소상공인 업계 "쿠팡, 입점 소상공인 피해 대책 조속히 마련해야"

입력 2026-01-27 10:42

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▲지난해 12월 29일 서울 송파구 쿠팡 본사 건물 앞에 걸린 쿠팡 규탄 현수막의 모습 (사진=뉴시스)
▲지난해 12월 29일 서울 송파구 쿠팡 본사 건물 앞에 걸린 쿠팡 규탄 현수막의 모습 (사진=뉴시스)

소상공인 업계는 27일 “3370만 명의 개인정보가 유출되는 역대급 시스템 붕괴와 ‘탈팡러쉬’로 입점 소상공인들은 매출 타격과 브랜드 이미지 훼손이라는 이중고를 겪고 있다”며 “조속한 시일 내에 가시적인 대책이 마련되지 않을 경우, 집단소송 등 모든 법적 수단을 동원해 강력 대응하겠다”고 밝혔다.

소상공인연합회는 이날 논평을 통해 “한국 소상공인들의 고혈을 짜내어 미국 정치권의 환심을 사는 ‘방탄 로비’에 쏟아붓고 있다”며 이같이 밝혔다.

소상공인 업계는 “쿠팡은 온 국민의 혼란은 아랑곳도 없이 인당 5000원 수준의 생색내기용 보상안으로 사태를 무마하려 하고 있다”면서 △개인정보 유출 사태에 대한 실효성 있는 재발방지 대책 마련 △매출 피해를 입은 입점 소상공인들에 대한 실질적인 손실 보상 △플랫폼 갑질 및 수수료 구조의 전면 재검토를 통한 공정 거래 질서 확립과 같은 3대 요구사항을 촉구했다.

또 국회를 향해선 “쿠팡에 대한 강력한 국정조사에 즉각 착수해 보안 사고의 원인과 불공정 행위를 철저히 규명해야 한다”고 촉구했다. 피해 소상공인들에게는 '쿠팡사태 소상공인 피해센터' 이용을 당부했다.

연합회 측은 “하루속히 쿠팡 입점 소상공인들도 본연의 사업에 전념할 수 있도록 정부와 국회가 나서 달라”고 재차 강조했다.

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