LG유플러스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026년 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 홈고객센터가 전 산업군 최고 수준의 평가를 받았다고 27일 밝혔다. 홈고객센터의 고객감동콜센터 선정은 통신사 가운데 유일하게 2년 연속으로 이어진 성과다.
서비스품질지수(KSQI)는 매년 4차례에 걸쳐 콜센터 서비스 품질을 조사한 뒤 이를 합산한
한국앤컴퍼니그룹이 기업 인공지능(AI) 전환(AX) 전략을 공개하며 제조업 기반 기업의 디지털 혁신 청사진을 제시했다. 단순 업무 자동화를 넘어 AI를 활용한 의사결정 체계와 운영 방식 전반의 재설계에 속도를 내겠다는 구상이다.
한국앤컴퍼니그룹은 26일 서울 양재동 엘타워에서 열린 ‘엔터프라이즈 AI 서울(Enterprise AI Seoul) 2026’
27~29일 한남동 본사서 AI·리테일·CRM 기반 기술 전시‘커넥트 AI’·AI 라이브커머스 등 17개 솔루션 공개“에이전틱 AI 시대 맞춰 마케팅 테크 기업으로 진화”
제일기획이 인공지능(AI)과 데이터 기반 기술 역량을 전면에 내세운 테크 쇼케이스를 열고 ‘마케팅 테크 솔루션 파트너’로의 전환에 속도를 낸다.
제일기획은 27일부터 29일까지 서울
LG전자가 인공지능(AI) 홈 솔루션을 차량에 적용해 내 집처럼 편안한 휴식을 제공하는 ‘AI 모빌리티 솔루션 슈필라움(Spielraum)’ 체험 공간을 새롭게 마련했다고 27일 밝혔다.
LG전자는 8월 말까지 ‘해비치 호텔앤드리조트 제주’에서 AI 모빌리티 공간 솔루션 슈필라움을 선보인다. 독일어로 ‘놀이 공간’을 뜻하는 슈필라움은 기아 PV5 차량에
한국거래소가 2월 인수한 인공지능(AI) 기술 스타트업 페어랩스(FairLabs)와 자본시장 핵심 업무에 AI 기술을 도입하며 AI 전환(AX)을 가속하고 있다.
거래소는 26일 페어랩스 인수 직후 ‘AX 협의체’를 가동, 현업 부서 아이디어를 반영한 데모 버전을 즉시 구현하고, 실무피드백을 통해 완성도를 높이는 애자일(Agile) 방식으로 핵심과제를
6·3 지방선거 후보자들이 21일 0시를 기해 공식 선거운동에 돌입했다. 전국 곳곳은 후보들의 유세전과 공약 대결, 여야의 총력전으로 뜨겁게 달아오를 전망이다. 이번 선거는 서울·경기·인천 등 수도권은 물론 부산·대구·충청까지 전국 민심의 향배를 가를 중대 분수령으로 평가된다. 특히 이재명 정부 출범 이후 처음 치러지는 전국 단위 선거라는 점에서 단순한 지
셀트리온(Celltrion)은 신약개발, 제조, 사무 등 3대 주요 업무영역에 인공지능(AI)을 전격 도입한다고 26일 밝혔다.
회사에 따르면 현재 AI 적용이 가장 활발한 부문은 신약개발이다. 셀트리온은 지난해 AI기반 신약개발 전담조직을 신설하고 생물정보학(BI)과 AI기술을 활용해 신약 타깃 후보물질 발굴, 검증, 최적화 등의 개발 업무에서 단계적으
삼성전자가 디바이스경험(DX)부문에 외부 생성형 인공지능(AI) 서비스를 공식 도입한다. 글로벌 빅테크의 최신 AI 기술을 업무 전반에 접목해 제품 기획부터 개발, 마케팅까지 의사결정 속도와 생산성을 끌어올리고 글로벌 시장 대응력을 강화하겠다는 구상이다.
26일 삼성전자는 DX부문 임직원에게 오는 내달 중 외부 생성형 AI 서비스를 공식 도입한다고 공지했
한국경제인협회가 내달 ‘2026년 경영자 제주하계포럼’을 연다. 기업인들의 ‘공부하는 여름휴가’, 경제계 대표 지식 교류의 장으로 꼽히는 제주하계포럼은 올해 인공지능(AI) 시대 미래 전략을 모색할 예정이다.
