[서민금융 지원] 서민금융 서비스 한자리서 '논스톱' 받는다

이르면 4분기 서민금융 서비스를 논스톱으로 받을 수 있는 통합 거점센터가 오픈된다.

16일 금융위원회는 이같은 내용을 담은 '서민금융 지원체계 개편 방안'을 발표했다.

개편안에 따르면 전국에 약 25~30여개의 통합 거점센터가 설치된다. 수요자들은 한자리에서 상품ㆍ제도상담과 함께 자금대출, 채무조정, 사후관리 등 종합적 금융지원을 받을 수 있게 된다.

도규상 금융위 중소서민정책관은 "전산시스템도 통합해 종합상담, 현장지원 및 사후관리까지 가능토록 개편할 방침"이라며 "하반기에는 서민금융 종합상담을 위해 상담인력, 유관기관 직원 등에 대한 교육을 담당하는 통합교육 체계도 구축할 것"이라고 강조했다.

금융위는 3분기 기관간 양해각서(MOU)를 체결한 뒤 우선 4분기 1~2개의 거점센터를 개소할 계획이다. 캠코(행복기금), 지신보(햇살론) 기능을 이관하고 필요시 인력 파견도 검토할 방침이다.

총괄기구 출범시 지역규모, 인구, 지역내 상징성 등을 감안해 통합 거점센터 중 '서민금융 지역본부'도 선정한다. 이 본부는 지역내 '서민금융 지원 콘트롤타워'(Control-tower)기능을 수행한다.

고용복지센터, 입주 센터, 지자체 입주 센터 등 통합 거점센터로 이전되지 않는 지역조직은 종합상담 센터로 개편된다. 종합상담 센터는 서민금융과 고용ㆍ복지 연계창구로 활용된다.

도 국장은 "통합 거점센터는 서민금융 지원상품 뿐만 아니라 고용‧복지, 미래설계 지원 등 서민의 자활을 위한 다양한 금융 서비스를 제공할 것"이라며 "지역 조직 및 재원을 통합 운영함에 따라 서민금융 지원 경비도 절감할 수 있다"고 강조했다.