사람인, 4년 연속 서비스품질지수 ‘으뜸’

취업포털 사람인은 ‘2011 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 평가에서 4년 연속 구인구직사이트 부문 1위로 선정됐다고 17일 밝혔다.

한국서비스품질지수(KS-SQI)는 한국표준협회(KSA)와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 측정 모델로, 서비스 산업 품질수준을 측정하는 종합지표다.

이번 조사는 서비스 관련 산업 63개 업종, 공공행정서비스 7개 부문에서 진행됐으며, 사람인은 구인구직사이트 부문에서 최고 점수를 받아 1위에 올랐다.

사람인의 이정근 대표는 “공채 전문 서비스를 브랜드화해 공채점유율 1위를 기록하고 있으며, 구직자를 중심으로 한 양방향 소통 서비스 등 신개념 신규서비스를 론칭해 업계에 큰 반향을 불러 일으킨 바 있다”면서 “그 결과 사이트 주간 방문자수 1위, 주간 페이지뷰 1위, 이력서 등록수 1위 등 각종 지표나 통계에서도 우위를 점하고 있다”고 말했다.

이어 “사람중심의 기업철학으로 철저하게 구직자를 위한 서비스로 차별화를 추구해왔다”며 “앞으로도 공익적인 가치를 추구하고 신망을 쌓아 일류기업으로 도약하는 취업포털이 될 것”이라고 포부를 밝혔다.