 채팅상담 서비스다. 휴대폰, 요금제 등 상품 검색과 실제 구매하기는 물론, 배송∙개통∙혜택 등 가입 신청 후 문의까지 다채로운 고객 응대
IBK기업은행이인공지능 기반(AI) 챗봇 서비스 ‘i-ONE봇’을 전면 개편하고 새롭게 출시했다고 20일 밝혔다.
새로워진 ‘i-ONE봇’은 은행 업무를 위한 상담은 물론 채팅창 안에서 예금해지, 자동이체 등록, 카드 이용한도 조회, 카드 재발급, 대출이자 납입, 환율조회 등 주요 금융거래를 즉시 처리할 수 있다. 또 음성인식 기능을 더해 편의성을 높
재단법인 세아해암학술장학재단이 30일 오전서울시 마포구에 위치한 세아타워에서 제27기 대학교 장학생 25명을 대상으로 장학증서 수여식을 개최했다.
재단은 매년 3월부터 전국 대학생을 대상으로 장학금 신청을 접수 받아 상반기 중 대상자를 선발하고 있다.
장학생으로 선발된 대학생 25명에게는 1인당 연 최대 1000만원 규모로 2년간 4개 학기
‘디지털 신세계’를 선보이고 있는 신세계백화점이 이번엔 AI 챗봇 고객 상담사인 ‘신세계 S봇’을 도입한다고 30일 밝혔다.
5월 31일 첫선을 보이는 신세계백화점 챗봇 ‘S봇’은 24시간 365일 운영되는 1:1 고객 상담 서비스이다. 신세계백화점은 지난해 신세계I&C∙구글과 AI∙머신러닝 기술 공동 연구를 위한 MOU를 체결했으며 인공지능을 활용한
한국레노버는 인공지능 기술 전문 스타트업 포티투마루(42Maru)와 증강현실(AR), 가상현실(VR) 기기를 비롯한 스마트 디바이스에 인공지능(AI) 기술을 결합하기 위한 전략적 업무 협약(MOU)을 체결했다고 27일 밝혔다.
이번 협약은 포티투마루의 MRC(기계독해) 기반 QA(질문답변) 시스템과 AI 챗봇 기술을 레노버의 스마트 디바이스에 통합 적
KEB하나은행은 21일 아랍에미리트 두바이에서 열린 '2019 인터내셔널 리테일 파이낸스어워드’에서 ‘인공지능 챗봇 서비스’부문 최우수상을 수상했다고 22일 밝혔다.
행사를 주관한 '아시안뱅커'는 하나은행의 하이뱅킹 2.0(HAI Banking 2.0)를 “3D 금융비서가 손님과의 일대일 대화를 통해 손님의 의도를 파악해 실제 상품가입까지 도와
편의점 세븐일레븐은 전국 경영주 및 파트너사와 함께하는 2019 상품 전시회를 진행한다고 19일 밝혔다.
이번 상품 전시회는 21~23일 일산 킨텍스(KINTEX)에서, 내달 4~5일 부산 벡스코(BEXCO)에서 순차적으로 열릴 예정이다.
세븐일레븐은 이번 상품 전시회를 통해 2019년 편의점 상품 트렌드를 경영주들과 공유하고 향후 출시될 신상품과
삼성카드는 18일 인공지능(AI) 기술을 활용한 챗봄 ‘샘’ 서비스를 시행한다고 밝혔다.
샘은 PC와 모바일 홈페이지, 앱을 통해 24시간 이용할 수 있다. 고객은 카드추천과 신청, 이용내용 조회, 즉시 결제 신청, 결제 정보 조회 및 변경, 금융상품 신청, 가맹점 조회 등 주요 업무를 해결할 수 있다. 소비패턴 빅데이터 분석을 통해 고객 맞춤 상
아시아나항공은 인공지능(AI) 챗봇 '아론(Aaron)'에 △항공운임 확인 △항공권 예약 및 결제 △여행지 추천 메뉴를 추가했다고 11일 밝혔다.
이번 개편을 통해 챗봇 서비스를 이용하는 고객은 항공운임 확인 후 곧바로 항공권 예약 및 결제를 진행할 수 있게 됐다.
왕복·편도, 탑승일, 구간 등의 정보를 입력하면 선택한 여정의 최저가 운임