쿠팡 “자체조사 아냐⋯정부 지시 따라 유출자 자백 받고 기기 회수해 전달”

▲18일 쿠팡이 개인정보 유출자의 추가 기기(노트북)를 하천에서 인양해 정부에 전달했다. 쿠팡은 정부가 추가적으로 기존에 서명된 모든 문서에서 지문 날인을 요청해 이행했다고 밝혔다. (사진제공=쿠팡)

쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사태 수사와 관련해 ‘자체조사’가 아니라 정부에 지시에 따라 협력하며 진행했다고 26일 밝혔다.

쿠팡은 일각에서 정부의 감독 없이 독자적으로 조사했다는 주장이 제기되면서 정부와의 공조 과정을 이날 발표했다.

쿠팡에 따르면 △12월 1일 쿠팡은 정부와 만나 협력을 약속 △2일 정부로부터 유출 사고에 대한 공식 공문을 받고 정부와 협력해 유출자를 추적·접촉해왔다. 정부의 지시에 따라 유출자의 자백을 받아내고, 유출에 사용된 모든 기기를 회수했다. 유출 고객 정보에 대한 사실을 확보하고, 이 내용과 진술서, 장비 등을 정부에 제출했다.

△9일 정부는 쿠팡이 유출자와 접촉할 것을 제안해 △14일 유출자와 처음 만나 정부에 보고하고 △16일 정부의 지시에 따라 유출자의 데스크톱과 하드 드라이브를 1차 회수해 정부에 보고·제공했다.

쿠팡은 “하드 드라이브를 정부에 제출한 즉시 정부가 이에 대한 조사에 착수한 것으로 이해하고 있다”며 “당시 정부는 쿠팡에 정보 유출자로부터 추가 기기를 회수해 줄 것을 요청했다”고 설명했다.

18일 쿠팡은 인근 하천에서 유출자의 맥북 에어 노트북을 회수했다. 정부의 지시에 따라 포렌식 팀을 투입, 물증을 확보하고 증거를 문서에 기록 후 노트북을 정부에 인계했다. 21일 정부는 쿠팡이 하드 드라이브, 노트북, 그리고 세 건의 진술서(지문 날인 포함)를 경찰에 제출하도록 허가했다.

23일 쿠팡은 정부의 요청에 따라 정부와의 협력 사항을 포함, 조사 세부 내용에 대해 추가 브리핑을 했고 △25일 조사 진행 상황을 안내했다.

쿠팡은 “정부 기관과 국회, 그리고 일부 언론으로부터 정보 유출 사태에 대해 심각하게 대처하지 않았다는 억울한 비판을 받았음에도 수사 과정의 기밀을 유지하고 세부 조사사항에 대해 공개하지 말라는 정부의 지시를 철저히 준수했다”고 말했다.

이어 “현재 진행 중인 정부 수사에 전적으로 협조하는 한편 2차 피해를 방지하는 데 필요한 모든 조치를 취할 것”이라고 덧붙였다.