그는 “소비자보호원의 명칭이 소비자원으로 바뀌었는데, 이는 소비자가 보호받아야 할 대상이기도 하지만 책임과 의무 역시 있다는 뜻이다”며 “‘노쇼 캠페인’을 예로 들자면 소비자는 예약할 권리는 있지만, 예약 후 나타나지 않는 것에 대해서는 책임을 져야 한다는 것을 의미한다”고 설명했다.
끝으로 조 원장은 “전통 에너지 기반 산업 경쟁력 약화, 원전과...
한편 웨딩북 청담 오픈 100일 기념 파티는 사전 방문 예약을 한 예비 신혼부부들만 입장이 가능하며 입장료는 무료다. 단, ‘비스포크ⅹ웨딩북 스탠딩 파티’는 노쇼를 방지하기 위해 소정의 참가비를 받으며 행사 참가 시 참가비 전액을 환불한다. 현재 토크쇼는 마감돼 대기 순번을 받고 있다.
통계청에서 발표한 올해 ‘5월 고용동향’에 따르면 고용률은 67.1%로 전년동월대비 0.1%p 소폭 상승해 취업난이 이어지고 있음에도 불구하고 ‘면접 노쇼’는 여전한 것으로 나타났다.
구인구직 매칭플랫폼 사람인은 상반기 채용을 진행한 558개사를 대상으로 ‘면접 불참자’에 대한 설문조사를 실시한 결과, 82.6%가 '면접에 불참한 지원자가 있다'고...
노쇼(예약부도)로 인한 사회적 손실이 늘어나는 가운데 이는 면접에서도 비일비재한 것으로 나타났다. 아르바이트 O2O 플랫폼 알바콜이 설문조사 한 결과다.
10일 설문 결과에 따르면 아르바이트생과 점주에게 각각 면접 노쇼 경험에 관해 물었다. 아르바이트생의 33%가 ‘그렇다’(면접에 가지 않았다)라고 답했지만, ‘그렇다’고 응답한 점주는 68%로...
트레바리는 사전에 독후감을 제출하지 않으면 참여할 수 없는 규칙을 둬 노쇼 등의 지속성 문제를 해결하고 논의의 질을 높여 동기를 부여한다. 또한 김상헌 전 네이버 대표, 이정모 서울시립과학관장 등 각 분야 전문가가 이끄는 주제별 클럽들로 가치를 더했다. 서울 주요 지역의 전용 공간을 제공하며, 공지와 투표, 모임 진행 등을 도맡는 파트너를 두어 운영상의...
테이블노트는 레스토랑 점주가 아이패드를 통해 전화예약, 워크인등의 요청 내역을 터치만으로 쉽게 입력할 수 있으며 입력된 고객정보를 활용하여 수준 높은 응대를 통한 노쇼 감소, 직원들의 응대 업무 리소스 절감 등 효율적인 매장 운영 및 고객관리가 가능하다. 론칭 1년 만에 약 350개 이상의 매장에서 도입을 할 만큼 현장에서 사용하기 편리한 솔루션이다.
용태순...
일본 요식업계가 예약을 ‘무단 취소’하는 노쇼 고객들에 대한 대응을 강화한다.
1일(현지시간) 니혼게이자이신문에 따르면 코스 요리를 예약했다가 무단 취소하면 요리 요금 전액, 좌석만 예약했을 때는 평균 객단가의 50% 정도를 청구한다.
일본 경제산업성은 예약해놓고 연락 없이 나타나지 않는 ‘노쇼’ 고객들로 인해 연 2000억 엔(약 2조 원)을 손해 보고 있는...
코레일은 열차표를 예약하고 나타나지 않는 노쇼(No-Show)를 막겠다며 올해 8월 취소수수료를 인상했으나 노쇼 예방 효과는 거의 없다는 주장이 제기됐다.
24일 국회 국토교통위원회 소속 더불어민주당 김철민 의원(안산상록을)이 국정감사를 위해 코레일에서 제출받은 자료에 따르면 열차 취소수수료는 2013년 134억 원에서 지난해 31.3% 증가한 176억 원을...
“유투버로 대변되는 인플루언서들이 일으키고 있는 유통 혁명에 대한 글로벌 동향을 알 수 있는 유익한 시간이 될 것”이라고 말했다.
강연회는 노쇼(No-Show) 방지를 위해 유료(입장료 2000원)로 진행되며 참여 신청은 이베스트투자증권 홈페이지 또는 네이버 예약페이지에서 할 수 있다. 자세한 내용과 문의사항은 이베스트투자증권 해외주식팀을 통해 확인 가능하다.
알바콜의 ‘바로면접 9900원 콜’ 상품은 앱에서 간편한 원터치 클릭만으로 구직자와 점주간에 면접이 성사되는 서비스로, 면접에 소용되는 비용과 면접 노쇼(No-Show)를 줄일 수 있는 획기적인 서비스로 자리매김하고 있다. 추석이벤트로 제공된 바로면접 이용권은 이달 말까지 가능하다.
추석에도 일하는 아르바이트생을 대상으로는 연휴기간(9/22-9/26)에...