한국경제인협회는 7월 15일부터 18일까지 제주도에서 ‘2026년 한경협 경영자 제주하계포럼’을 개최한다고 26일 밝혔다. ‘대한민국, AI 강
총연구비 22억 ‘구조기반 저분자 후보물질 발굴’ 참여농림부 과제 이어 국책사업 잇달아 선정
HLB생명과학의 연구개발(R&D) 법인이 정부가 추진하는 인공지능(AI) 기반 신약개발 국책과제에 주역으로 참여한다. 최근 농림축산식품부 과제 선정에 이어 보건복지부의 대형 R&D 과제까지 연달아 따내면서, 항암 신약 후보물질 발굴을 위한 독보적인 비임상 검증 역
VLA 모델 개발 본격화현대차그룹 자율주행 내재화 속도
현대자동차그룹의 포티투닷(42dot)이 엔비디아 출신 자율주행 전문가를 영입하며 소프트웨어 중심 차량(SDV) 경쟁력 강화에 속도를 내고 있다. 현대차그룹이 글로벌 빅테크와 협력을 확대하는 동시에 자체 자율주행 기술 내재화에도 힘을 싣는 모습이다.
26일 완성차 업계에 따르면 포티투닷은 최근 컴퓨터
피지컬AI 기반 무인로봇 핵심과제 연속 수주해 혁신 선도무인로봇 통합 관제·디지털 트윈 시뮬레이터 개발 나서“국가 안보에 기여하는 피지컬AI 기술 고도화에 총력”
현대로템이 피지컬 AI 기반 무인로봇 핵심 국책 연구개발 과제를 잇달아 수주했다. 무인 플랫폼을 자연어로 통합 제어하는 관제 시스템부터 가상환경에서 로봇 성능을 검증하는 디지털 트윈 시뮬레이터까
KT는 2024년부터 전국 도서 산간과 소외 지역의 청소년들에게 인공지능(AI)과 정보기술(IT) 교육을 제공하기 위한 '찾아가는 봉사단'을 운영하고 있다. 대학생들에겐 봉사활동 기회를 마련하며 청소년들에겐 AI 윤리와 디지털 활용 역량을 키울 수 있는 교육 기회를 제공한다.
KT는 15일 서울 종로구 KT광화문빌딩East에서 KT 대학생 IT서포터즈(
포스코는 중소·중견기업 제조 현장 자동화와 디지털 전환(DX)을 지원하는 ‘대·중소 상생형 스마트공장 구축 지원사업’을 중소벤처기업부와 함께 추진하고 있다. 이달 20일부터 참여 기업을 모집 중이다.
포스코는 2019년부터 누적 120억원 규모의 상생협력기금을 출연해 현재까지 총 632건의 스마트공장 구축을 지원했다. 단순한 자금 지원을 넘어 25년 이
삼성이 인공지능(AI) 시대를 맞아 청년 인재 육성과 스타트업 생태계 지원 중심의 사회공헌에 힘을 싣고 있다. 단순 기부를 넘어 미래 산업 인재를 키우고 창업 생태계를 지원하는 실질형 사회공헌에 방점을 찍는 모습이다.
대표 프로그램은 소프트웨어(SW)·AI 인재 양성 프로그램인 ‘삼성청년SW·AI아카데미(SSAFY)’다. SSAFY는 2018년 출범 이
천호성 전북교육감 후보가 암기중심 평가를 줄이고 학생의 문제해결력과 성장을 돕는 미래형 평가 정책을 내놓았다.
천 후보는 학생들이 단순 정답 찾기식 시험에서 벗어나 논리력과 비판적 사고력, 문제 해결력을 키울 수 있도록 서·논술형 평가 비중을 확대하겠다고 23일 밝혔다.
또 초등학교에는 AI기술을 접목한 ‘친절한 통지표’를 도입해 학생별 강점과 보완점
22일 서울 롯데호텔서 접견
손경식 한국경영자총협회 회장이 질베르 웅보 국제노동기구(ILO) 사무총장과의 면담에서 인공지능(AI) 기술 발전이 생산성 향상과 양질의 일자리 창출로 이어져야 한다고 강조했다. 최근 시행된 개정 노조법과 삼성전자 성과급 협상 문제에 대해서는 노사관계 불확실성을 키우고 있다며 우려를 나타냈다.
22일 경총에 따르면 손 회장은
인공지능(AI) 서버와 로봇 시장의 급성장으로 적층세라믹콘덴서(MLCC) 수요가 폭증하는 가운데, 반도체·수동부품 검사장비 전문기업 한울반도체가 독자적인 AI 검사 솔루션을 앞세워 후방 산업 선점에 나섰다.
