신한카드, ‘웹 접근성 우수 사이트’ 재인증 획득

고객이 원하는 메뉴를 쉽게 찾을 수 있도록 메인 화면 개편

신한카드는 연령, 장애 등에 상관 없이 모든 고객이 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 홈페이지를 개편하고, ‘웹 접근성 우수 사이트 인증’을 다시 획득했다고 17일 밝혔다.

인증 획득 사이트는 △개인고객 △법인 △가맹점 △개인사업자 등 메인사이트와 △자동차금융 △탑스클럽 등 부가서비스 사이트다. 여기에 △영문사이트 △모바일 홈페이지도 인증을 획득했다.

신한카드는 지난 해 7월 인터넷과 모바일에서 이미 웹 접근성 우수 인증을 받았다. 이번에 여러 사이트의 웹 접근성을 한층 강화하고 홈페이지 메인 화면을 개편하면서 다시 획득했다는 설명이다.

또 신한카드는 홈페이지 메인 화면 개편을 통해 ‘궁금한 신용카드 업무처리 안내’, ‘상품, 서비스 변경안내 게시판’과 함께 금융사고 예방이나 개인정보보호 관련 주요 안내 게시판을 메인 화면에 배치했다. 고객보호를 강화하기 위해서다.

아울러 홈페이지를 이용하는 고객이 원하는 메뉴 등을 쉽게 찾을 수 있도록 메인 화면을 고객친화적으로 개편했다.

카드 안내, 포인트, 이벤트, 금융상품, 쇼핑 등 고객의 편리하고 알뜰한 카드 생활을 도울 수 있는 항목을 9개 영역으로 분류해 배치했다.

홈페이지 방문 고객이 가장 많이 사용하는 명세서 조회, 이용 내역 조회, 회원 정보 변경 등 12개의 주요 메뉴를 우측 상단에 일목요연하게 구성함으로써 고객이 원하는 메뉴를 즉시 찾을 수 있도록 했다.

한편, 신한카드는 이번 홈페이지 개편을 기념해 홈페이지와 SNS를 통해 28일까지 이벤트를 진행한다. 신한카드 페이스북 친구를 대상으로 ‘나만의 트렌드 코드’를 확인하고 신한카드 페이스북에 ‘My Code’ 댓글을 등록하면 추첨을 통해 아이패드, 모바일 상품권 등을 증정한다.

홈페이지 이벤트 페이지에 응모하고 신한카드를 1회 이상 사용한 고객 중 1000명에게는 스타벅스 아메리카노 모바일 쿠폰을 준다.