국내기업 IT 활용 지수, 작년보다 4.6포인트 상승

국내기업이 IT를 활용하는 수준이 점차 높아지고 있는 것으로 나타났다.

정보통신산업진흥원(NIPA)은 올해 국내 기업의 IT활용 지수가 51.3으로 전년보다 4.6포인트 상승한 것으로 나타났다고 29일 발표했다.

IT활용 지수는 각 기업의 △IT관련 환경 △운영 성과 △프로세스 △리더십 등 7개 항목을 평가하여 계량화한 수치로 100에 가까울수록 IT활용 수준이 높은 것을 의미한다.

국내기업들의 IT활용 수준은 총 4단계의 발전 단계 중 IT를 통해 기업 내 정보를 전사적으로 통합해 이용하는 수준인 2단계로 진입하고 있는 것으로 나타났다. 전체적인 IT활용도는 높아졌지만 IT를 경영전략 수립과 신사업을 창출하는데 이용하는 4단계에 진입한 비율은 4.1%에 불과했다.

기업의 업무별 정보시스템 도입비율은 전사자원관리(ERP) 28.1%, 고객관계관리(CRM) 10.0%, 공급망관리(SCM) 7.3%, 지식관리시스템(KMS) 6.0% 순으로 전년과 비슷한 수준으로 나타났다.

정보화 조직과 정보책임자(CIO)를 두는 기업도 늘어나고 있는 것으로 나타났다. 35.1%의 기업이 정보화 조직을 갖췄으나 정보화 이외의 업무를 병행하는 곳이 16%에 달했다. CIO를 임명한 곳 또한작년 대비 3.3% 늘었으나 CIO가 타 업무를 겸직하는 곳도 7.3%에 달했다.

홍승표 NIPA 산업분석팀장은 “각 기업별로 자신이 속한 IT활용 단계를 파악해 3단계, 4단계로 발전해나갈 전략을 수립하여 IT를 통한 경영성과를 이끌어 내야할 것”이라고 말했다.