대형 증권사 전산사고 113건…고객 배상금 70억원 달해

▲증권사 전산사고. (사진=AI 생성)

최근 3년 가까운 기간 대형 증권사 10곳이 전산사고로 고객에게 지급한 배상금이 70억원에 달하는 것으로 나타났다. 사고 원인의 절반 이상은 프로그램 오류였다.

3일 국회 정무위원회 소속 박준태 국민의힘 의원이 금융감독원에서 제출받은 자료에 따르면 2024년부터 올해 8월까지 자기자본 3조원 이상 종합금융투자사업자 10개사에서 발생한 전산사고는 113건이다. 배상받은 고객은 1만9055명이며 피해금액은 73억2923만원, 지급된 배상금은 69억8941만원이었다.

회사별 배상금은 키움증권이 38억216만원으로 가장 많았다. 한국투자증권 12억452만원, 삼성증권 8억3987만원, 메리츠증권 5억9377만원이 뒤를 이었다.

올해는 한국투자증권이 사고 4건으로 11억8208만원을 배상해 전체 배상금의 64.3%를 차지했다. 3월 거래량 급증 당시 일부 고객의 모바일트레이딩시스템(MTS) 계좌 잔고 조회 서비스에 장애가 발생했다.

사고 원인은 프로그램 오류가 58건(51.3%)으로 가장 많았고 외부요인에 따른 장애 31.9%, 시스템 장애 15.9%, 인적재해 0.9% 순이었다.

박 의원은 “증권사 전산사고는 단순 시스템 오류를 넘어 자본시장 안정성과 신뢰성을 저해하는 문제”라며 “사전 예방과 IT 인프라 투자를 유도할 수 있는 실효성 있는 대안을 마련해야 한다”고 지적했다.