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인뱅3사, 지난해 분쟁조정 신청 ‘최대’⋯비대면 금융 갈등 확산

인터넷은행 3사 분쟁조정 신청 116건⋯1년 새 47% 증가토스뱅크가 증가세 주도⋯카뱅은 카드 부정사용 민원 ↑비대면 구조 한계 지적도⋯“소비자 보호 체계 꾸준히 강화” 인터넷은행의 분쟁조정 신청이 증가하면서 분쟁 규모가 사상 최대 수준을 기록했다. 이용자 확대에 따른 자연 증가를 넘어 상품 이해 부족과 설명 책임 논란이 겹치면서 갈등의 성격도 복잡해지

2026-03-19 05:00
카카오페이손해보험, 수술비 보장 강화한 펫보험 출시

카카오페이손해보험이 반려견·반려묘를 대상으로 하는 펫보험을 18일 출시했다고 밝혔다. 이번 상품은 수술 당일 의료비 최대 500만원, 연간 의료비 최대 4000만원을 보장 한도로 한다. 가입 대상은 만 0세(생후 60일)부터 3세까지의 강아지와 고양이로, 최대 20년 만기 구조로 설계됐다. 상품은 3가지 플랜으로 구성됐다. ‘수술당일형’은 수술 당일

2026-03-18 11:30
아파트아이, ‘관리비 전자고지서 서비스’ 비회원까지 확장

아파트 생활 지원 플랫폼 아파트아이는 모바일 앱에서 간편하게 관리비 확인이 가능한 ‘관리비 전자고지서 서비스’를 12일 업데이트한다고 밝혔다. 이번 업데이트를 통해 회원에 국한됐던 전자고지서 서비스를 비회원까지 확장, 누구나 서비스 혜택을 누릴 수 있다. 종이 관리비 고비서는 환경 오염은 물론 개인정보 유출 위험성 때문에 개선의 목소리가 높았다. 아파트

2026-03-12 14:09
가맹사업 정보 ‘요약본’으로 먼저 본다…창업·운영·종료 단계별 확인

앞으로 가맹점 창업을 준비하는 예비 점주들은 복잡한 가맹사업 정보를 요약본으로 먼저 확인하고, 창업·운영·종료 등 단계별로 필요한 내용을 쉽게 살펴볼 수 있다. 아울러 법 위반 사업자에 대한 과징금 제재도 강화된다. 반복적으로 법을 위반한 사업자에 대해서는 과징금 가중률을 높이고, 자진 시정에 따른 감경 비율은 축소해 제재 실효성을 높일 방침이다. 공

2026-03-11 12:00
개인정보 유출 기업 ‘매출 10% 과징금’…개인정보보호법 개정안 9월 시행

징벌적 과징금 도입, 개인정보 보호책임자 역할 강화 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P) 인증제도 개선을 통한 개인정보 보호 책임 강화를 내용으로 하는 ‘개인정보 보호법 개정안’이 10일 공포된다. 9일 개인정보보호위원회는 9월 11일부터 개정 법률이 시행된다고 밝혔다. 다만, ISMS-P 인증 의무화 규정은 관련 예산 확보 등에 소요되는 기간을 고

2026-03-09 14:40
대우건설, 품질관리 DX 솔루션 ‘Q-BOX’ 도입…"문서작업 90% 이상 단축"

대우건설은 자체 개발한 품질관리 디지털 전환(DX) 솔루션 ‘Q-BOX’를 올해부터 신규 건설 현장에 전면 도입할 계획이라고 9일 밝혔다. Q-BOX는 클라우드와 스마트 기기 기반의 통합 품질관리 솔루션으로 현장 품질관리 업무의 디지털 전환과 업무 효율 향상을 목표로 개발됐다. 2024년 개발을 마친 뒤 2025년 국내 6개 건설 현장에서 실증을 진행했

2026-03-09 09:33
경찰, 쓰레기봉투 속 2500만원 '주인 찾기'⋯"못 찾으면 신고자에게"

쓰레기봉투에 담겨 버려진 2500만원이 주인을 기다리고 있다. 6일 인천 중부경찰서는 지난달 10일 인천 동구 금곡동의 한 빌라 인근에서 쓰레기봉투에 담긴 채 버려진 현금다발을 주웠다는 신고가 접수됐다. 신고자는 헌 옷을 수거하던 60대 A씨로 20리터 종량제에서 현금다발을 발견했다. 그 금액은 무려 2500만원으로 은행 띠지도 제거하지 않은 5만원

