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  • 우리금융, 체험형 교육으로 아동ㆍ청소년 금융지식 ‘차곡차곡’ [금융 문맹률 낮추자⑨]
    우리금융, 체험형 교육으로 아동ㆍ청소년 금융지식 ‘차곡차곡’ [금융 문맹률 낮추자⑨]
    은행 탐험’, ‘은행원 가족이 들려주는 은행 역사 이야기’등을 진행했다. 우리경제 홈스쿨은 전국 지역아동센터를 대상으로 하는 온라인 교육으로, 우리은행 은행사박물관이 제공하는 금융교육 온라인 영상과 활동지를 활용한다. 센터 내 초등학생들에게 저축과 신용의 중요성, 용돈 관리법 등을 교육한다. 용돈 기입장을 쓰는 ‘용돈 게임’ 등 금융 지식과...
    2023-12-21 05:00
  • 신한금융, '세대별 맞춤형 금융교육 '선도'[금융 문맹률 낮추자⑦]
    신한금융, '세대별 맞춤형 금융교육 '선도'[금융 문맹률 낮추자⑦]
    맞춤형 금융교육으로 금융을 접할 기회가 적은 도서산간지역의 초ㆍ중학교를 방문해 금융교육과 은행원 직업체험교육을 진행한다. 매년 80회 이상 방문교육도 실시한다. 신한금융은 보다 효과적인 금융교육을 위해 콘텐츠를 직접 개발하고 있다. 회사 관계자는 "금융교육 프로그램 운영과 동시에 매년 리서치를 통해 니즈를 파악하고 알맞고 새로운 금융교육...
    2023-12-08 05:00
  • Sh수협은행, '금융사기예방 진단표 체크' 사당역지점 행원... 보이스피싱 막았다
    Sh수협은행, '금융사기예방 진단표 체크' 사당역지점 행원... 보이스피싱 막았다
    고객은 "검찰청 수사관이라며 대포통장 범죄에 연루돼 예금을 안전한 곳으로 옮겨야 하니, 현금을 찾아 인근 공원에서 만나자는 연락을 받았다"며 "현금 인출 시 은행원에게는 '현금 중 일부를 부모님에게 드리고, 나머지는 다른 은행에 예치할 계획이라고 말하라'고 행동 요령까지 알려줬다"고 했다. 이 행원은 이 같은 상황을 동료들에게 전파해...
    2023-12-05 11:22
  • 주금공, 감사에 최기의 전 KS한국고용정보 대표이사 취임
    주금공, 감사에 최기의 전 KS한국고용정보 대표이사 취임
    1983년 주택은행(KB국민은행 전신)에 입행한 ‘30년 은행원’ 출신으로 KB국민은행 영업본부장 및 부행장, KB국민카드 대표이사, KS한국고용정보 대표이사 등을 역임했다. 최 감사는 “유동화 및 개인보증 등 주택금융에 대한 높은 이해력과 공감 리더십을 바탕으로 공사가 국민의 주거행복을 책임지는 주택금융 선도기관이 되는데 최선을 다하겠다”고 말했다.
    2023-11-20 13:24
  • 차기 은행연합회장 조용병은 누구…은행원에서 회장까지 '샐러리맨의 신화'
    차기 은행연합회장 조용병은 누구…은행원에서 회장까지 '샐러리맨의 신화'
    차기 은행연합회장으로 조용병 전 신한금융지주 회장이 내정됐다. 4대 금융지주 회장 출신이 은행연합회장 자리에 앉는 것은 이번이 처음이다. 조 내정자에게는 ‘샐러리맨의 신화’라는 수식어가 붙는다. 신한은행에서 일반행원으로 시작해 은행과 비은행 최고경영자(CEO)를 거쳐 은행장과 지주사 회장, 은행연합회장까지 역임하는 신화를 일궜기 때문이다. 앞서...
    2023-11-16 11:51
  • SK C&C, 은행 업무 맞춤형 ‘생성형 AI기반 질의응답 서비스’ 구현
    SK C&C, 은행 업무 맞춤형 ‘생성형 AI기반 질의응답 서비스’ 구현
    생성형 AI 기반 질의응답 서비스로 AI가 업무 규정 및 가이드와 은행 내 보고서까지 훑어내며 은행원의 업무 처리를 지원하게 할 방침이다. 향후 대고객 서비스로 확장해 고객 응대도 지원할 계획이다. 이를 위해 SK C&C는 은행 업무 영역별 지식 저장소와 MS애저 기반의 ‘오픈 AI’를 연계한 AI프롬프트를 활용해 업무별 질의응답 서비스를 구현한다. 지식...
    2023-11-14 08:44
  • 일일 금융교육 강사로 나선 이석용 행장 "청소년에 아낌없는 지원"
    일일 금융교육 강사로 나선 이석용 행장 "청소년에 아낌없는 지원"
    실제 은행업무가 가능하도록 특별 제작된 대형이동버스(NH wings) 체험 및 환율보드 게임, 일일 은행원 체험 등 다양하고 흥미로운 교육을 실시했다. 농협은행 대학생 봉사단 N돌핀도 이번 행사에 동참해 장성초 학생들의 체험 활동을 도왔다. 이 행장은 "농업·농촌의 발전을 위해 지속적으로 금융소외지역을 찾는 든든한 민족은행이 되겠다”고 말했다.