매장에 피해가 갈 수 있는 ‘노쇼(No-show)’ 방지를 위해 한번에 1개 매장만 예약할 수 있다.
신세계는 이 서비스를 위해 IT 스타트업과 처음 손을 잡고 강남점과 경기점 식당가 전 매장에서 시범 운영을 결정했다. 백화점 자사 앱을 통해 식당가 대기 조회 서비스를 제공하는 경우는 업계 최초라고 설명한다.
이 서비스를 통해 고객, 백화점, 매장 모두 1석 3조의 효과를...
코레일은 예약부도(‘노쇼 no-show’)를 최소화하고 실수요자의 구매 기회 확대를 위해 명절승차권 환불 시 위약금 기준을 강화한다.
승차권 불법 유통과 부당 확보를 막고 더 많은 이용자에게 기회를 제공하기 위해 1회에 최대 6매, 1인당 최대 12매까지만 예매할 수 있다. 장거리 이용객의 승차권 구입 기회 제공을 위해 서울(용산)~수원(광명), 부산~삼랑진, 목포...
강연회는 노쇼 (No-Show) 방지를 위해 유료로 진행되며 입장료는 2000원이다. 참여신청은 이베스트투자증권 홈페이지 또는 네이버 예약페이지에서 할 수 있다.
최광순 Global 영업본부 본부장은 "해외시장에 대한 투자가 활발해지면서 막연했던 해외주식에 대한 투자자들의 관심이 특정섹터로 세분화되고 전문화되는 추세"라며 "글로벌 시장의 이슈에...
공정거래위원회는 소비자와 사업자간 분쟁의 원활한 해결을 위한 가이드라인 역할을 하는 ‘소비자분쟁 해결기준 개정(안)’ 을 마련해 이달 18일까지 행정예고한다고 1일 밝혔다.
이번 개정안에는 항공운송의 불이행ㆍ지연에 대한 보상기준 강화, 소상공인 보호를 위한 외식업 위약금 규정 마련, 계약 해제에 따른 환불ㆍ위약금 기준 개선 등 39개 항목이 포함됐다....
항공사들은 승객의 예약 부도(노쇼)를 우려해 통상 실제 탑승 인원보다 많은 수의 좌석 예약을 받는다.
사우스웨스트항공은 언제부터 오버부킹이 폐지될지에 대해서는 언급하지 않았다. 또 항공편이 예정과 달리 작은 규모의 비행기로 바뀌면 탑승 거부 사례가 나올 수는 있다고 전했다.
사우스웨스트항공은 지난해 오버부킹으로 승객 1만 5000명의 탑승을 보류했다....
유럽연합(EU)의 보고서에 따르면 통계적으로 비행기 한 편에 단 한 명이라도 ‘노쇼(No-Show)’ 승객이 없는 경우는 1만 분의 1이다. 이 때문에 항공사는 성수기에 노쇼 승객 분을 메우려고 일부러 초과 예약을 받는다. 이는 업계의 오랜 관행이자 합법이다. 항공업계 전문가인 존 스트릭랜드는 “오버부킹은 노쇼 승객을 대비해 필수적”이라며 “일반적으로 광범위한...
우리사회 전반에 박혀 있던 ‘노쇼(no-show·예약 부도)’ 문화 근절에도 앞장섰다. 노쇼는 음식점, 미용실 등 영세한 자영업자들과 해당 서비스를 정상적으로 이용하는 다수의 소비자에게 피해를 초래하는 없어져야 할 문화였다.
공정위의 노쇼 문화 근절 캠페인 참여 이후 사업장에서는 노쇼가 감소하는 등의 효과가 나타났다. 인터넷광고재단이 음식점과 병의원 등의...
이를 통해 △보다 안정적인 예약체계 실현 및 노쇼(No Show) 고객 방지 △병원·상품·단계별 표준화된 의료서비스 가격 제공 △컨시어지 서비스 등이 결합된 의료관광 복합상품(Medical Tourism) 판매 확대 등을 통해 외국인환자 유치 기회를 늘려 나갈 계획이다.
이광구 행장은 “이번 업무협약을 바탕으로 예약 통합 플랫폼을 통해 국내의료산업의 신뢰도를 더욱...
특히 올해 설 연휴 기간에 발매된 기차표 302만 2000장 중 취소돼 반환된 표는 102만 장으로 33.7%에 달해 최근 3년간 가장 높았다. 그 만큼 국민이 피해를 본 것이다. 정용기 의원은 "코레일은 명절기간 노쇼 현상의 원인을 자세히 분석해 올해 추석에는 기차표 반환이 최소화될 수 있도록 조치를 마련해야 할 것"이라고 강조했다.
명절 기차표의 30%는 노쇼(예약부도)이고 이에 따른 위약금만 19억 원에 달한다는 지적이 나왔다.
25일 국회 안전행정위원회 홍철호 의원이 코레일로부터 제출받은 자료에 따르면 2015년부터 지난해까지 최근 2년간 설·추석 명절기간 중 발권된 기차표(총 1526만 9000매) 가운데 30.2%에 해당하는 460만 7000매가 취소·반환된 것으로 나타났다.
취소·반환된...