KB국민은행 “정보유출 2091명 추가 확인”⋯총 2210명으로 확대

▲KB국민은행 신관. (사진제공=KB국민은행)

KB국민은행의 추가 정보유출 대상자 2091명이 확인됐다. 이에 따라 해당 사고로 정보가 유출된 인원은 기존 119명에서 총 2210명으로 늘었다.

KB국민은행은 감독당국 및 관계기관과 기존 침해사고를 정밀 분석한 결과 고객과 임직원 2091명의 정보유출 사실을 추가로 확인했다고 26일 밝혔다.

추가 확인 인원은 고객 1631명과 임직원 460명이다. 이번 확인은 새로운 해킹이나 추가 침해사고에 따른 것이 아니라 기존 사고가 발생한 시스템의 데이터와 관련 프로세스를 다시 점검하는 과정에서 이뤄졌다.

유출이 추가로 확인된 고객 정보에는 고객명과 생년월일, 암호화된 주민등록번호 등 고유식별정보를 비롯해 주소·전화번호·이메일 등 연락처 정보와 직업·연소득 정보가 포함됐다. 예금잔액과 계좌번호, 계약금액, 대출 거래내역, 신용카드 연체원금, 신용등급, 워크아웃 신청 여부 등 금융거래 관련 정보도 일부 유출된 것으로 파악됐다. 다만 대부분 고객의 유출 항목은 4개 수준이며 개인별로 실제 유출된 정보에는 차이가 있다는 것이 은행 측의 설명이다.

전·현직 임직원의 경우 직원번호와 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 소속부점, 발령일과 퇴직일 등이 유출 대상에 포함됐다.

KB국민은행은 최초 조사 결과와 이후 분석 내용을 감독당국 및 관계기관과 교차 검증해 왔다. 이 과정에서 기존 조사 당시 파악하지 못했던 유출 대상자가 추가로 확인됐다.

KB국민은행 측은 “초기에 완벽하게 파악하지 못한 점에 대해서는 진심으로 고객 여러분께 송구스럽게 생각하고 철저한 재발 방지와 고객보호조치에 최선을 다할 예정”이라고 말했다.

추가로 정보유출이 확인된 고객에게는 유출 사실과 2차 피해 예방 방법을 개별 안내한다. 피해 신고와 관련 문의를 받을 수 있도록 대표 콜센터와 별도의 전담 상담센터도 운영하고 있다.