2026-03-06 23:53
갤럭시 S26, 사전판매 135만대 신기록…역대 S시리즈 ‘최다’

삼성전자가 2월 27일부터 3월 5일까지 7일간 진행한 갤럭시 S26 시리즈 국내 사전 판매에서 135만대를 기록했다고 6일 밝혔다. 이는 역대 갤럭시 S 시리즈 사전 판매 중 최다 판매 신기록이다. 직전 갤럭시 S 시리즈 최다 사전 판매 기록은 갤럭시 S25 시리즈로 지난해 11일간 진행한 사전 판매에서 130만대를 기록했다. 갤럭시 S26 시리즈는 이

2026-03-06 09:21
상설특검, 수사 종료…“관봉권 띠지 분실, 형사처벌 대상 아냐”

‘관봉권 띠지 폐기 의혹’과 ‘쿠팡 퇴직금 불기소 외압 의혹’을 수사한 안권섭 상설특별검사팀이 90일간의 수사를 마무리했다. 쿠팡풀필먼트서비스(CFS) 전·현직 대표와 법인, 전 검찰 간부 등이 재판에 넘겨졌으나 관봉권 띠지 폐기 의혹에 대해서는 범죄 사실이 확인되지 않았다고 판단했다. 상설특검은 5일 오후 서울 서초구 특검팀 사무실에서 기자회견을 열고

2026-03-05 14:01
69억원 코인 털렸다?…국세청 “실제 현금화 어려운 자산”

유출 경위 해명…“민감 정보 포함 사진 전달 과정서 문제 발생”단일 거래소·거래량 미미한 코인…전문가 “실제 현금화 규모 제한적” 국세청이 고액 체납자 압류 가상자산의 ‘마스터키(니모닉)’ 노출 논란과 관련해 실제 피해 규모는 제한적이라는 입장을 밝혔다. 약 69억원 규모 가상자산이 탈취됐다는 주장까지 제기되며 파장이 커졌지만, 해당 코인은 거래량이 극히

2026-02-28 21:20
스마트폰 제한·학맞통 가동…새 학기 교실 달라진다

수업 중 스마트폰 전면 제한 시행위기학생 통합지원 체계 본격 가동CCTV 확대·학교 주변 안전 점검 3월 새 학기부터 수업 중 스마트폰 사용 제한과 위기학생 통합지원 체계 가동, 학교 안전관리 강화 조치가 동시에 시행된다. 이에 따라 교실 운영과 학생 관리 체계 전반에 변화가 예상된다. 25일 교육계에 따르면 우선 초·중·고등학교에서는 수업 시간

2026-02-25 10:37
김지호, 도서관 책 밑줄 사진 파장…과거 사례까지 파묘

배우 김지호(51)가 공공도서관에서 대여한 책에 볼펜으로 밑줄을 그은 사진을 사회관계망서비스(SNS)에 올렸다가 논란이 일자 사과했다. 온라인에서는 과거에도 비슷한 행동을 했다는 지적이 나오며 비판이 이어지고 있다. 김지호는 23일 자신의 SNS 인스타그램에 “제 조심성 없는 행동으로 인해 불편하셨을 분들께 죄송하다”고 밝혔다. 그는 “공공도서관에

2026-02-24 14:37
삼성전자, 더 안심할 수 있는 'New 갤럭시 AI 구독클럽' 업그레이드 출시

새로운 갤럭시 S시리즈 자급제 제품부터 가능1년형·2년형에 3년형 신규 도입해 보장 범위 확대 삼성전자가 갤럭시 스마트폰 고객을 위해 편의성과 혜택을 더욱 강화한 'New 갤럭시 AI 구독클럽'을 새롭게 선보인다. 서비스 가입은 이번에 새롭게 공개하는 갤럭시 S 시리즈 자급제 모델을 구매하는 고객부터 가능하다. 지난해 1월 출시된 New 갤럭시 A

2026-02-23 09:01
설 연휴 중 카드 도난·분실?⋯이렇게 대처하세요

연휴 막판 카드 사고 유의⋯신고·정지 절차 미리 확인정기결제 차단·해외 긴급대체카드 등 대응 요령 점검 설 연휴가 막바지에 접어들면서 카드 도난 및 분실 사고에 각별한 주의가 요구된다. 명절의 혼잡한 분위기 속에서 발생하는 카드 사고는 자칫 심각한 금융 피해로 번질 위험이 크다. 연휴의 끝자락을 망치지 않으려면 즉각적인 대응 매뉴얼을 숙지해야 할 필요가

2026-02-17 05:00
설 연휴 댕댕이 구토·이물 섭취 ‘멘붕’…문 여는 동물병원은 어디?

