우체국, 위조 ‘우편물 도착안내서’ 유의…투명테이프 위·변조 의심해야

▲정상 우편물 도착 안내서와 위조된 안내서. (사진제공=우본)

최근 우체국 명의의 ‘우편물 도착안내서’를 위장한 레터피싱 의심 사례가 발견되고 있어 과학기술정보통신부 우정사업본부가 국민들의 각별한 주의가 필요하다고 당부했다.

우정사업본부는 29일 위·변조된 ‘우편물 도착안내서’가 일부 지역에서 발견되고 있다고 밝혔다. 위·변조된 ‘우편물 도착안내서’는 집배원 연락처만 피싱에 이용하는 번호로 변경하거나 QR만을 변조하는 등 정밀하게 위조돼 일반인이 육안으로 구별하기 쉽지 않다.

우정사업본부가 발행하는 ‘우편물 도착안내서’는 특수 감열지(일명 영수증 용지)로 제작되고 부착에 필요한 점착제도 포스트잇과 같이 부착된 표면에 잔류하지 않도록 탈부착이 쉬운 성분으로 되어있다.

일반 종이에 투명테이프로 부착되거나 일반 스티커처럼 탈착 시 깨끗하게 제거되지 않는 경우 등은 우정사업본부(우체국)가 발행한 것이 아니므로 위·변조를 의심해야 한다.

위·변조가 의심되는 경우 우편고객센터(☎1588-1300)나 가까운 우체국에 연락해 실제 우편물이 배달되고 있는지 확인이 필요하다.

우편물 도착안내서는 등기우편물을 수취인 부재 등으로 배달하지 못해 우편물 도착 사실을 알리기 위해 주소지 출입문 등에 부착하는 안내문이다. 우정사업본부(우체국)는 우편물 도착안내서 뿐만 아니라 인터넷이나 전화를 통해 주민등록번호나 계좌번호를 수집하지 않는다. 이러한 입력을 요구하는 경우 절대 응하지 말라고 강조했다.

우정사업본부는 위·변조된 것이 의심되는 ‘우편물 도착 안내서’를 발견 시에는 가까운 우체국이나 경찰에 신고하기를 당부하며 혹시 발생할 수 있는 고객 피해 예방을 위하여 지속적인 안내를 진행할 계획이다.

박인환 우정사업본부장은 “최근 다양한 형태로 우체국을 사칭하는 방법이 증가하고 있다”며 “우체국에서 보낸 것이 의심되는 경우에는 직접 우체국에 연락하여 확인하는 것이 큰 피해를 막는 방법”이라고 말했다.