젠틀몬스터, 과로·무급노동 의혹 사과...“근로·보상체계 전면 개선”

“재량근로제 즉시 폐지하고 선택적 시간제 도입”

▲젠틀몬스터(Gentle Monster)의 호주 플래그십 부티크 전경 (사진제공=젠틀몬스터)

아이아이컴바인드가 장시간 근로와 무급 노동 논란에 대해 공식 사과하고 인사제도를 전면 개편하기로 했다. 재량근로제를 폐지하고 선택적 근로시간제를 도입해 구성원들의 근로 환경을 개선할 방침이다.

젠틀몬스터 운영사 아이아이컴바인드는 3일 김한국 대표이사 명의로 사과문을 발표했다. 회사는 운영 실태를 점검한 결과 부족한 부분이 있었음을 인정했다.

김 대표는 “당사는 근로환경 전체에 대한 운영 실태를 점검한 결과 부족한 부분이 있었음을 명확히 인식하게 됐다”며 “과로와 이에 대한 적절치 못한 처우로 불편을 겪은 모든 직원분께 사과드린다”고 밝혔다. 이어 그는 “근로감독기관과 외부 전문가 의견을 적극 반영하고 근로제도와 보상체계를 전면 개선하겠다”라고 약속했다.

그동안 이 회사는 특정 직군을 대상으로 재량근로제를 운영했다. 재량근로제는 업무 수행 방법을 근로자의 재량에 맡기는 제도다. 실제 근무 시간과 상관없이 노사가 합의한 시간을 일한 것으로 간주한다. 하지만 일부 직원들은 사측이 이를 악용했다고 주장했다. 주 70시간이 넘는 노동을 강요받았으나 적절한 휴가나 보상이 없었다는 내용이다.

고용노동부는 지난달부터 기획 감독에 착수했다. 재량근로제 운영이 적절했는지 살피기 위해서다. 이에 아이아이컴바인드는 문제가 된 제도를 즉시 폐지하기로 결정했다.

회사는 이달부터 선택적 근로시간제를 시행한다. 직원들이 업무 일정에 맞춰 퇴근 시간을 자율적으로 조절하는 방식이다. 4월에는 체계적인 인사 및 근태 관리 시스템을 도입한다. 부서장 교육도 주기적으로 진행할 예정이다.

아이아이컴바인드 관계자는 “불필요한 야근이나 과로 줄이기를 위한 조치”라고 설명했다. 또한 “초과 근로 시간이 발생할 경우 오차 없는 보상을 지급할 예정”이라고 강조했다.