    2023-11-07 15:14
  • 김재우, 생후 2주 만에 떠난 아들 생일 챙겨…“네가 태어난 날이 가장 행복”
    김재우, 생후 2주 만에 떠난 아들 생일 챙겨…“네가 태어난 날이 가장 행복”
    김재우는 2013년 은행원 조유리 씨와 결혼해 2018년 10월 아들을 얻었다. 이후 김재우는 2020년 SBS 예능 ‘동상이몽 2 - 너는 내 운명’에 출연해 “아들이 아내 배 속에 있던 7개월 때 몸이 좋지 않다는 걸 알았다”며 “우린 힘을 내기로 했고, 아들은 태어났다. (그러나) 결국 몸이 약해서 버티지 못하고 하늘나라로 갔다. 내 인생에서 가장 행복했던 2주였다”고...
    2023-10-30 08:51
  • 인터넷전문은행 출신에 스카웃 몰린다…카카오뱅크, 은행권 1위
    인터넷전문은행 출신에 스카웃 몰린다…카카오뱅크, 은행권 1위
    특히 코로나19 이후 비대면 거래 확산에 따라 점포, 창구 정리 등으로 인력 구조가 재편되면서 전통적인 은행원의 수요는 줄어들고 있는 것으로 보인다. 금융권 전체에선 은행, 증권, 보험사가 상위권을 석권하고 있는 가운데 금융플랫폼 회사인 카카오페이가 스카웃 제안을 받는 인재들이 가장 많은 것으로 나타났다. 카카오페이는 IT서비스를 기반으로 송금부터...
    2023-10-01 08:00
  • SK C&C, NH농협은행 차세대 정보계 프로젝트 수행 완료
    SK C&C, NH농협은행 차세대 정보계 프로젝트 수행 완료
    데이터 분석 숙련도에 따라 은행원들이 자신에게 맞는 메뉴를 통해 셀프 분석이 가능한 분석 지원 시스템도 마련했다. 마케팅 허브는 실시간 데이터, 고객 경험정보와 행동정보를 활용하여 고객 맞춤형 마케팅을 지원한다. 은행권 정보계 시스템 PaaS(Platform as a Service, 서비스형 플랫폼) 클라우드 기반 인프라 및 MSA(마이크로 서비스 아키텍처) 구현과 사용자...
    2023-09-19 08:45
  • NH농협은행, 5억 기금 출연...삼성과 디지털 인재육성
    NH농협은행, 5억 기금 출연...삼성과 디지털 인재육성
    해결하기 위한 기업 간 협업의 모범 사례가 되었으면 한다”며 “앞으로도 농협은행은 SSAFY와의 협력을 통해 청년 취업 경쟁력 강화와 일자리 창출에 기여하겠다”고 말했다. 한편, 농협은행은 SSAFY 수료생들에게 채용 시 서류 전형 혜택을 부여해 전문성과 역량을 인정하고 있으며, 현재 28명의 SSAFY 출신의 은행원들이 본인의 역량을 펼치고 있다.
    2023-09-12 15:00
  • 삼성전자서비스, '임직원 가족 CS 패널' 4기 출범
    삼성전자서비스, '임직원 가족 CS 패널' 4기 출범
    직종도 은행원, 공무원, 자영업자, 강사, 주부 등 폭넓게 구성돼 특정 연령, 지역, 직종에 국한되지 않는다. '임직원 가족 CS 패널 4기'는 앞으로 1년 동안 서비스센터, 출장서비스, 컨택센터, 홈페이지 등 온·오프라인을 망라한 서비스를 경험하고 '고객 관점에서 바라는 점'을 제시하는 중요 역할을 수행한다. 일상에서 은행, 호텔, 백화점, 항공사 등 다양한 업종의...
    2023-09-07 16:19
  • NH농협은행, ‘코리아 핀테크위크 2023’... 미래 농협형 디지털 콘텐츠 선봬
    NH농협은행, ‘코리아 핀테크위크 2023’... 미래 농협형 디지털 콘텐츠 선봬
    시니어 고객을 위한 생체인증·대화형 뱅킹 등이 적용된 미래금융 영상, 고향의 향수를 함께 공유하는 고향사랑 특화상품 소개, 농업인에게 유용한 영농정보를 제공하는 농협중앙회의 '오늘농사' 체험 등 농협은행만의 특화 콘텐츠를 선보인다. 키오스크 활용 AI은행원 만들기, 메타버스 플랫폼‘독도버스’에서의 NFT체험, 디지털화폐 ‘NH-CBDC’를 통한 해외결제...
