공무원, 업무용 컴퓨터서 AI로 웹 검색하고 보고서 초안 작성

10월 AI 웹검색 도입…인터넷PC 거치지 않고 최신 자료 확인
12월 협업 기능 시험 운영…기존 자료 활용해 한글 보고서 작성

▲AI 웹검색 소개 인포그래픽 (행정안전부)

공무원이 정부 업무망에서 AI로 최신 인터넷 정보를 검색하고, 기존 업무자료를 활용해 한글 보고서 초안까지 작성할 수 있게 된다. 행정안전부는 지능형 업무관리 플랫폼 ‘온AI’의 기능을 확대한다고 1일 밝혔다.

행안부는 10월부터 업무망에서 최신 정책자료와 언론기사 등을 검색할 수 있는 ‘AI 웹검색’을 도입했다. 공무원은 별도 인터넷망으로 이동하지 않고 자연어로 질문해 검색 결과를 확인하고 필요한 내용을 업무에 활용할 수 있다. AI 답변과 함께 제공되는 QR코드를 스마트폰으로 촬영하면 출처와 원문도 확인할 수 있다.

기존에는 인터넷PC에서 자료를 검색한 뒤 파일로 만들고, 망간 전송 절차를 거쳐 업무망PC로 옮겨야 했다. 이후 파일에서 필요한 내용을 다시 복사해 업무에 적용했다. AI 웹검색을 이용하면 업무망PC에서 검색하고 결과를 확인해 활용할 수 있다.

12월에는 AI가 보고서 작성과 편집·공유를 지원하는 ‘온AI 협업’을 시험 운영한다. 공무원이 기존 업무자료와 서식을 등록하면 AI가 이를 분석해 보고서 초안을 작성한다. 작성된 문서는 웹 편집기에서 수정하거나 동료와 공유할 수 있다.

행안부는 2027년부터 행정기관이나 공무원이 개발한 우수 AI 에이전트를 다른 공무원도 활용할 수 있도록 공유 기능을 제공할 계획이다. 한 기관에서 개발한 AI 기능을 다른 기관에서도 활용해 업무 혁신 사례를 공직사회 전반으로 확산한다는 구상이다.

행안부는 중앙부처에 온AI를 확산하면서 수렴한 현장 의견을 서비스 개선에 반영하고, 기관별 교육과 이용 안내도 강화할 방침이다.

황규철 행안부 인공지능정부실장은 "반복 업무에 AI를 활용해 공무원이 정책 검토와 대국민 서비스에 집중할 수 있도록 지원하겠다"고 밝혔다.