한울반도체는 AI 서버와 로봇 등 전방 산업의 성장에 발맞춰 MLCC 검사 장비 수요 확대에 적극 대응하고 있다고 22일 밝혔다. 수동부품 제조 공
여름철 서울지하철 객실 냉방 온도를 두고 상반된 민원이 쏟아지는 가운데 서울교통공사가 인공지능(AI) 기술을 도입하는 등 대책 마련에 나섰다.
22일 공사에 따르면 지난해 서울교통공사에 접수된 전체 불편 민원 101만여 건 중 냉난방 관련 민원은 약 79만 건으로 전체의 78.4%를 차지했다.
냉난방 민원은 무더위가 시작되는 5월부터 9월까지 집중적
추경호, 문화예술 7대 공약 발표…“청년 일자리 확대” 김부겸, 9개 구·군별 지역 공약 제시…“균형발전도시 완성”
6·3 지방선거 대구시장 선거에 출마한 국민의힘 추경호 후보와 더불어민주당 김부겸 후보가 대구의 미래 먹거리와 지역 균형발전을 이끌 핵심 공약을 각각 발표하며 정책 정면 대결에 나섰다. 추 후보는 대구의 역사·예술 자산을 경제 성장 동
한국과 일본은 지금 세계에서 가장 빠르게 늙어가고 있다. 시니어에게 ‘살던 곳에서 스스로 살아가는 삶’은 공통된 바람이다. 그러나 이 평온을 한순간에 무너뜨리는 위험이 있다. 바로 ‘낙상’이다. 넘어지는 순간, 삶의 균형이 무너질 수 있다. 이 거대한 사회적 문제에 정면으로 도전한 기업이 있다. 매직 실즈(Magic Shields)는 일본 시즈오카현 하마마
초고령사회에 접어든 한국에서 ‘돌봄경제’가 새로운 정책 화두로 떠올랐다. 돌봄을 복지 지출이나 가족 부담의 문제로만 볼 것이 아니라, 고용과 소득, 산업, 기술을 움직이는 경제 인프라로 봐야 한다는 주장이다. 돌봄통합지원법 시행 이후 지역사회 돌봄 체계를 어떻게 구축할 것인가를 넘어, 돌봄을 국가 경제와 산업정책의 한 축으로 설계해야 한다는 논의가 국회
미국 뉴욕타임스가 한국의 인공지능 기반 노인 돌봄 기술을 조명했다.
뉴욕타임스는 28일 ‘AI가 나를 살렸다고 했다: 한국은 노년층을 어떻게 확인하고 있나’라는 제목의 기사에서 한국의 지방자치단체와 의료 현장에서 홀로 사는 노인의 안부 확인과 치매 예방에 AI 기술을 활용하는 사례를 소개했다.
기사에는 네이버클라우드의 AI 안부 전화 서비스
두나무가 AI 에이전트에서 업비트 API를 보다 쉽게 활용할 수 있도록 돕는 ‘업비트 스킬(Upbit Skills)’을 출시했다고 22일 밝혔다.
업비트 스킬은 AI 에이전트가 업비트 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 기반 명령줄 인터페이스(CLI) 사용법과 주요 거래 규칙을 참고할 수 있도록 구성된 지침이다. 이용자는 이를 통해 시세·계정 조회
빗썸이 인공지능(AI)을 악용한 신종 금융사기 예방 수칙을 담은 정보보호 캠페인을 공개했다.
빗썸은 정보보호의 날 캠페인 ‘보이스피싱 완전정복’ 편을 선보였다고 14일 밝혔다. 이번 캠페인은 딥보이스와 딥페이크 기반 보이스피싱으로부터 이용자를 보호하기 위해 기획됐다.
빗썸은 매월 정보보호의 날 캠페인을 통해 악성 문자, 메일, 불법 소프트웨어, 취약
블록체인·웹3 컨설팅을 기반으로 AI와 스테이블코인 분야로 사업을 확장하고 있는 아크포인트가 중소벤처기업부 주관 ‘2025년 초기창업패키지’ 지원사업 최종 평가에서 최우수 기업으로 선정됐다.
아크포인트는 이번 평가에서 거대언어모델(LLM) 기반 리서치 자동화 솔루션 ‘애널리스트 엑스(Analyst X)’의 기술력과 사업 확장 가능성을 인정받았다고 21