    2023-08-30 16:15
  • 우리은행, 금융사고 없는 은행 위한 '사고 Zero 서포터즈' 발족
    우리은행, 금융사고 없는 은행 위한 '사고 Zero 서포터즈' 발족
    또한 우리은행은 은행원으로서의 직업ㆍ윤리의식 고취 및 금융사고에 대한 경각심 제고를 위해 9월부터 두 달에 걸쳐 전국 영업점 직원을 대상으로 금융사고예방 연수도 실시한다. 우리은행 관계자는 "그룹 차원에서도 내부통제 관련 인식제고과 역량강화를 위한 혁신방안을 마련하고 적극적인 실행에 나서고 있다”며, “최근 은행권 내부통제의 중요성이...
    2023-08-22 16:16
  • ‘돌싱글즈’ 양복 입은 회사원?…가수 출신 제롬의 반전 직업
    ‘돌싱글즈’ 양복 입은 회사원?…가수 출신 제롬의 반전 직업
    제롬은 “미국에서 제일 큰 은행에서 사업부 관리 매니저를 하고 있다”며 “1년 전 은행원에서 매니저로 승진했다”며 “은행에서 사업하는 분들 상대하고 도와드린다”고 소개했다. 그러면서 “어떻게 사업해서 돈을 더 많이 벌 수 있는지, 더 발전되게 할 수 있는지 융자, 현금 관리 등 기업 금융에 관한 업무를 지원하고 있다”고 덧붙였다. 이지혜, 은지원 등은...
    2023-08-14 08:21
  • 당국 강력 경고에도 줄줄이 터지는 금융 사고…은행 신뢰도 추락 [말뿐인 내부통제]
    당국 강력 경고에도 줄줄이 터지는 금융 사고…은행 신뢰도 추락 [말뿐인 내부통제]
    현직 은행원이 포함됐다는 사실이 드러난 바 있다. 문제는 이들 금융사고가 지난해 금융당국이 ‘내부통제 혁신안’을 마련, 신속한 이행을 공언한 이후에 드러났거나 발생했다는 점이다. 앞서 금융당국은 우리은행 대규모 횡령 사건을 계기로 지난해 금융위 금감원 공동 태스크포스(TF)를 구성해 같은 해 11월 '국내은행 내부통제 혁신방안'을 발표했다....
    2023-08-03 14:40
  • DGB대구은행, 지역 고교생 대상 ‘사회 초년생 금융 교육’ 실시
    DGB대구은행, 지역 고교생 대상 ‘사회 초년생 금융 교육’ 실시
    금융권 취업을 희망하는 학생들을 대상으로 현직 대구은행원과의 질의응답 시간을 마련해 실제 금융권에 종사 중인 은행원들의 정보와 경험도 제공했다. 대구은행 이동점포는 금융단말기와 자동화기기(ATM)가 탑재된 16톤 차량으로, 무선통신망을 이용해 장소 제약 없이 금융 서비스가 가능하다. 이런 특성을 이용해 금융교육 종료 후 학생들이 직접 이동점포에서 취업...
    2023-07-19 12:53
  • [기자수첩] '내부통제 강화' 무색한 금융권
    [기자수첩] '내부통제 강화' 무색한 금융권
    지난해 700억 원대 은행원의 횡령 사건 발생 이후 은행들은 올해 핵심 화두로 내부통제 강화를 내세우고, 관련 제도를 보완하고 있지만 여전히 횡령사고는 반복되고 있는 모습이다. 금융감독원이 국회 정무위원회 소속 양정숙 무소속 의원에게 제출한 자료에 따르면 올해 6월까지 국내 은행의 횡령 사고는 9건, 액수는 16억1000만 원으로 집계됐다. 금융권은 올...
    2023-07-17 05:00
  • CU, 하나은행과 금융 특화 편의점 4호점 오픈
    CU, 하나은행과 금융 특화 편의점 4호점 오픈
    ITM은 화상 상담에 특화된 자동화기기로 터치스크린을 통해 은행원과 직접 대면하며 업무 처리를 맡길 수 있다. 신종하 BGF리테일 경영기획실장은 “하나은행과 선보이고 있는 금융 특화 편의점이 고객 편의 증진과 이종 업계간 윈윈하는 성과를 보이고 있다”며 “앞으로도 하나은행과 업계를 선도하는 금융 특화 편의점을 지속적으로 선보일 것”...
    2023-06-29 09:55
  • 우리은행, 비대면 서비스 'WON컨시어지' 대상 고객 확대
    우리은행, 비대면 서비스 'WON컨시어지' 대상 고객 확대
    우리은행에 따르면 실제 해당 서비스를 이용한 고객들은 “챗봇이 아닌 전담 은행원이 상담해 주니 전문적이고 상세한 상담을 받을 수 있어 좋고, 나만의 은행원이 생긴 것 같다”는 반응을 보였다. 해외 거주로 인해 은행 방문과 상담에 어려움을 겪던 고객이 WON컨시어지 전문 상담원과의 상담을 통해 문제를 해결한 사례도 있다. 해당 고객은 “시차로 인해...
    2023-06-13 10:00
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