연휴 첫날 ‘응급’ 터지면 검색부터 막힌다…운영 병원·유실 신고 한곳에서15일 농식품부 “국가동물보호정보시스템 통해 병원·분실 대응 가능” 설 연휴에 차에 오르자마자 토하고 산책하다가 뭔가를 주워 삼킨 것 같고 갑자기 축 늘어지는 순간. 보호자가 제일 먼저 하는 건 대개 ‘24시 동물병원’ 검색이지만 명절 연휴에는 이 검색이 곧바로 길을 안내해주지 않는다

2026-02-15 06:00
한-인니, 수산물 전자검역증명서 도입…통관 3~7일→즉시 전환

부산서 약정 체결, 수출입 모두 전자증명서 적용 첫 사례연간 1만4000건 절차 간소화, 서류우편비용 10억7700만 원 절감 한국과 인도네시아 간 수산물 교역에 처음으로 수입과 수출 모두 전자검역증명서가 도입되면서 양국 간 통관 절차가 크게 빨라질 전망이다. 해양수산부 국립수산물품질관리원(수품원)은 9일 인도네시아 검역청과 전자검역증명서 상호인정을 위

2026-02-08 11:00
관봉권 특검, 신응석•이희동 참고인 신분 소환

관봉권•쿠팡 특별검사(특검)가 건진법사 전성배씨로부터 압수한 현금에 부착돼 있던 띠지가 사라진 경위를 파악하기 위해 당시 서울남부지검 지휘부를 잇달아 소환했다. 6일 오전 관봉권•쿠팡 특검은 “오늘 오전 10시부터 신응석 전 서울남부지방검찰청 검사장을 참고인 신분으로, 이희동 전 서울남부지방검찰청 차장검사 이희동을 피의자 신분으로 소환 조사 진행 중”이라

2026-02-06 10:41
“민주주의 역사교육 활성화”⋯교육부-민주화운동기념사업회 MOU

교육부는 민주화운동기념사업회와 6일 서울 민주화운동기념관에서 민주주의 역사교육 활성화를 위한 업무협약(MOU)을 체결한다. 이번 협약은 과거 국가 폭력의 상징이었던 옛 남영동 대공분실 터에 조성된 민주화운동기념관에서 이뤄진다. 그동안 민주화운동의 역사적 의의를 기념·전승하고자 노력해 온 민주화운동기념사업회는 교육부와 협력해 온라인 역사교육 자료 보관

2026-02-06 09:37
설 명절 '항공권·택배·건강식품' 소비자 피해주의보 발령

한국소비자원과 공정거래위원회는 설 명절을 맞아 거래가 증가할 것으로 예상하는 항공권, 택배, 건강식품에 대해 소비자 피해주의보를 3일 발령했다. 최근 3년간(2023~2025년) 설 연휴를 전후한 1~2월에 소비자원에 접수된 피해구제 사건은 항공권 1218건, 택배 166건, 건강식품 202건으로, 전체의 16.4%(항공권), 16.2%(택배), 19

2026-02-03 12:00
검찰, 400억 비트코인 분실…'이것'에 낚였다

범죄 수익으로 압수한 수백억 원대 비트코인을 분실한 사건과 관련해 검찰이 내부 감찰에 착수했다. 사고의 발단은 압수물 수량을 확인하는 과정에서 접속한 '가짜 사이트'였다. 29일 연합뉴스에 따르면 광주지검은 전날 압수 비트코인 관리에 관여한 수사관 5명의 휴대전화를 확보해 디지털 포렌식 감정을 의뢰했다고 밝혔다. 분실된 비트코인은 불법 도박 사이트 운

2026-01-29 11:23

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