
NH농협은행이 기업여신 심사에 인공지능(AI)을 도입해 심사 효율성과 정확도를 높인다.
NH농협은행은 기업여신 심사에 AI 신기술을 적용한 ‘AI 기반 PASS(Professional Assessment Strategic System) 심사체계’를 구축했다고 27일 밝혔다.
AI 기반 PASS 심사체계는 기업여신 심사업무를 보다 신속하고 정교하게 지원하는 플랫폼이다. 주요 기능은 ▲본심사 수준의 정확도를 갖춘 사전심사 프로세스 ▲사전심사 과정에서 AI가 기업별 맞춤형 금융상품을 추천하는 기능 ▲기업 심사보고서 자동 작성 등이다.
심사 담당자는 AI가 제공하는 분석 결과와 보고서를 활용해 보다 신속하고 일관성 있는 의사결정을 내릴 수 있다. 반복적인 문서 작성 업무 부담은 줄이고 심사의 전문성과 고객 맞춤형 금융지원에 집중할 수 있을 것으로 은행 측은 기대했다.
기업 고객도 사전심사 단계에서 대출 가능성과 주요 검토 사항을 미리 확인할 수 있어 금융지원까지 걸리는 시간이 단축되고, 기업 특성에 맞는 금융서비스를 제공받을 수 있다.
김성훈 NH농협은행 여신심사부문 부행장은 “AI는 최고의 의사결정을 지원하는 핵심 파트너”라며 “이번 심사체계 도입을 통해 업무 효율성과 고객 경험을 높이고, 우량 기업에 대한 신속한 금융지원을 강화해 에이전틱 AI 뱅크 구현에 속도를 내겠다”고 말했다.



