네이버·컬리의 ‘컬리N마트’…첫달 거래액 50% 껑충

▲네이버 온라인 프리미엄 장보기 서비스 ‘컬리N마트’ 앱 메인 페이지 (사진제공=네이버·컬리)

네이버㈜와 ㈜컬리는 양사가 공동으로 선보인 프리미엄 온라인 장보기 서비스 ‘컬리N마트’가 오픈 한 달 만인 10월 거래액이 50% 이상 증가하며 안정적 성장세를 보이고 있다고 25일 밝혔다.

네이버플러스 멤버십 회원을 대상으로 한 무료배송 혜택과 양사의 프리미엄 상품 큐레이션, 안정적인 배송 인프라가 주요 요인으로 분석됐다.

컬리N마트 구매자 중 80% 이상이 네이버플러스 멤버십 사용자였고, 70% 이상은 온라인 장보기에 적극적인 3040 세대였다. 멤버십 가입자는 비가입자 대비 재구매율이 약 2배, 5회 이상 반복 구매한 ‘단골’ 비율은 15배 이상 높았다. 네이버는 단골 고객의 편의를 위해 2회 이상 구매 상품을 자동으로 모아주는 ‘자주구매’ 탭도 신설했다.

컬리N마트는 특히 과일, 야채, 고기 등 신선식품의 거래액이 큰 폭으로 증가했으며, 멤버십 고객 대상 무료배송 기준을 낮추면서 반복 구매율도 상승한 것으로 나타났다. 품목별로는 달걀이 전월 대비 2.3배, 쇠고기는 1.9배 증가했고, 냉동 간편식과 밀키트, 샐러드·도시락류도 강세를 보였다. 유아식품군에서도 이유식과 분유, 아기 간식 거래액이 2~3배 이상 늘었다.

네이버는 ‘네플멤 특가전’을 통해 멤버십 고객에게 10% 할인 쿠폰과 선호도 높은 상품을 특가로 제공하고 있으며, 네이버플러스 멤버십 사용자에게는 10% 추가 할인 쿠폰을 제공해 단골 혜택도 강화했다.

네이버 김평송 컬리N마트 사업리더는 "앞으로도 네이버는 컬리와의 파트너십과 사용자 구매 데이터 분석을 바탕으로 장보기 특화 상품 셀렉션과 혜택을 강화해 단골층을 확대할 계획"이라고 말했다.