제주항공, 여행 취향 따라 항공권 특가 안내…맞춤형 서비스 강화

선호 여행지·출발 공항 등 반영해 항공권 특가 안내
신규 등록·정보 변경 시 J포인트 1000P 지급

▲제주항공은 고객이 직접 선택한 여행 선호도를 바탕으로 관심 노선의 항공권 특가 정보를 제공하는 ‘내 여행 취향’ 서비스를 운영하고 있다고 9일 밝혔다. (사진=제주항공)

제주항공이 고객의 여행 취향에 맞춰 항공권 특가 정보를 제공하는 맞춤형 서비스를 강화하고 있다.

제주항공은 고객이 직접 선택한 여행 선호도를 바탕으로 관심 노선의 항공권 특가 정보를 제공하는 ‘내 여행 취향’ 서비스를 운영하고 있다고 9일 밝혔다.

내 여행 취향은 고객이 여행 동반자, 출발 공항, 희망 여행지, 선호하는 부가서비스 등 4가지 항목을 등록하면 해당 정보를 바탕으로 관심 노선의 항공권 특가 정보를 이메일로 안내하는 서비스다.

기존에 항공권 특가 정보를 일괄적으로 제공하던 방식에서 벗어나 고객이 직접 설정한 여행 선호도를 반영하는 것이 특징이다. 고객은 자신의 여행 계획과 관심사에 맞는 특가 정보를 확인해 보다 편리하게 여행을 준비할 수 있다.

서비스 이용을 원하는 고객은 PC·모바일 마이페이지 또는 모바일 앱 전체 메뉴에서 ‘내 여행 취향’을 선택한 뒤 4가지 항목을 등록하면 된다. 등록한 정보는 언제든지 변경할 수 있어 여행 계획이나 선호도가 달라져도 새로운 관심 정보를 설정할 수 있다.

제주항공은 서비스 신규 등록 또는 기존 정보 업데이트 고객에게 J포인트 1000P를 지급하고 있다. 포인트 사용 기한은 지급일을 포함해 30일이며, 30일에 한 번씩 재참여해 추가 적립도 가능하다.

7월 선보인 내 여행 취향 서비스는 지난달 말 기준 누적 등록 6만여 건을 기록했다.